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Créer un email multilingue

Vous pouvez envoyer un email multilingue aux profils ayant des préférences linguistiques différentes : chaque profil recevra une variante de l'email dans sa langue préférée.
Pour cela, vérifiez qu'un modèle d'email multilingue est disponible. Si ce n'est pas le cas, apprenez à en créer un dans cette section .
L'audience est composée de profils dont la préférence linguistique a été indiquée.
  1. Créez un email à partir d'un modèle multilingue .
  2. Définissez les propriétés générales et l'audience cible de l'email de la même manière que pour un email standard. Consultez la section Créer une audience .
  3. A la quatrième étape de l'assistant de création, définissez les options des variantes. If the multilingual template already contains all the right parameters, you can directly click on the Create button.
    Si nécessaire, ajoutez des variantes à l’aide du Add an element bouton. Default ne doit pas être supprimée. When set to default , the profile's preferred language is used to choose the variant. You can also set the Default variant to any other language.
  4. Confirmez la création de l'email : le tableau de bord des emails s'affiche alors.
  5. Définissez le contenu de chaque variante d'email. En fonction du modèle que vous avez choisi, vous pouvez définir plusieurs objets, plusieurs noms d'expéditeurs ou plusieurs contenus différents. Utilisez le menu déroulant afin de naviguer entre les différentes variantes de l'élément. Pour plus d'informations, consultez la section relative à l' éditeur de contenu .
  6. Testez votre message et validez-le. Reportez-vous à la section Envoyer un bon à tirer (BAT) .
  7. Planifiez l’envoi avec le Send after confirmation option .
  8. Une fois l'email envoyé, vous pouvez accéder à ses logs et rapports pour mesurer le succès de votre campagne. Pour plus d'informations sur le reporting, consultez cette section .
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