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Send Batch Data to Audience Manager Overview

Présentation destinée aux clients techniques et non techniques qui souhaitent importer des données d’autres systèmes (hors ligne) dans Audience Manager.

Avantages

Vous pouvez rendre les données d'autres systèmes disponibles dans Audience Manager. Notre système peut vous aider à déverrouiller la valeur et à exploiter les données utilisateur que vous avez collectées précédemment. Il s’agit notamment d’informations sur les achats, les questionnaires client, les données d’enregistrement, les CRM bases de données, etc. Bien que chaque intégration présente ses propres défis, elles partagent toutes ces étapes communes. Consultez ce document afin de réduire les efforts nécessaires pour mettre en ligne vos données hors ligne.

Étape 1 : Synchronisation des ID utilisateur

Au cours de la synchronisation, Audience Manager affecte des identifiants uniques aux clients et à leurs utilisateurs. Ces identifiants sont connus sous les noms Data Provider ID (DPID) et Unique User ID (UUID), respectivement. Audience Manager utilise la méthode DPID et UUID pour identifier les utilisateurs et les qualifier pour traits, segmentsles groupes d’audiences et pour le rapports. De plus, notre code de collecte de données (DIL) recherche ces identifiants pour capturer les données de visiteur de votre site Web. Une fois cette étape terminée, Audience Manager et votre référentiel hors ligne doit contenir les ID correspondants pour chaque enregistrement d’utilisateur.
Remarques importantes concernant cette étape :
  • Emplacement de l’ID client : Audience Manager doit savoir où s’affiche l’identifiant client sur votre site Web (par exemple, s’il est stocké dans un cookie, une variable Analytics, dans un code de page, etc.).
  • ExclurePII: Les identifiants d’utilisateur ne doivent pas contenir d’informations d’identification personnelle (PII).
  • Respect de la casse et du contenu : Lors d’une synchronisation des données en temps réel, les identifiants d’utilisateur capturés sur votre site par Audience Manager doivent correspondre aux identifiants transmis à partir de votre référentiel hors ligne. Par exemple, si les enregistrements hors ligne contiennent des informations sur User123, mais que votre site effectue le rendu de cet identifiant USER123, Audience Manager les voit comme des visiteurs différents. Par conséquent, les informations en ligne de ce visiteur ne peuvent pas être associées aux enregistrements correspondants dans votre base de données hors ligne. Les identifiants doivent correspondre exactement.

Étape 2 : Format du fichier de données

Les noms de fichier et le contenu suivent des directives strictes. Vous devez nommer et organiser les fichiers de données conformément à ces spécifications dans ce guide. Voir :

Les données en ligne sont disponibles pour les actions marketing hors ligne

Lorsque vous mettez en ligne des données hors ligne, vous pouvez toujours utiliser ces informations pour les campagnes hors ligne. Pour ce faire, Audience Manager exporte les informations sur les caractéristiques et les segments vers un FTP emplacement ou un Amazon S3 emplacement de votre choix. Contactez votre responsable Solutions Partenaires pour obtenir des informations ou de l'aide supplémentaires.

Environnements

Audience Manager fournit les environnements suivants pour la liste déroulante des fichiers :
Environnement Service Emplacement
Production FTP
ftp-in.demdex.com
S3
demdex-s2s-clients
Environnement bêta FTP
sandbox-ftp-in.demdex.com
S3
demdex-s2s-clients-sandbox-us-east-1

Autres lectures techniques

Les ingénieurs système, les développeurs ou les équipes techniques/d'implémentation doivent examiner le processus de transfert de données par lot décrit et les autres articles de cette section. Ces articles fournissent des détails sur les protocoles de transfert, le contenu des fichiers et les exigences en matière de nom de fichier.