Show Menu
SUJETS×

À propos du service Audience Destinations

Le service Audience Destinations est actuellement en version bêta et peut être fréquemment mis à jour sans préavis. Les clients doivent être hébergés sur Azure (actuellement en version bêta en Amérique du Nord uniquement) pour accéder à ces fonctionnalités. Contactez l’Assistance clientèle d’Adobe si vous souhaitez y accéder.
Donnez à vos clients les moyens d’acquérir des expériences en exploitant Adobe Experience Platform pour créer des audiences très ciblées basées sur des jeux de données complexes et volumineux. Adobe Experience Platform regroupe les données de profil, de comportement et multi-entités sur des sources en ligne et hors ligne, y compris Adobe Analytics, afin de vous aider à créer une vue à 360 degrés de votre client, ce qui vous permet de gérer efficacement vos expériences client.
Adobe Campaign Standard utilisera alors le service Audience Destinations pour récupérer une collection de profils, connue sous le nom d’ Audiences , depuis Adobe Experience Platform pour les programmes de campagne à plusieurs étapes et/ou cross-canal.
Les audiences sont créées d’abord à travers la création de segments , qui sont essentiellement un jeu de règles basées sur pratiquement n’importe quelle variable (par exemple, les données de profil, d’événement, ou multi-entités) au sein d’un profil client à partir d’Adobe Experience Platform pour créer une cible multidimensionnelle. Les concepts généraux relatifs aux services de profil client en temps réel et de segmentation sont référencés dans ces documents dédiés :
Une fois qu’un segment a été créé, vous pouvez l’activer en tant qu’audience pour une diffusion dans des workflows Campaign Standard . De plus, vous pouvez utiliser les données contextuelles issues d’Adobe Experience Platform pour personnaliser et ajouter du contenu dynamique à vos campagnes.
Des vidéos pratiques sont également disponibles dans cette section .
Termes utilisés dans ces sections :
  • Profil : Un profil est un modèle de données standard d’Experience Platform utilisé pour définir les attributs des consommateurs. Un profil peut également être un agrégat de données et d’attributs liés à une personne ou un appareil.
    Exemple : « John Doe est un homme de 55 ans. »
  • Segment  : Ensemble de règles qui définit un sous-ensemble de profils de votre base de données, à l’aide d’attributs et de données d’événement.
    Exemple : « Hommes > 50 ans. »
  • Audience  : Collection de profils qui respectent les règles de segmentation.
    Exemple : Liste de profils correspondant à tous les hommes de plus de 50 ans dans votre base de données.