Show Menu
SUJETS×

Audiences

Les audiences sont des collections de visiteurs (une liste d’identifiants visiteur). Les services d’audience d’Adobe gèrent la conversion des données de visiteur en segmentation de l’audience. Ainsi, la création et la gestion des audiences sont similaires à la création et à l’utilisation de segments, avec la possibilité de partager les segments d’audience dans Experience Cloud.
Les audiences peuvent être créées ou dérivées à partir de diverses sources, par exemple :
  • Nouvelles audiences créées dans Experience Cloud
  • Segments Analytics publiés dans Experience Cloud
  • De Audience Manager
Audiences en temps réel et historiques
Toutes les audiences, quelle que soit leur origine, sont accessibles pour un ciblage en temps réel. Toutefois, les audiences partagées à partir d’Analytics vers Audience Manager ne sont pas accessibles pour le ciblage en temps réel. Le système évalue de deux manières :
  • Les historiques d’Analytics sont évalués toutes les 4 heures. Le temps total de traitement et de partage peut prendre jusqu'à 8 heures. Les historiques toujours les de retour.
  • Les audiences en temps réel sont issues des audiences Experience Cloud et évaluées en temps réel.

Utilisation des audiences par les solutions

Le tableau suivant décrit l’utilisation des de dans les solutions Experience Cloud :
Solution
Description
Audiences Experience Cloud
Créez, gérez et partagez des audiences de manière native à l’aide de l’interface Bibliothèque d’audiences . Vous pouvez :
  • Utiliser des en temps réel à l’aide d’attributs d’analyse bruts
  • Combiner de pour créer des données composites, en associant des données en temps réel et historiques
  • Voir les graphiques de la taille estimée
Pour obtenir des suggestions sur le type de que vous souhaitez créer, voir : Experience Cloud .
Analytics
Dans la segmentation, vous pouvez créer un segment, le combiner avec une suite de rapports, puis le publier dans Experience Cloud . La publication du segment l’affiche sur la page Audiences . L’audience est également disponible en tant qu’audience ciblée pour un contenu de campagne fourni par Adobe Target et dans Audience Manager. Once an audience is shared from Analytics, and selected for use in an active campaign, all the visitor profiles who met the segment definition criteria for the past 90 days are sent to the Experience Cloud Audience Services platform. La limite pour les partagés a été augmentée à 75. Les audiences partagées avec Experience Cloud depuis Analytics ne doivent pas dépasser 20 millions de membres. En outre, en raison de la mise en cache, les suites de rapports supprimées dans Analytics nécessitent 12 heures avant que la suppression ne s’affiche dans Experience Cloud.
Mobile Services
Analysez le trafic mobile à l’aide de la visualisation de l’écran solaire dans le rapport Types de périphériques .
Target
The ID service unifies visitor IDs and data into a single, actionable profile for use across solutions. La fonction Publier dans Experience Cloud , qui s’affiche pendant le processus de création d’un segment dans Adobe Analytics, rend le segment disponible dans la bibliothèque d’audiences personnalisées d’Adobe Target. Un segment créé dans Analytics ou dans Audience Manager peut être utilisé pour des activités dans Target. Vous pouvez par exemple créer des activités de campagne d’après les mesures de conversion d’Analytics et les segments d’audience créés dans Analytics.
Audience Manager
Les audiences partagées sont disponibles dans la segmentation Audience Manager. Toutes les audiences Experience Cloud sont disponibles de manière native dans Audience Manager, qui permet ce qui suit :
  • Automatisation intégrée concernant la manière dont ils sont partagés et consommés dans le de solutions
  • Destinations hors site
  • Modélisation identique
Campaign
  • Importer les audiences partagées de différentes solutions Adobe Experience Cloud dans Adobe Campaign.
  • Exporter les listes de destinataires sous la forme d’audiences partagées. Ces partagées peuvent être utilisées dans les différentes solutions Adobe Experience Cloud que vous utilisez.
Media Optimizer
Utilisez le comme .
Once a visitor qualifies for the audience shared from Analytics, there is a 4-8 hour delay before that information is actionable in Target, Ad Cloud, and Campaign Standard.

Plus d’aide : questions, conseils et cas d’utilisation

Aide avec
Ressource
Impossible de trouver ?
Vérifiez que des privilèges d’accès vous ont été attribués. Voir Prise en main - Activation de vos solutions pour les services principaux .
Cliquez ici pour demander l'accès aux de et aux de (formulaire de configuration des intégrations).
Cas d’utilisation
Pour plus d’informations sur la solution à utiliser, consultez la section Options de création de de dans la base de connaissances.
Forum
The Audiences forum is an additional resource to get help with audiences.

Éléments de l’interface de la bibliothèque d’audiences

Experience Cloud fournit une bibliothèque pour la création et la gestion des audiences, avec une identification d’audience native en temps réel.
Experience Cloud > Experience Platform > Personnes > bibliothèque de
Elément
Description
Nouveau
Titre et description
En-tête de colonne qui identifie et décrit l’audience.
Auteur
Personne qui a créé le segment .
Source
Identifie l’emplacement de création du de .
Taille actuelle
Taille du actuel.
Actif
Statut actif du segment.