Définir l'audience du courrier defining-the-direct-mail-audience

Vous pouvez définir l'audience dans l'assistant de création ou en cliquant sur la section Audience du tableau de bord de la diffusion.

Définir la cible principale defining-the-main-target

Pour les courriers, les profils ciblés sont ceux qui seront inclus dans le fichier d'extraction qui sera envoyé à l'opérateur de services postaux.

Pour chaque profil ciblé, une nouvelle ligne est ajoutée dans le fichier d'extraction. La quantité d'informations de profil qui sera incluse pour chaque destinataire est définie dans l'écran Définir l'extraction.

Ajouter des profils de test et de type piège adding-test-and-trap-profiles

Ajoutez des profils de test afin de tester votre fichier avec un petit nombre de profils. Vous pouvez ainsi créer un fichier d'exemple pour tester et valider la structure avant de préparer le fichier réel. Voir Gérer les profils de test.

L'utilisation de pièges est essentielle pour les diffusions courrier. Ils permettent de vérifier que votre opérateur de services postaux envoie bien la communication et qu'il ne partage pas votre liste de clients avec un autre opérateur. Voir Utilisation de pièges.

Dans le cadre des diffusions courrier, les pièges sont ajoutés pendant l'extraction et mélangés dans le document de sortie. Par défaut, ils sont insérés dans l'ordre de tri du fichier de sortie, mais vous pouvez choisir de les insérer au début ou à la fin du fichier. Lors de la définition de l'audience, sélectionnez l'option de votre choix dans l'onglet Mode d'insertion des pièges.