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Récence et fréquence

Dans Segment Builder, la récence et la fréquence vous permettent de segmenter les visiteurs en fonction des actions qui se produisent ou se répètent au cours d’un intervalle quotidien défini.
L'Audience Manager définit recency et frequency comme suit :
  • Recency: ​Récemment où un utilisateur a consulté ou s’est qualifié pour une (ou plusieurs) traits.
  • Frequency: ​Taux auquel un utilisateur a consulté ou s’est qualifié pour une (ou plusieurs) traits.
Recency et Frequency les paramètres vous aident à segmenter les visiteurs en fonction de leur niveau d’intérêt réel (ou perçu) sur un site, une section ou un élément créatif particulier. Par exemple, les utilisateurs qui remplissent les critères d’un segment présentant des exigences de récence/fréquence élevée peuvent s’intéresser davantage à un site ou à un produit qu’aux utilisateurs qui visitent moins souvent ou moins fréquemment.

Emplacement des Recency and Frequency paramètres

Dans Segment Builder, Recency et Frequency les paramètres se trouvent dans la Basic View section du Traits panneau. Cliquez sur l'icône de l'horloge pour afficher ces commandes.

Limites et règles

Examinez et comprenez ces limites et règles lorsque vous souhaitez appliquer la récence et la fréquence aux caractéristiques de vos segments.

Recency

Limite ou règle Description
Valeur minimale
La récence doit être supérieure à 0.
Types de caractéristiques
Vous pouvez appliquer des contrôles de récence uniquement aux caractéristiques basées sur des règles et aux caractéristiques des dossiers.
Caractéristiques des tiers
Vous ne pouvez pas définir de règles de récence sur des caractéristiques tierces ou des groupes de caractéristiques qui contiennent des caractéristiques tierces. La récence et la fréquence ne s'appliquent qu'à vos propres caractéristiques.

Frequency

Limite ou règle Description
Caractéristiques des tiers
Vous ne pouvez pas définir de règles de fréquence sur des caractéristiques tierces ou des groupes de caractéristiques qui contiennent des caractéristiques tierces. La récence et la fréquence ne s'appliquent qu'à vos propres caractéristiques.
Types de caractéristiques
Vous pouvez appliquer des contrôles de fréquence uniquement aux caractéristiques basées sur des règles et aux caractéristiques des dossiers.
Exigences de récence
Vous pouvez configurer les exigences de fréquence sans configurer les exigences de récence. Il vous suffit de définir une valeur de fréquence et de laisser le champ récence vide.
Stratégies de fusion de profils

Exemples de récence

Voici deux exemples de fonctionnement de la récence, selon votre sélection dans l’interface utilisateur :

Utilisation d’un opérateur inférieur ou égal à (<=)

Dans cet exemple, vous sélectionnez l’opérateur <=, comme illustré dans la capture d’écran. Votre utilisateur est admissible pour le test segment s’il est admissible pour l’un des trois traits au moins trois fois au cours des cinq derniers jours. La chronologie ci-dessous montre la segment qualification au moment de la création de la segment qualification, le 1er octobre, et dix jours plus tard.

Utilisation d'un opérateur supérieur ou égal à (=>)

Dans cet exemple, vous sélectionnez l’opérateur =>, comme illustré dans la capture d’écran. Cela permet à votre utilisateur de bénéficier de l’un des trois critères segment traits de qualification au moins trois fois entre sa première qualification sur la plate-forme d’Audience Manager et la date limite fixée il y a cinq jours. La chronologie ci-dessous montre la segment qualification au moment de la création de la segment qualification, le 1er octobre, et dix jours plus tard.

Exemples de plafonnement des fréquences

Les expressions de plafonnement des fréquences incluent tous les utilisateurs dont le nombre de trait réalisations est inférieur à une valeur souhaitée. Voici quelques exemples de Right and Wrong :
  • Erreur - L’expression frequency([1000T]) <= 5 inclut tous les utilisateurs qui ont réalisé que trait l’ID "1000" est un maximum de cinq fois, mais inclut également les utilisateurs qui n’ont pas réalisé le trait. Par conséquent, l’Audience Manager ne valide pas cette expression pour des raisons de performances, puisqu’elle permettrait d’élire un trop grand nombre d’utilisateurs pour la segmentvariable.
  • Droit - Si vous souhaitez inclure cinq fois tous les utilisateurs qui ont réalisé que l’ trait ID "1000" ne comporte pas plus de cinq, ajoutez une autre condition à l’expression, afin de vous assurer que les utilisateurs se sont qualifiés au trait moins une fois : frequency([1000T]) >= 1 AND frequency([1000T]) <= 5
  • Droit - Lorsque vous avez besoin que les exigences de récence/fréquence soient inférieures à un nombre spécifique de fois ou de jours, joignez-les trait à un autre opérateur avec un AND opérateur. À l’aide de l’exemple figurant dans la première puce, cette expression devient valide lorsqu’elle est associée à une autre trait comme indiqué ci-dessous : frequency([1000T]) <= 5 AND isSiteVisitorTrait .
  • Droit - Pour les cas d’utilisation du plafonnement de la fréquence des publicités, vous pouvez créer une segment règle similaire à celle-ci : (frequency([1000T] <= 2D) >= 5) . Cette expression inclut tous les utilisateurs qui ont réalisé au moins cinq fois la trait lecture avec l’identifiant "1000" au cours des 2 derniers jours. Définissez le plafonnement de la fréquence en l’envoyant segment au serveur d’annonces avec un NOT jeu sur le segment serveur d’annonces. Cette approche permet d’obtenir de meilleures performances Audience Manager tout en poursuivant le même objectif pour le plafonnement des fréquences.