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Visualisation de l'entonnoir

La visualisation Entonnoir vous permet d’identifier où les clients abandonnent une campagne marketing ou s’en détournent d’un chemin de conversion défini lors de l’interaction avec votre site Web ou votre campagne cross-canal.
La visualisation en entonnoir identifie la conversion des pages vues en achats et vous permet de voir où les clients abandonnent le processus. La visibilité accrue des décisions des clients à chaque étape vous permet de comprendre où ils sont dissuadés, quel chemin ils ont tendance à suivre et quand les clients quittent votre site et où ils vont.
Une bonne compréhension de la navigation des clients permet aux architectes de concevoir et de cibler des pages Web en fonction des tendances et permet aux spécialistes du marketing de mieux interpréter les actions et interactions des clients par rapport à des campagnes spécifiques.

A propos de l'entonnoir

La visualisation de l’entonnoir ressemble beaucoup au Navigateur de chemins dans la création d’un chemin pour analyser la séquence d’accès de votre visiteur, pour identifier qui est en train de tomber (qui a quitté le chemin) ou de passer (qui a suivi le chemin). Il indique également où les visiteurs se sont rendus après chaque étape du chemin de la campagne et où ils ont navigué après avoir abandonné ou dépassé les étapes définies.
Outre les données Web, vous pouvez effectuer une analyse d’entonnoir sur tous les types de données cross-canal pris en charge par la plateforme. Tout élément de données provenant de n’importe quelle source peut être représenté dans la visualisation Entonnoir.
La visualisation Entonnoir fournit divers niveaux de données :
  • Funnel by Visit . Cet entonnoir est basé sur une interaction "par visite".
  • Funnel by Visitor . Cet entonnoir est basé sur une interaction "par visiteur". Cette vue affiche les données en fonction de la visite organisée par visiteur.
  • Dimension Clip et Niveau . Vous pouvez modifier les dimensions de l’entonnoir en choisissant les dimensions Clics publicitaires, Accès, Produit, Visite ou Niveau du visiteur.
  • Mesures . Vous pouvez modifier les mesures d’entonnoir sous-jacentes de Visites utilisées pour créer l’entonnoir en toute mesure de votre profil. La visualisation Entonnoir vous permet d’analyser vos données et les schémas des visiteurs avec plusieurs mesures de base.
Dans la visualisation Entonnoir, vous pouvez appliquer n’importe quelle dimension au niveau dénombrable. Cela contraste avec le navigateur de chemins et les zones de processus qui limitent le choix des mesures. Les analystes ont plusieurs choix lors de l’application d’une mesure dans la visualisation Entonnoir.