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Sauvegarde

La sauvegarde est une opération primordiale afin de ne pas perdre de données en cas de problème (physique ou système) sur une machine.
Les données sont stockées dans deux endroits distincts :
  • des fichiers physiques sont stockés dans les répertoires d'Adobe Campaign,
  • les autres données sont stockées dans la base de données.
La grande majorité des données se trouve dans la base. Elle représente 99% de l'espace des données sauvegardées.

Les fichiers physiques

Ces fichiers sont répartis en plusieurs catégories :
  • Les fichiers de configuration situés dans nl6/conf
    Ils permettent de reparamétrer Adobe Campaign très rapidement.
  • Les fichiers de redirection ** nl6/var/ <instancename> /redir**
    Ils se trouvent sur les serveurs de tracking (communément appelés "frontaux") et contiennent l'ensemble des redirections des campagnes effectuées. Ils sont toujours utilisés par les anciennes campagnes.
  • Les fichiers de logs : nl6/var/ <instancename> /log
    Ils peuvent être utilisés afin de tracer des problèmes.
Les répertoires à sauvegarder sont donc :
  • nl6/conf
  • nl6/var/ <instanceName> /redir (pour chaque instance)
  • nl6/var/ <instanceName> /log (facultatif)
  • nl6/var/ <instanceName> /relay (facultatif)
La sauvegarde de la base de données est impérative.

Base de données

La base de données contient toutes les informations affichées dans la console cliente riche Adobe Campaign, ainsi que toutes les données métiers.
Cette opération est à la charge de votre hébergeur, et plus particulièrement de leurs administrateurs de bases de données.