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Configuration de l’intégration d’Adobe IO pour Microsoft Dynamics 365

Activez vos données de gestion de la relation client lors d’une communication entre : découvrez les étapes requises lors de la post-mise en service pour créer une nouvelle intégration pour Microsoft Dynamics 365.

Présentation

Adobe Campaign Standard - L'intégration de Microsoft Dynamics 365 est décrite dans cette page .
Avant d’exécuter les étapes de post-mise en service décrites dans cet article, on suppose que vous avez déjà reçu des privilèges d’accès et que vous disposez d’un accès administrateur à l’instance Campaign Standard de votre organisation. Si cela ne s’est pas produit, vous devrez contacter le service à la clientèle d’Adobe pour terminer l’attribution des Campaign.
Les étapes décrites ci-dessous doivent être exécutées par un administrateur.

Configuration

Vous devez configurer l’accès aux API et configurer une nouvelle intégration pour Unifi.
La configuration s’effectue dans les E/S Adobe : vous devez créer une nouvelle intégration pour Unifi, comme le montre cette vidéo :

Création d’une intégration

Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Accédez à Adobe IO Console et sélectionnez votre ID d’organisation Adobe IMS dans le menu déroulant en haut à gauche (voir ci-dessous).
Cliquez ensuite New Integration en haut à droite.
S’il s’agit de la première intégration de votre entreprise, le bouton de New Integration peut se trouver au centre de la page.
  1. Sélectionnez Access an API puis cliquez sur Continue .
  2. Sélectionnez Adobe Campaign dans la Experience Cloud section et cliquez sur Continue .
  3. Générez un certificat et une clé.
Pour les plates-formes MacOs et Linux
Ouvrez une application Terminal Server et exécutez la commande suivante :
openssl req -x509 -sha256 -nodes -days 365 -newkey rsa:2048 -keyout private.key -out certificate_pub.crt

Pour les plateformes Windows
  • Téléchargez un client openssl pour générer des certificats publics (client Openssl Windows par exemple).
  • Extraire le dossier du fichier zip
  • Ouvrez l’invite de ligne de commande et exécutez les commandes ci-dessous.
Remplacez <containing folder path> ci-dessous par le chemin du dossier extrait (par exemple, C:\Users\labuser\Downloads\openssl-1.1.1-win64-mingw\openssl-1.1.1-win64-mingw) :
set OPENSSL_CONF=<containing folder path>/openssl.cnf
 
cd <containing folder path>/
 
openssl req -x509 -sha256 -nodes -days 365 -newkey rsa:2048 -keyout private.key -out certificate_pub.crt

Pour toutes les plateformes
Suivez les invites pour terminer la demande de certificat :
Generating a 2048 bit RSA private key
 
.................+++
 
.......................................+++
 
writing new private key to 'private.key'
 
-----
 
You are about to be asked to enter information that will be incorporated
 
into your certificate request.
 
What you are about to enter is what is called a Distinguished Name or a DN.
 
There are quite a few fields but you can leave some blank
 
For some fields there will be a default value,
 
If you enter '.', the field will be left blank.
 
-----

Une fois les informations saisies, deux fichiers sont générés : certificate_pub.crt et private.key .
  • certificate_pub.crt expirera dans 365 jours. Vous pouvez modifier la période d’expiration en modifiant la valeur des jours dans la commande openssl ci-dessus, mais la rotation périodique des informations d’identification est une bonne pratique de sécurité.
  • certificate_pub.crt sera utilisé dans l’écran suivant pour terminer l’intégration dans la console d’E/S d’Adobe.
private.key sera utilisée ultérieurement lors des étapes post-mise en service pour Unifi.
  1. Revenez à la console d’E/S Adobe, puis saisissez un nom et une description pour l’intégration.
  2. Télécharger certificate_pub.crt
  3. Sélectionnez le de produits dont le titre est :
    • ID d’organisation de votre instance Campaign
    • Administrators
Exemple : Campaign Standard - your-campaign-organisationID - Administrateurs
Cliquez sur Create Integration .

Configuration des détails de l’intégration

  1. Sélectionner Continue to Integration Details
Consultez les détails de l’intégration. Vous devez y faire référence lorsque vous exécutez les étapes de post-mise en service Unifi.
  1. Cliquez sur l’ Services onglet et ajoutez I/O Events I/O Management API des services. Pour ajouter le service, cliquez sur le bouton radio, puis Add service . Vous le ferez séparément pour chaque service.
Lorsque vous avez terminé, vos services devraient apparaître en haut comme l'image ci-dessous. Vous n’aurez pas besoin de compléter la section A-on pour générer un JWT et un.
La mise en service des publications dans Campaign est maintenant terminée. Passez à la procédure de configuration post-publication pour Microsoft Dynamics 365 .
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