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SUJETS×

Espace de travail Adobe Campaign

A propos de l'interface Adobe Campaign

Une fois connecté à la base de données, vous accédez à la page d'accueil d'Adobe Campaign. Celle-ci se présente sous la forme d'un tableau de bord : il est composé de liens et de raccourcis qui vous permettent d'accéder aux fonctions disponibles selon votre installation et aux paramétrages généraux de la plate-forme.
Depuis la section centrale de la page d'accueil, vous pouvez utiliser les liens pour accéder au portail de la documentation en ligne, au forum et au site web d'assistance de Campaign.
La capture d'écran ci-dessus est un exemple de page d'accueil pour un utilisateur Adobe Campaign. Regardez à ce propos la vidéo de présentation de l'interface .
Les fonctions Adobe Campaign disponibles sur votre instance dépendent des modules et composants additionnels installés. Selon vos permissions et configurations spécifiques, certaines d'entre elles peuvent ne pas être disponibles.
Avant d’installer un module ou un composant additionnel, vous devez vérifier votre contrat de licence ou contacter votre chargé de compte Adobe.

Accès console et accès web

La plate-forme Adobe Campaign est accessible via une console ou par le biais d'un navigateur Internet.
L'accès web présente une interface similaire à celle de la console, mais permet d'accéder à un jeu de fonctionnalités réduit.
Par exemple, pour un même opérateur, une opération sera affichée dans la console avec les options suivantes :
Tandis que, dans le contexte d'un accès Web, les options seront principalement consultatives :

Langues

La langue est sélectionnée lors de l’installation de votre instance Adobe Campaign Classic et ne peut plus être modifiée par la suite. Pour plus d’informations sur la création d’une instance, consultez cette page .
Vous pouvez choisir entre cinq langues différentes :
  • Anglais (Royaume-Uni)
  • Anglais (US)
  • Français
  • Allemand
  • Japonais
La langue choisie pour votre instance Adobe Campaign Classic peut avoir une incidence sur les formats de date et d’heure. Voir à ce propos cette section .

Utiliser l'explorateur Adobe Campaign

A propos de l'explorateur Adobe Campaign

L'explorateur Adobe Campaign est accessible à partir de l'icône de la barre d'outils. Il permet d'accéder à l'ensemble des fonctions d'Adobe Campaign, aux écrans de paramétrage et à une vue plus détaillée de certains éléments de la plate-forme.
L'espace de travail Explorateur est divisé en trois zones :
1 - Arborescence  : vous pouvez personnaliser le contenu de l'arborescence (ajouter, déplacer, supprimer des nœuds). Cette opération est réservée à des utilisateurs experts. Pour plus d'informations, consultez cette page .
2 - Liste  : vous pouvez filtrer cette liste, lancer des recherches, ajouter des informations ou trier les données.
3 - Détails  : vous pouvez afficher le détail de l'élément sélectionné. L'icône située dans la section supérieure droite permet d'afficher ces informations en plein écran.

Résolution d'écran

Pour une navigation et une convivialité optimales, Adobe recommande l'utilisation d'une résolution d'écran minimale de 1 600x900 pixels.
Les résolutions inférieures à 1 600x900 pixels peuvent ne pas être prises en charge par Adobe Campaign.
Dans l'espace de travail de l' Explorateur , si certaines parties de la zone Détails semblent tronquées, développez-la à l'aide de la flèche située en haut de la zone ou cliquez sur le bouton Agrandir .

Naviguer dans les listes

Pour naviguer dans une liste, vous pouvez utiliser les ascenseurs (barres de défilement horizontal et vertical) afin de faire défiler la liste sans changer d'enregistrement sélectionné, la molette de la souris , ou les flèches du clavier .
La configuration et la personnalisation du contenu des listes sont présentées dans la section Configurer les listes .
Vous pouvez également trier et filtrer les données. Voir la section Options de filtrage .

Compter les enregistrements

Par défaut, Adobe Campaign charge en mémoire les 200 premiers enregistrements d'une liste. Par conséquent, l'affichage ne propose pas nécessairement l'intégralité des enregistrements de la table dont vous affichez le contenu. Vous pouvez lancer un décompte du nombre d'enregistrements de la liste et déclencher le chargement en mémoire d'enregistrements supplémentaires.
En bas à droite de l'écran de liste, un compteur indique le nombre d'enregistrements chargés en mémoire par rapport au nombre total d'enregistrements dans la base (après application de tous les filtres éventuels) :
Si un " ? " apparaît à la place du nombre de droite, cliquez sur le compteur pour lancer le calcul.

Charger d'autres enregistrements

Pour charger (et donc afficher) des enregistrements supplémentaires (par défaut, 200 lignes), cliquez sur le bouton Continuer le chargement .
Si vous souhaitez charger l'intégralité des enregistrements, cliquez dans la liste avec le bouton droit et sélectionnez Tout charger .
La durée du chargement de la liste entière peut être longue, selon le nombre d'enregistrements.

Modifier le nombre d'enregistrements par défaut

Pour modifier le nombre d'enregistrements chargés par défaut, cliquez sur le bouton Configurer la liste , en bas à droite de la liste.
Dans la fenêtre de configuration de la liste, cliquez sur le lien "Paramètres avancés" (en bas à gauche) et modifiez le nombre de lignes à récupérer.

Configurer les listes

Ajouter des colonnes

Deux méthodes permettent d'ajouter une colonne à une liste.
Vous pouvez ajouter rapidement une colonne à une liste à partir du détail d’un enregistrement. Pour cela :
  1. Depuis un écran de détail, cliquez avec le bouton droit sur le champ à afficher dans une colonne.
  2. Sélectionnez Ajouter dans la liste .
    La colonne est ajoutée à droite des colonnes déjà affichées.
Une autre méthode pour ajouter des colonnes, lorsque vous souhaitez afficher des données qui ne sont pas affichées sur l'écran de détail, consiste à utiliser la fenêtre de configuration de liste. Pour cela :
  1. Cliquez sur Configurer la liste en bas à droite de la liste.
  2. Dans la fenêtre de configuration de la liste, double-cliquez parmi les Champs disponibles sur le champ à ajouter à la liste afin de l'ajouter aux Colonnes de sortie .
    Par défaut, les champs avancés ne sont pas affichés. Pour les afficher, cliquez sur l'icône Afficher les champs avancés , située en bas à droite de la liste des champs disponibles.
    Les libellés sont affichés par table puis par ordre alphabétique.
    Pour lancer une recherche dans les champs disponibles, utilisez le champ Rechercher . Pour plus d'informations, voir la section Trier une liste .
    Les champs sont identifiés par des icônes spécifiques : champs SQL, tables liées, champs calculés, etc. Pour chaque champ sélectionné, la description est affichée sous la liste des champs disponibles. Configurer les listes .
    Vous pouvez également trier et filtrer les données. Voir la section Options de filtrage .
  3. Répétez la procédure pour chaque colonne à afficher.
  4. Utilisez les flèches pour modifier l' ordre d'affichage . La colonne la plus haute sera la plus à gauche dans la liste des enregistrements.
  5. Au besoin, vous pouvez cliquer sur Répartition des valeurs pour visualiser la répartition des valeurs du champ sélectionné dans le dossier courant.
  6. Cliquez sur OK pour valider la configuration et visualiser le résultat.

Créer une nouvelle colonne

Vous pouvez créer de nouvelles colonnes pour afficher des champs supplémentaires dans la liste. Pour cela :
  1. Cliquez sur Configurer la liste en bas à droite de la liste.
  2. Cliquez sur Ajouter pour afficher un nouveau champ dans la liste.

Retirer une colonne

Vous pouvez masquer une ou plusieurs colonnes dans une liste d'enregistrements via le bouton Configurer la liste situé en bas à droite de la liste.
Dans la fenêtre de configuration de la liste, sélectionnez la colonne à masquer dans la zone Colonnes de sortie et cliquez sur le bouton de suppression.
Répétez l'opération pour chaque colonne à masquer. Cliquez sur OK pour valider la configuration et visualiser le résultat.

Ajuster la largeur des colonnes

Lorsque la liste est active, c’est-à-dire lorsqu’au moins une ligne est sélectionnée, la touche F9 permet d’ajuster la largeur des colonnes afin d’afficher toutes les colonnes à l’écran.

Afficher les enregistrements des sous-dossiers

Les listes peuvent afficher :
  • soit les enregistrements contenus dans le dossier sélectionné uniquement,
  • soit les enregistrements du dossier sélectionné ET ceux de ses sous-dossiers.
Pour basculer d'un mode d'affichage à l'autre, cliquer sur l'icône Afficher les fils dans la barre d'outils.

Enregistrer une configuration de liste

La configuration des listes est locale au poste de travail. Lorsque le cache local est vidé, les configurations locales sont désactivées.
Les paramétrages d'affichage définis s'appliquent par défaut à toutes les listes, pour le type de dossier correspondant. Ainsi, lorsque vous modifiez l'affichage de la liste des destinataires à partir d'un dossier, cette configuration sera appliquée à tous les autres dossiers de destinataires.
Toutefois, il est possible d'enregistrer un ou plusieurs paramétrages afin de les appliquer à différents dossiers du même type. Le paramétrage est sauvegardé dans les propriétés du dossier qui contient les données et peut être réappliqué.
Par exemple, pour un dossier de diffusions, il est possible de paramétrer l'affichage suivant :
Pour enregistrer cette configuration de liste en vue de la réutiliser, procédez comme suit :
  1. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier contenant les données affichées.
  2. Sélectionnez Propriétés .
  3. Cliquez sur Paramètres avancés et indiquez un nom dans le champ Configuration .
  4. Cliquez sur OK , puis sur Enregistrer .
Vous pouvez ensuite appliquer cette configuration à un autre dossier de type Diffusions  :
Cliquez sur Enregistrer dans la fenêtre des propriétés du dossier. L'affichage de la liste est modifié pour correspondre à la configuration indiquée :

Exporter une liste

Pour exporter les données d'une liste, vous devez utiliser l'assistant d'export. Pour y accèder, sélectionnez les éléments de la liste à exporter, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Exporter... .
L'utilisation des fonctions d'importation et d'exportation est expliquée dans la section Imports et exports génériques .
Les éléments d'une liste ne doivent pas être exportés via la fonction Copier/Coller.

Trier une liste

Les listes peuvent contenir un grand nombre de données. Vous pouvez trier ces données ou appliquer des filtres simples ou avancés. Le tri permet d'afficher les données dans un ordre ascendant ou descendant, tandis que les filtres permettent de définir et de combiner des critères afin de n'afficher qu'une sélection de données.
Cliquez sur l'en-tête de la colonne pour appliquer un tri ascendant, un tri descendant ou annuler le tri des données. Une flèche bleue devant le libellé de la colonne indique qu'un tri est actif et l'ordre du tri. Un tiret rouge devant le libellé de la colonne indique que le tri est appliqué à des données indexées depuis la base de données. Ce mode de tri permet d'optimiser les actions de tri.
Vous pouvez également paramétrer le tri ou combiner les critères de tri. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Configurer la liste en bas à droite de la liste.
  2. Dans la fenêtre de configuration de la liste, cliquez sur l'onglet Tris .
  3. Sélectionnez les champs à trier et le sens du tri (ascendant/descendant).
  4. La priorité du tri est définie par l'ordre des colonnes de tri. Pour changer la priorité, modifiez l'ordre des colonnes à partir des icônes correspondantes.
    La priorité du tri n'a aucune incidence sur l'affichage des colonnes de la liste.
  5. Cliquez sur Ok pour valider ce paramétrage et visualiser le résultat dans la liste.

Formats et unités

Date et heure

La langue de votre instance Adobe Campaign Classic a un impact sur les formats de date et d’heure.
La langue est sélectionnée lors de l’installation de Campaign et ne peut plus être modifiée par la suite. Vous pouvez sélectionner : anglais (US), anglais (UK), français, allemand ou japonais. Voir à ce propos cette page .
Les principales différences entre l'anglais américain et l'anglais britannique sont les suivantes :
Formats Anglais (US) Anglais (UK)
Date La semaine commence le dimanche La semaine commence le lundi
Date courte
%2M/%2D/%4Y
ex : 09/25/2018
%2D/%2M/%4Y
ex : 25/09/2018
Date courte avec heure
%2M/%2D/%4Y %I:%2N:%2S %P
ex : 09/25/2018 10:47:25 PM
%2D/%2M/%4Y %2H:%2N:%2S
ex : 25/09/2018 22:47:25

Ajouter des valeurs dans une énumération

Lorsque vous utilisez des champs de saisie avec une liste déroulante, vous pouvez saisir une valeur d’énumération qui peut être stockée et proposée comme option dans la liste déroulante. Par exemple, dans le champ Ville de l’onglet Général d’un profil de destinataire, vous pouvez saisir Londres. Lorsque vous appuyez sur Entrée pour confirmer cette valeur, un message vous demande si vous souhaitez l’enregistrer pour l’énumération associée au champ.
Si vous cliquez sur Oui , cette valeur sera disponible dans la liste déroulante du champ correspondant (ici : Londres ).
Les énumérations sont gérées par l'administrateur via la section Administration > Plateforme > Enumérations . Voir à ce propos la section Gestion des énumérations .

Unités par défaut

Dans les champs qui expriment une durée (par exemple : période de validité des ressources d'une diffusion, délai de validation d'une tâche, etc.), la valeur peut être exprimée dans les unités suivantes :
  • s pour les secondes,
  • mn pour les minutes,
  • h pour les heures,
  • j pour les jours.