Show Menu
SUJETS×

Comptes externes

Un compte externe est un paramétrage qui permet de configurer et de tester l'accès à un serveur externe à Adobe Campaign. Ces comptes externes peuvent être utilisés dans les workflows de Campaign pour accéder aux données et les gérer.
Vous pouvez configurer les types de comptes externes suivants :

Création d’un compte externe

Adobe Campaign est livré avec un ensemble de comptes externes prédéfinis. Pour configurer des connexions avec des systèmes externes comme des serveurs FTP utilisés pour les transferts de fichiers, vous pouvez créer vos propres comptes externes.
Les comptes externes sont utilisés par des processus techniques, tels que des workflows techniques ou des workflows des opérations. Lors de la configuration d’un transfert de fichier dans un workflow ou d’un échange de données avec une autre application (Adobe Target, Experience Manager, etc.), vous devez sélectionner un compte externe.
  1. From the Explorer , unfold the Administration menu.
  2. Dépliez le Platform menu et cliquez sur External accounts .
  3. Cliquez sur le New bouton.
  4. Entrez un Label et Internal Name . Les deux seront utilisés lors de la sélection des dans les .
  5. Check Enabled if you want your connection to be enabled.
  6. Sélectionnez le Type de compte externe que vous voulez créer.
  7. Configurez l’accès au compte en spécifiant les informations de connexion en fonction du type de compte externe choisi.
    Les informations nécessaires sont généralement fournies par le fournisseur du serveur auquel vous vous connectez.
  8. Clics Save .
Le compte externe est créé et ajouté à la liste des comptes externes. Il est maintenant disponible pour vos transferts de données/fichiers ou configurations de routage dans les activités de workflow et les propriétés de diffusion.

Compte externe Mails rebonds

Le compte externe Mails rebonds spécifie le compte POP3 externe à utiliser pour se connecter au service de messagerie. Pour plus d’informations sur ce compte externe, consultez cette page .
Tous les serveurs configurés pour l’accès POP3 peuvent être utilisés pour recevoir les mails rebonds.
To configure the Bounce mails (defaultPopAccount) external account:
  • Server
    URL du serveur POP3.
  • Port
    Numéro de port de la connexion POP3. Le port par défaut est 110.
  • Account
    Nom de l'utilisateur.
  • Password
    Mot de passe du compte de l'utilisateur.
  • Encryption
    Type of chosen encryption between By default , POP3 + STARTTLS , POP3 or POP3S .

Compte externe Routage

The Routing external account allows you to configure each channel available in Adobe Campaign depending on the packages installed.
Les canaux suivants peuvent être configurés :

Compte externe FTP

Le compte externe FTP vous permet de configurer et de tester l’accès à un serveur en dehors d’Adobe Campaign. Pour configurer des connexions à des systèmes externes tels que des serveurs FTP 898 utilisés pour les transferts de fichiers, vous pouvez créer vos propres comptes externes. Voir à ce sujet cette page .
Pour ce faire, spécifiez dans ce compte externe l’adresse et les informations de connexion utilisées pour établir la connexion au serveur FTP.
  • Server
    Nom du serveur FTP.
  • Port
    Numéro de port de la connexion FTP. Le port par défaut est 21.
  • Account
    Nom de l'utilisateur.
  • Password
    Mot de passe du compte de l'utilisateur.
  • Encryption
    Type of chosen encryption between None or SSL .
Pour savoir où trouver ces informations de connexion, consultez cette page .

Compte externe de base de données externe

Adobe Campaign met à votre disposition plusieurs connecteurs permettant de communiquer avec des applications et de se connecter à des moteurs de bases de données externes.
Les types de connexions suivants peuvent être configurés :
  • Oracle. Pour plus d'informations, consultez cette page .
  • Netezza. Pour plus d'informations, consultez cette page .
  • SAP HANA. Pour plus d'informations, consultez cette page .
  • InfiniDB
  • Microsoft SQL Server
  • AsterData
  • PostgreSQL
  • Teradata
  • DB2
  • Amazon Redshift
  • ODBC (Sybase ASE, Sybase IQ)
  • Relais HTTP vers base distante

à flocon de neige

The Snowflake external account allows you to connect your Campaign instance to your Snowflake external database. For more information on how to configure Campaign Classic with Snowflake, refer to this page .
Pour configurer ce compte externe afin de l’utiliser avec Adobe Campaign, vous devez fournir les détails suivants :
  • Server
     URL du serveur Snowflake.
    
    
  • Account
     Nom de l'utilisateur.
    
    
  • Password
     Mot de passe du compte de l'utilisateur.
    
    
  • Database
     Nom de votre base de données.
    
    

Compte externe Teradata

Le compte externe Teradata vous permet de connecter votre instance Campaign à votre base de données externe Teradata. Pour plus d'informations sur la configuration de Campaign Classic avec Teradata, consultez cette page ou cette section .
Pour configurer ce compte externe afin de l’utiliser avec Adobe Campaign, vous devez fournir les détails suivants :
  • Type
    Choose the Teradata type.
  • Server
    URL ou nom de votre serveur Teradata.
  • Account
    Nom du compte utilisé pour accéder à la base de données Teradata.
  • Password
    Mot de passe utilisé pour se connecter à la base de données Teradata.
  • Database
    Ce champ peut être vide.
  • Options
    Options à transmettre via Teradata.
  • Timezone
    Fuseau horaire défini dans Teradata.
When multiple Adobe Campaign users connect to the same FDA Teradata external account, the Query banding tab allows you to set a query band, i.e. a set of key/value pairs, on a session.
Chaque fois qu’un utilisateur Campaign réalise une requête sur la base de données Teradata, Adobe Campaign enverra des métadonnées qui se composent d’une liste de clés associées à cet utilisateur. Ces données peuvent ensuite être utilisées par les administrateurs Teradata à des fins d’audit ou de gestion des droits d’accès.
Check the Active box to activate this feature
Le Default champ vous permet de saisir une bande de par défaut qui sera utilisée si un utilisateur n’a pas de bande de associée. Si ce champ n’est pas renseigné, les utilisateurs sans bande de ne pourront pas utiliser Teradata.
Le Users champ vous permet de spécifier une bande de pour chaque utilisateur. Vous pouvez ajouter autant de paires clé/valeur que nécessaire, par exemple priority=1;work=high. Si aucune bande de n’est affectée à l’utilisateur, le Default champ est appliqué.
For more information on Query banding , refer to the Teradata documentation .

Compte externe Web Analytics

Le Web Analytics (Adobe Analytics - Data connector) vous permet de transférer des données d’Adobe Analytics vers sous forme de segments. Inversement, il envoie les indicateurs et les attributs des campagnes par courrier électronique diffusées par Adobe Campaign à Adobe Analytics - Connecteur de données.
Pour ce compte externe, la formule de calcul pour les URL trackées doit être enrichie, et la connexion entre les deux solutions doit être validée. Voir à ce sujet cette page .

Compte externe Facebook Connect

Le compte externe Facebook Connect vous permet d’afficher du contenu personnalisé dans vos applications Facebook, ce qui facilite l’acquisition de prospects par l’intermédiaire de ce réseau social.
Pour chaque application Facebook, vous devez créer un compte externe de type Facebook Connect . For more on this, refer to page .
  • Hosting mode
    Mode d’hébergement de l’application entre hosted by a partner ou hosted by this instance .
  • Application ID
    ID de l’application de votre application Facebook.
  • Application secret
    Secret d’application de votre application Facebook.
Si vous choisissez le mode Hébergée sur cette instance, vous devez coller l’URL sécurisée du canevas dans le champ Jeux Web Facebook (https) sur Facebook.
Pour savoir où trouver ces informations de connexion, consultez cette page .

Compte externe d’instance d’exécution

Si vous possédez une architecture répartie, vous devez spécifier les instances d’exécution liées à l’instance de contrôle et les connecter. Les modèles de messages transactionnels sont déployés sur l’instance d’exécution.
  • URL
    URL du serveur sur lequel est installée l’instance d’exécution.
  • Account
    Nom du compte qui doit correspondre à l’Agent Message Center tel qu’il a été défini dans le dossier de l’opérateur.
  • Password
    Mot de passe du compte tel qu’il a été défini dans le dossier de l’opérateur.
Pour plus d’informations sur cette configuration, consultez cette page .

Compte externe Adobe Experience Cloud

To connect to the Adobe Campaign console using an Adobe ID, you must configure the Adobe Experience Cloud (MAC) external account.
  • IMS server
    URL de votre serveur IMS. Assurez-vous que les instances de test et de production pointent sur le même point de terminaison de production IMS.
  • IMS scope
    Les périmètres définis ici doivent être un sous-ensemble de ceux provisionnés par IMS.
  • IMS client identifier
    ID de votre client IMS.
  • IMS client secret
    Informations d’identification de votre secret client IMS.
  • Callback server
    URL d’accès de votre instance Adobe Campaign .
  • IMS organization ID
    Identifiant de votre organisation IMS. Pour trouver votre identifiant d’organisation, consultez cette page ( Où puis-je trouver mon identifiant de l’organisation IMS ? ).
  • Association mask
    Syntaxe qui permettra la synchronisation des noms de configuration dans Enterprise Dashboard avec les groupes dans Adobe Campaign.
  • Server
    URL de votre instance Adobe Experience Cloud.
  • Tenant
    Nom de votre tenant Adobe Experience Cloud.
Pour plus d’informations sur cette configuration, consultez cette page .

Compte externe SFTP

Le compte externe SFTP vous permet de configurer et de tester l’accès à un serveur en dehors d’Adobe Campaign. Pour configurer des connexions à des systèmes externes tels que des serveurs SFTP utilisés pour les transferts de fichiers, vous pouvez créer vos propres comptes externes. Voir à ce sujet cette page .
  • Server
    URL du serveur SFTP.
  • Port
    Numéro de port de connexion FTP. Le port par défaut est 22.
  • Account
    Nom du compte utilisé pour se connecter au serveur SFTP.
  • Password
    Mot de passe utilisé pour se connecter au serveur SFTP.

Compte externe Adobe Experience Manager

The AEM (AEM instance) external account allows you to manage the content of your email deliveries as well as your forms directly in Adobe Experience Manager.
  • Server
    URL du serveur Adobe Experience Manager.
  • Port
    Nom du compte utilisé pour se connecter à l’instance de création Adobe Experience Manager.
  • Password
    Mot de passe utilisé pour se connecter à l’instance de création Adobe Experience Manager.
Voir à ce propos cette section .

Compte externe Amazon Simple Storage Service (S3)

Le connecteur Amazon Simple Storage Service (S3) peut être utilisé pour importer ou exporter des données vers Adobe Campaign. Il peut être configuré dans une activité de workflow. Voir à ce sujet cette page .
Lors de la configuration de ce nouveau compte externe, vous devez indiquer les informations suivantes :
  • AWS S3 Account Server
    URL du serveur qui doit être renseignée de la manière suivante :
    <S3bucket name>.s3.amazonaws.com/<s3object path>
    
    
  • AWS access key ID
    Pour savoir où trouver votre ID de la clé d’accès AWS, consultez cette page .
  • Secret access key to AWS
    Pour savoir où trouver votre clé d’accès secrète à AWS, consultez cette page .
  • AWS Region
    Pour en savoir plus sur la région AWS, consultez cette page .
  • The Use server side encryption checkbox allows you to store your file in S3 encrypted mode.
Pour savoir où trouver l’ID de la clé d’accès et la clé d’accès secrète, consultez la documentation d’Amazon Web Services .

Compte externe Azure

Le compte externe Azure permet de se connecter à une base de données externe partagée. Tant que cette connexion est active, la base de données est accessible via Adobe Campaign.
  • Server
    URL du serveur Azure.
  • Encryption
    Type of chosen encryption between None or SSL .
  • Access key
    Pour savoir où trouver votre clé d’accès, consultez cette page (section Afficher et copier les clés d’accès ).

Compte externe Hadoop

Le compte externe Hadoop permet de se connecter à une base de données externe partagée. Tant que cette connexion est active, la base de données est accessible via Adobe Campaign. Pour plus d'informations sur la façon de configurer l’accès à Hadoop, consultez cette section .
  • Server
    URL du serveur Hadoop.
  • User account name
    Nom du compte utilisé pour accéder à Hadoop.

Compte externe Microsoft Dynamics CRM

Le compte externe Microsoft Dynamics CRM vous permet d’importer et d’exporter des données Microsoft Dynamics vers Adobe Campaign.
La configuration du connecteur Microsoft Dynamics pour qu’il fonctionne avec Adobe Campaign dépend de votre type de déploiement. Avec les types de déploiement On-premise et Office 365 , vous devez fournir les détails suivants :
  • Account
    Compte utilisé pour se connecter à Microsoft CRM.
  • Server
    URL de votre serveur Microsoft CRM.
  • Password
    Mot de passe utilisé pour se connecter à Microsoft CRM.
  • Company name pour le déploiement local et Office 365
    Nom de votre organisation.
  • Organization name pour le déploiement sur site
    Nom de votre organisation. Organization name which can be found in the Developers resources dashboard in Microsoft Dynamics, Unique Name field.
  • CRM version sur site
    Version de la gestion de la relation client entre Dynamics CRM 2007 , Dynamics CRM 2015 ou Dynamics CRM 2016 .
With Web API deployment type and Password credentials authentication, you need to provide the following details:
  • Account
    Compte utilisé pour se connecter à Microsoft CRM.
  • Server
    URL de votre serveur Microsoft CRM.
  • Client identifier
    ID client qui se trouve sur le portail de gestion Microsoft Azure dans le champ Update your code , Client ID .
  • CRM version
    Version de la gestion de la relation client entre Dynamics CRM 2007 , Dynamics CRM 2015 ou Dynamics CRM 2016 .
With Web API deployment type and Certificate authentication, you need to provide the following details:
  • Server
    URL de votre serveur Microsoft CRM.
  • Private Key (Base64 encoded)
    Clé privée encodée en Base64
  • Custom Key identifier
  • Key ID
  • Client identifier
    ID client qui se trouve sur le portail de gestion Microsoft Azure dans le champ Update your code , Client ID .
  • CRM version
    Version de la gestion de la relation client entre Dynamics CRM 2007 , Dynamics CRM 2015 ou Dynamics CRM 2016 .
Pour plus d’informations sur cette configuration, consultez cette page .

Compte externe Oracle On Demand

Le compte externe Oracle on demand vous permet d’importer et d’exporter des données Oracle vers Adobe Campaign.
Pour configurer le compte externe Oracle On Demand afin de l’utiliser avec Adobe Campaign, vous devez fournir les détails suivants :
  • Account
    Compte utilisé pour se connecter à Oracle CRM On Demand.
  • Server
    URL de votre serveur Oracle CRM On Demand.
  • Password
    Mot de passe utilisé pour se connecter à Oracle CRM On Demand.
Pour plus d’informations sur cette configuration, consultez cette page .

Compte externe Salesforce CRM

Le compte externe Salesforce CRM vous permet d’importer et d’exporter des données Salesforce vers Adobe Campaign.
Pour configurer le compte externe Salesforce CRM afin de l’utiliser avec Adobe Campaign, vous devez fournir les détails suivants :
  • Account
    Compte utilisé pour se connecter à Salesforce CRM.
  • Password
    Mot de passe utilisé pour se connecter à Salesforce CRM.
  • Client identifier
    Pour savoir où trouver votre identifiant du client, consultez cette page .
  • Security token
    Pour savoir où trouver votre jeton de sécurité, consultez cette page .
  • API version
    Version of the API between Version 37 , Version 21 or Version 15 .
Pour ce compte externe, vous devez configurer votre Salesforce CRM à l’aide de l’assistant de configuration.
Pour plus d’informations sur cette configuration, consultez cette page .