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Cas des règles de contrôle

Les règles de contrôle permettent de vérifier la validité et la qualité des messages avant leur envoi : affichage des caractères, taille des SMS, format des adresses, etc.
Pour des raisons de sécurité, les règles de contrôle sont en lecture seule et ne peuvent pas être modifiées.

Règles de contrôle par défaut

Un ensemble de règles par défaut garantit les contrôles standard. Le tableau ci-dessous fournit des informations sur ces règles, ainsi que sur le canal et les phases d’exécution associés.
Libellé
Canal
Phase d’exécution
Description
Test A/B
Email
Au début de la personnalisation
Extrait la population d'apprentissage pour une diffusion avec test A/B.
Vérifier la taille de la diffusion
Tous
Après le ciblage
Vérifie la taille des messages.
Vérifier que le contenu de l'email n'est pas vide
Email
Après le ciblage
Génère une erreur si le contenu du message est vide.
Vérifier le contenu In-App pour le modèle de message de diffusion
In-App
Au début de la personnalisation
Vérifie que le contenu/les triggers In-App ne sont pas vides pour le modèle de diffusion.
Vérifier le contenu In-App pour le modèle de profil
In-App
Au début de la personnalisation
Vérifie que le contenu/les triggers In-App ne sont pas vides pour le modèle de profil.
Vérifier le contenu In-App pour le modèle d'abonné
In-App
Au début de la personnalisation
Vérifie que le contenu/les triggers In-App ne sont pas vides pour le modèle d'abonné.
Vérifier la taille du BAT
Tous
Après le ciblage
Génère un message d’erreur si la population cible du BAT dépasse 100 destinataires.
Vérifier le lien de partage vers les réseaux sociaux
Email
Au début de la personnalisation
Vérifie la présence d’un lien vers une page miroir lors de l'inclusion d'un lien de partage vers les réseaux sociaux (ViralLinks) dans le contenu.
Vérifier le sujet
Email
Au début de la personnalisation
Vérifie que le sujet et l'adresse de l'expéditeur du message ne contiennent pas de caractères spéciaux, susceptibles de poser des problèmes sur certains agents de messagerie, et vérifie que l'objet du message est bien renseigné.
Vérifier le lien de désabonnement
Email
Au début de la personnalisation
Vérifie la présence d'au moins une URL de désabonnement (URL de type opt-out) dans chacun des contenus (HTML et Texte).
Vérifier les libellés d'URL
Email
Au début de la personnalisation
Vérifie que chaque URL de tracking comporte un libellé.
Vérifier les URL
Email
Au début de la personnalisation
Vérifie les URL de tracking (présence du caractère « & »).

Phases d’exécution des règles de contrôle

Les règles de contrôle peuvent être appliquées à différentes phases du cycle de vie de la diffusion :
  • Au début du ciblage  : la règle de contrôle peut être appliquée à cette phase afin que l'étape de personnalisation ne soit pas exécutée en cas d'erreur.
  • Après le ciblage  : l’exécution après le ciblage vous permet de connaître le volume de la cible afin d’appliquer la règle de contrôle.
    Par exemple, la règle de contrôle Vérifier la taille du BAT s'applique obligatoirement après l'étape de ciblage : cette règle permet de ne pas préparer la personnalisation des messages si les destinataires du BAT sont trop nombreux.
  • Au début de la personnalisation : s’applique lorsque la vérification concerne la validation de la personnalisation des messages. La personnalisation des messages est réalisée au cours de la phase d'analyse.
  • A la fin de l'analyse : lorsqu’une vérification nécessite que la personnalisation du message soit effectuée.