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Mise en whiteliste d’adresses IP

Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les instances Campaign Classic.

À propos de la mise en whiteliste d’adresses IP

Par défaut, votre instance Adobe Campaign Classic n’est pas accessible à partir de diverses adresses IP.
Si votre adresse IP n’a pas été whitelistée, vous ne pourrez pas vous connecter à l’instance à partir de cette adresse. De même, vous ne pourrez peut-être pas connecter une API à votre instance Message Center ou Marketing si l’adresse IP n’a pas été explicitement whitelistée avec l’instance.
Le panneau de contrôle vous permet de configurer de nouvelles connexions à vos instances en whitelistant des plages d’adresses IP. Pour ce faire, suivez la procédure ci-dessous.
Une fois les adresses IP whitelistées, vous pouvez créer des opérateurs Campaign et les associer à ces adresses afin que les utilisateurs puissent accéder à l’instance.

Bonnes pratiques

Veillez à suivre les recommandations et les limites ci-dessous lors de la mise en whiteliste des adresses IP dans le panneau de contrôle.
  • N’activez pas l’accès IP à tous les types d’accès si vous ne souhaitez pas que l’adresse IP se connecte à vos serveurs RT ou votre zone de sécurité AEM.
  • Si vous avez provisoirement activé l’accès à votre instance pour une adresse IP , assurez-vous de supprimer les adresses IP de la whiteliste une fois que vous n’en avez plus besoin pour vous connecter à votre instance.
  • Il n’est pas recommandé de whitelister les adresses IP de lieux publics (aéroports, hôtels, etc.). Utilisez l’adresse VPN de votre entreprise pour assurer la sécurité permanente de votre instance.

Mise en whiteliste d’adresses IP pour l’accès aux instances

Pour whitelister des adresses IP, procédez comme suit :
  1. Ouvrez la carte Paramètres des instances pour accéder à l’onglet Whiteliste d’adresses IP, puis cliquez sur Ajouter une plage d’adresses IP .
    Si la carte Paramètres des instances n’est pas visible sur la page d’accueil du panneau de contrôle, cela signifie que votre identifiant de l’organisation IMS n’est associé à aucune instance Adobe Campaign Classic.
  2. Indiquez les informations correspondant à la plage d’adresses IP que vous souhaitez whitelister comme décrit ci-dessous.
    • Instance(s)  : les instances auxquelles les adresses IP seront en mesure de se connecter. Plusieurs instances peuvent être manipulées en même temps. Par exemple, des adresses IP peuvent être whitelistées à la fois pour les instances de production et de test via la même étape.
    • Plage d’adresses IP  : la plage d’adresses IP que vous souhaitez whitelister, au format CIDR. Notez qu’une plage d’adresses IP ne peut pas contenir une plage whitelistée existante. Dans ce cas, supprimez d’abord la plage qui contient l’adresse IP whitelistée.
    Le format CIDR (Classless Inter-Domain Routing) est le format pris en charge lors de l’ajout de plages d’adresses IP avec l’interface du panneau de contrôle. La syntaxe se compose d’une adresse IP, suivie d’un caractère « / » et d’un nombre décimal. Le format et sa syntaxe sont présentés en détail dans cet article .
    Vous pouvez rechercher sur Internet des outils en ligne gratuits qui vous permettront de convertir la plage IP qui vous intéresse au format CIDR.
    • Libellé  : le libellé qui s’affichera dans la liste d’adresses IP whitelistées.
    • Nom  : le nom doit être unique pour le type d’accès, l’instance (dans le cas d’une connexion API externe) et l’adresse IP.
  3. Spécifiez le type d’accès que vous souhaitez accorder aux adresses IP :
    • Accès via la Console Campaign  : les adresses IP seront autorisées à se connecter à la console Campaign Classic. Notez que l’accès à la console n’est activé que pour les instances Marketing. L’accès aux instances MID et RT n’est pas autorisé et n’est donc pas activé.
    • Connexion via AEM  : les adresses IP AEM spécifiées seront autorisées à se connecter à l’instance Marketing.
    • Connexion via une API externe  : les API externes ayant les adresses IP spécifiées seront autorisées à se connecter aux instances Marketing et/ou Message Center (RT). Notez que la connexion à la console des instances RT n’est pas activée.
  4. Cliquez sur le bouton Enregistrer . La plage d’adresses IP est ajoutée à la liste des adresses IP whitelistées.
Pour supprimer des plages d’adresses IP whitelistées, sélectionnez-les, puis cliquez sur le bouton Supprimer la plage IP .
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