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Adobe Analytics tool

Vous pouvez déployer Adobe Analytics (Standard et Premium) à l'aide de la gestion dynamique des balises en créant l'outil Adobe Analytics et en configurant le code de page automatiquement ou manuellement. La méthode automatique est recommandée pour la plupart des utilisateurs.
For improved visitor tracking, it is strongly recommended that you enable Experience Cloud ID Service .

Add an Adobe Analytics tool

  1. Click <Web Property Name> > Overview > Add a Tool > Adobe Analytics .
  2. Renseignez les champs suivants :
    • Type d’outil
      Le type d’outil, par exemple Adobe Analytics.
    • Nom de l’outil
      Nom explicite de cet outil. This name displays on the Overview tab under Installed Tools.
    • Méthode de configuration
      Automatique (recommandé) : Utilisez la gestion dynamique des balises pour gérer la configuration. This method enables automatic synchronization of Adobe Analytics report suites via an Experience Cloud login or Web Services ID, and manages the AppMeasurement code.
      Une fois les comptes connectés, Dynamic Tag Management exporte les identifiants et noms des suites de rapports Adobe Analytics dans l’interface de configuration de l’outil, permettant une vitesse accrue de déploiement de l’outil avec moins de risques d’erreurs de l’utilisateur.
      You must choose the Automatic option if you are an Adobe Analytics Premium customer. Voir la section Activation d’Adobe Analytics Premium ci-dessous.
      Renseignez les champs spécifiques à la configuration automatique :
      • Experience Cloud : (Par défaut) Utilise Experience Cloud la connexion unique. Indiquez votre Experience Cloud ID et votre mot de passe.
      • Services web  : indiquez le nom d’utilisateur et le secret partagé.
        Shared secret credentials are located in Admin Tools > Company Settings > Web Services .
        Développeurs, voir Obtention de l’accès aux services web pour l’API d’entreprise pour de l’aide sur l’obtention des informations d’identification des services web. Manuel  : permet de gérer le code AppMeasurement manuellement. You can download the Analytics AppMeasurement code from Admin Tools > Code Manager .
      Click JavaScript (new) for information about downloading the code locally to copy and paste in the Edit Code field in Library Management .
      Renseignez les champs spécifiques à une configuration manuelle :
      • ID du compte de production : (obligatoire) compte de production pour la collecte des données. Pour Analytics, il s’agit de l’identifiant de votre suite de rapports. Dynamic Tag Management installe automatiquement le compte correct dans l’environnement de production et d’évaluation.
      • ID du compte d’évaluation : (obligatoire) utilisé dans l’environnement de développement ou de test. Pour Analytics, il s’agit de l’identifiant de votre suite de rapports. Un compte d’évaluation permet de séparer vos données de test de l’environnement de production.
      • Serveur de suivi : indiquez les informations relatives au serveur de suivi.
        The Tracking Server and SSL Tracking Server variables are used for first-party cookie implementation to specify the domain at which the image request and cookie is written. Pour plus d’informations, voir l’article Définition correcte des variables trackingServer et trackingServerSecure .
      • Serveur de suivi SSL : indiquez les informations relatives au serveur de suivi SSL.
  3. Click Create Tool to create the tool and display it for editing.
    Tools are displayed on the Overview tab, under Installed Tools.
  4. (Conditional) Configure the tool further as necessary by following the directions in the links below ( General, Library Management, Global Variables, Pageviews & Content, Link Tracking, Referrers & Campaigns, Cookies, and Customize Page Code).
Pour plus d’informations sur cet outil, voir FAQ - Outil Adobe Analytics .

Edit an existing Adobe Analytics tool

Vous pouvez modifier un outil Adobe Analytics existant afin de changer ses paramètres de configuration.
  1. Click the Settings icon next to an installed tool from the Overview tab.
  2. Modifiez les champs selon vos besoins.
    Le tableau ci-après comprend uniquement les éléments différents de ceux qui sont disponibles lors de la création d’un outil Analytics, comme il est indiqué plus haut. Vous pouvez toutefois modifier n’importe quel élément sur la page, comme il est indiqué dans les deux tableaux.
Élément
Description
Activer la configuration automatique
Cette option permet à Dynamic Tag Management de récupérer automatiquement la configuration de votre compte Adobe Analytics. Le code AppMeasurement le plus récent est utilisé et des notifications de mise à niveau s’affichent pour sélection lorsque de nouvelles versions deviennent disponibles. Vous pouvez également restaurer les versions antérieures d’AppMeasurement, le cas échéant, par exemple pour des raisons de compatibilité. Un maximum de cinq versions antérieures s’affiche. L'activation de ce paramètre modifie une implémentation configurée manuellement en la méthode de configuration automatique décrite dans la section Méthode de configuration.
Mettre à jour les informations d’identification
Actualisez l’API, par exemple pour mettre à jour des suites de rapports associées à un utilisateur.
  1. (Conditional) Configure the tool further as necessary by following the directions in the sections below ( General, Library Management, Global Variables, Pageviews & Content, Link Tracking, Referrers & Campaigns, Cookies, and Customize Page Code).
  2. Cliquez sur Save Changes .

Activation d’Adobe Analytics Premium

If you are an Adobe Analytics Premium customer, Dynamic Tag Management lets you take advantage of advanced features and additional eVars and events.
Le tableau suivant indique le nombre d’eVars et d’événements disponibles dans chaque type de compte Analytics :
Adobe Analytics (Point Product)
Adobe Analytics (Standard)
Adobe Analytics Premium
eVars
75
100
250
Événements
100
1 000
1 000
You add the Adobe Analytics Premium tool using Dynamic Tag Management the same way you add Adobe Analytics (Standard). Pour obtenir la fonctionnalité Analytics Premium (si applicable), vous devez effectuer les opérations suivantes :
  • Use the Automatic configuration method (explained above).
  • Use the Experience Cloud or Web Services authentication method (explained above).
There is no "switch" to enable Analytics Premium functionality. La vérification est effectuée en tâche de fond par les contrôles d’API via la configuration automatique. Les eVars supplémentaires sont ajoutées à l’interface utilisateur si le compte est authentifié en tant que client Analytics Premium.
If you downgrade to standard Analytics in the future, the added premium eVars that are out of the standard range will be grayed out in both tools/rules. Vous pouvez afficher les variables configurées qui sont désormais en dehors de la plage et apporter des modifications à une variable comprise dans la plage. Vous ne pouvez pas ajouter ni modifier ces variables en dehors de la plage. Vous pouvez par contre les afficher et les supprimer.

Général

Description des champs pour les paramètres Général dans le gestionnaire dynamique de balises, pour déploiement d’Adobe Analytics.
Property > Settings > General
  • Enable EU compliance for Adobe Analytics Enables or disables tracking based on the EU privacy cookie.
    When a page is loaded, the system checks to see if a cookie called sat_track is set (or the custom cookie name specified on the Edit Property page). Prenez en compte les points suivants :
    • Si le cookie n’existe pas ou si le cookie existe et est défini sur une valeur autre que true , le chargement de l’outil est ignoré lorsque ce paramètre est activé. En d’autres termes, les parties de la règle qui utilisent cet outil ne sont pas appliquées.
      Si une règle contient des analyses avec la mise en conformité avec les normes de l’UE activée et du code de page tiers et si le cookie est défini sur la valeur false , le code tiers s'exécute toujours. Les variables d’analyse ne seront toutefois pas définies.
    • Si le cookie existe mais est défini sur true , l’outil est chargé normalement. You are responsible for setting the sat_track (or custom named) cookie to false if a visitor opts out. Vous pouvez pour cela utiliser du code personnalisé :
    _satellite.setCookie(“sat_track”, “false”);
    
    
    Un mécanisme doit également permettre de définir ce cookie sur true si vous souhaitez que l’utilisateur puisse s’abonner plus tard :
    _satellite.setCookie(“sat_track”, “true");
    
    
  • Jeu de caractères
    Affiche les jeux de codage de caractères disponible.
  • Code de devise
    Affiche les codes de devise pris en charge pour la sélection.
  • Serveur de suivi
    Domaine au niveau duquel sont écrits le cookie et la demande d’image.
  • Serveur de suivi SSL
    Domaine au niveau duquel sont écrits le cookie et la demande d’image. Cet élément est utilisé pour les pages sécurisées. Si cet élément n’est pas défini, les données SSL sont envoyées à la variable trackingServer .
  • Centre de données
    Centre de données Adobe utilisé pour la collecte des données.

Library management

Description des champs et options des paramètres Gestion des bibliothèques dans Dynamic Tag Management.
Property > Settings Edit Tool > Library Management
Si plusieurs outils Adobe Analytics sont utilisés dans une seule propriété Web, chaque outil doit avoir un nom de variable d'outil de suivi unique. Dans une propriété web, les noms de variable d’objet en double dans les outils Adobe Analytics entraînent des conflits.
  • Le code de page existe déjà
    Permet d’empêcher Dynamic Tag Management d’installer le code de page Adobe Analytics s’il existe déjà sur votre site.
    Cette fonctionnalité vous permet d’utiliser Dynamic Tag Management à ajouter à votre mise en œuvre existante au lieu de commencer de rien. Assurez-vous de définir correctement le nom de variable de votre outil de suivi lorsque vous cochez cette case.
  • Charger la bibliothèque en < Page Top ou Page Bottom >
    Permet d’indiquer où et à quel moment charger le code de page. Quelle que soit votre sélection, les règles utilisant l’outil Analytics doivent avoir le même paramètre.
  • Géré par Adobe (recommandé)
    Permet d’activer Dynamic Tag Management pour gérer votre bibliothèque.
    Lorsque vous sélectionnez cette option, l’option suivante devient disponible :
    Version de la bibliothèque : Sélectionnez la dernière version dans le Library Version menu. La gestion dynamique des balises vous avertit lorsque de nouvelles versions sont disponibles. Vous pouvez revenir à une version antérieure, le cas échéant.
  • Personnalisé
    Vous pouvez configurer le code de la bibliothèque.
    Lorsque vous sélectionnez cette option, les options suivantes deviennent disponibles :
    Définir les suites de rapports avec le code personnalisé ci-dessous : lorsque cette case est cochée, Dynamic Tag Management recherche dans le code personnalisé une variable appelée s_account . Cette variable doit contenir une liste séparée par des virgules des suites de rapports auxquelles vous souhaitez envoyer des données.
    Code hébergé : sélectionnez une option pour héberger le fichier s_code :
    • Dans Dynamic Tag Management  : vous pouvez héberger le fichier s_code dans Dynamic Tag Management. Click Edit Code to cut and paste the file directly into the editor.
    • URL  : si vous disposez déjà d’un fichier s_code et que vous souhaitez le mettre à jour, indiquez l’URL vers le fichier ici. Dynamic Tag Management then consumes that s_code file for its implementation of Adobe Analytics. Ouvrir l'éditeur : Vous permet d'insérer du code appmeasurement de base . This code is populated automatically when using the automatic configuration method described in Adobe Analytics Settings .
    Nom de variable de l'outil de suivi : Si vous souhaitez exécuter deux instances d' Adobe Analytics en parallèle (une dans la gestion dynamique des balises et une autre en mode natif), vous pouvez renommer l' s objet principal. Attribuer un nouveau nom à cet objet permet d’éviter toute collision.

Insertion du code AppMeasurement de base

Insérez du code AppMeasurement lors du déploiement manuel de Dynamic Tag Management dans Adobe Analytics.
  1. On the Adobe Analytics tool page, expand the General section, then click Open Editor .
  2. Unzip the AppMeasurement_JavaScript*.zip file you downloaded in deploy Adobe Analytics .
    Si vous avez choisi l’option de bibliothèque personnalisée, la fenêtre contient déjà la version de code la plus récente lorsque vous l’ouvrez. Il n’est pas nécessaire de télécharger le fichier zip à partir d’Admin Console.
  3. Open AppMeasurement.js in a text editor.
  4. Copy and paste the contents into the Edit Code window.
    {width = « 472 px »}
  5. Adobe recommande que vous ajoutiez le code suivant au-dessus de Do Not Alter Anything Below This Line :
    var s_account="INSERT-RSID-HERE"
    var s=s_gi(s_account)
    
    
    If you add this code, it is recommended that you also select the Set report suites using custom code below checkbox in the overall library settings.
  6. Cliquez sur Save and Close .
    Si vous utilisez le mode Media, le module Integrate ou des plug-ins d’implémentation, vous pouvez également les copier dans la section de code. Dans le gestionnaire dynamique de balises, le code géré peut être configuré tout comme le fichier JavaScript dans une implémentation standard.

Global variables

Description des champs et informations sur les variables lors de l’utilisation de Dynamic Tag Management pour déployer Adobe Analytics.
Ces variables se déclenchent sur toutes les balises de règle de chargement de page. Vous pouvez obtenir le même effet en utilisant une règle de chargement de page définie pour se déclencher sur toutes les pages. These variables might not fire in Direct Call and Event-Based rules.

Global variables - field descriptions

Property > Settings icône > Edit Tool > Global Variables
Élément
Description
Serveur
La variable prédéfinie renseigne le rapport Serveurs dans Adobe Analytics.
eVars
Les variables eVar sont utilisées pour créer des rapports de conversion personnalisés.
Props
Les variables de propriété (prop) sont utilisées pour créer des rapports de trafic personnalisés.
Préfixe de variable dynamique
Préfixe spécial au début de la valeur. The default prefix is D= .

Page views and content

Cette section contient la description des champs de Dynamic Tag Management pour les paramètres de pages vues et de contenu lors du déploiement d’Analytics.
Property > Settings icône > Edit Tool > Page Views & Content
Élément
Description
Nom de page
Nom de chaque page de votre site.
Remplacement de l’URL de page
Permet de remplacer l’URL actuelle de la page.
Canal (Section du site)
Identifie une section de votre site.
Hiérarchie
Détermine l’emplacement d’une page dans la hiérarchie de votre site.

Link tracking

Cette section contient la description des champs de Dynamic Tag Management pour le suivi des liens lors du déploiement d’Analytics.
Property > Settings icône > Edit Tool > Link Tracking
  • Activer ClickMap
    Permet de déterminer si les données de mise en correspondance des clics des visiteurs sont collectées.
  • Suivi des liens de téléchargement
    Permet d’effectuer le suivi des liens vers des fichiers téléchargeables de votre site.
  • Extensions de téléchargement
    Si votre site contient des liens vers des fichiers dotés des extensions répertoriées, les URL de ceux-ci figurent dans les rapports.
  • Suivi des liens sortants
    Permet de déterminer si un lien faisant l’objet d’un clic est un lien de sortie.
    Points à prendre en compte concernant les applications monopages : en raison du codage de certains sites web d’application monopage, un lien interne sur le site peut ressembler à un lien sortant.
    Vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes pour suivre les liens sortants à partir des sites des applications monopages :
    • If you do not want to track any outbound links from your SPA, insert an entry into the Never Track section.
      For example, `https://testsite.com/spa/#`
      Tous les liens # vers cet hôte sont ignorés. Tous les autres liens sortants vers d’autres hôtes (`https://www.google.com`, par exemple) sont suivis.
    • If there are some links that you want to track on your SPA, use the Always Track section.
      For example, if you have a spa/#/about page, you could put "about" in the Always Track section.
      La page "about" est le seul lien sortant qui est suivi. Tous les autres liens de la page (`https://www.google.com`, par exemple) ne sont pas suivis. Notez que ces deux options s’excluent mutuellement.
  • Conserver les paramètres d’URL
    Permet de conserver les chaînes de requête.

Referrers and campaigns

Cette section décrit les champs de Dynamic Tag Management pour les options de référent et de campagne lors du déploiement de Dynamic Tag Management dans Adobe Analytics.
Property > Settings icône > Edit Tool > Referrers & Campaigns
Élément
Description
Remplacement du référent
Permet de remplacer la valeur définie dans la variable variable s. referrer , qui est généralement renseignée par le référent défini dans le navigateur.
Campaign
Variable qui identifie les campagnes marketing utilisées pour rediriger les utilisateurs vers votre site. La valeur de cette variable provient généralement d’un paramètre de chaîne de requête.
Utilisez l’interface de la gestion dynamique des balises pour choisir si vous voulez utiliser une chaîne de requête ou une valeur (qui peut être extraite d’un élément de données) :
Vous pouvez saisir directement la chaîne de requête dans l’interface ou vous pouvez référencer un élément de données distinct si vous disposez d’autres moyens pour suivre une campagne.

Cookies

Cette section contient la description des champs des paramètres généraux des cookies utilisés pour le déploiement de Dynamic Tag Management dans Adobe Analytics.
Property > Settings icône > Edit Tool > Cookies
Élément
Description
Identifiant visiteur
Valeur unique qui représente un client dans les systèmes en ligne et hors ligne.
Espace de nom du visiteur
Variable permettant d’identifier le domaine avec lequel les cookies sont définis.
Nombre de points du domaine
Domaine sur lequel les cookies s_cc et s_sq sont définis en déterminant le nombre de points contenus dans le domaine de l’URL de la page. Elle est également utilisée par certains modules externes pour déterminer le domaine correct afin de définir le cookie du module externe.
Nombre de points du domaine FP
La variable fpCookieDomainPeriods concerne les cookies définis par JavaScript ( s_sq , s_cc les plug-ins) qui sont intrinsèquement des cookies propriétaires, même si votre implémentation utilise le tiers 2o7.net ou omtrdc.net les domaines.
ID de transaction
Valeur unique qui représente une transaction en ligne issue d’une activité hors ligne.
Durée de vie du cookie
Permet de déterminer la durée de vie d’un cookie.

Customize page code

Utilisez la description des champs de Dynamic Tag Management pour personnaliser le code de page lors du déploiement d’Analytics.
Ajoutez des modules externes pour veiller à ce que le code s’exécute en même temps que l’outil Analytics.
Property > Settings icône > Edit Tool > Customize Page Code
Élément
Description
Ouvrir l’éditeur
You can insert any JavaScript call that must be triggered before the final s.t() call, which is contained in the s_code .
Exécuter
Avant les paramètres de l'interface utilisateur : Les paramètres de l'interface sont prioritaires par rapport au code personnalisé (par exemple, si vous souhaitez remplacer une evar si un paramètre de l'interface a été activé). Après les paramètres de l'interface utilisateur : Le code personnalisé prévaut sur les paramètres de l'interface.

FAQ for Adobe Analytics release - July 24 2014

Informations sur la fonctionnalité de gestion dynamique des balises et FAQ pour Adobe Analytics publié le 24 juillet 2014.

New features

Cette version offre plusieurs améliorations clés de la convivialité pour Adobe Analytics :
Méthode de configuration automatique
Enables automatic synchronization of Adobe Analytics report suites via a Experience Cloud login or Web Services ID.
Add a Tool > Adobe Analytics

Questions fréquentes

Question
Réponse
S’agit-il d’un nouvel outil Adobe Analytics ou d’une modification de l’outil existant ?
Une modification de l’outil existant. If you currently have an implementation of Adobe Analytics in Dynamic Tag Management, it will continue to function.
Si j’apporte des modifications de configuration dans la nouvelle version de l’outil, puis-je le tester lors de l’évaluation avant de le publier pour production ?
Oui. Toutes les modifications peuvent être testées lors de l’évaluation comme vous le feriez avant le déploiement dans un environnement de production. Si vous choisissez de ne pas publier car vous remarquez des problèmes lors de l’évaluation, le code de production continuera à fonctionner comme avant que la nouvelle intégration soit publiée.
Si je passe de la configuration manuelle (le paramètre par défaut pour les outils existants) à la configuration automatique, mes paramètres actuels seront-ils affectés ?
Non.
Si je passe de la gestion manuelle de la bibliothèque à l’option Géré par Adobe, mes paramètres ou mon code actuel sera-t-il affecté ?
Tout code utilisateur que vous avez indiqué est remplacé par la bibliothèque AppMeasurement de base. Vous devez déplacer ce code vers la nouvelle section Code de page personnalisé à la fin de la configuration de l’outil afin que le code continue à s’exécuter. Cette méthode permet de gérer (et de mettre à niveau) la bibliothèque AppMeasurement séparément du code personnalisé de l’utilisateur.
L’historique des révisions de l’outil Adobe Analytics est-il conservé lorsque la nouvelle intégration est publiée ?
Oui.

Potential pitfalls

Il peut arriver, mais c’est très improbable, que la nouvelle intégration provoque des problèmes de collecte des données si vous utilisez actuellement Adobe Analytics. Ces problèmes pourraient survenir uniquement si vous publiez votre bibliothèque en production à la suite de la version. (Le code de production reste intact jusqu’à ce que la publication se produise.)
Pour éviter ces problèmes, assurez-vous que :
  • Les identifiants de suites de rapports sont correctement saisis dans l’outil.
  • Les identifiants de suites de rapports dans l’outil correspondent aux identifiants du code AppMeasurement.
  • Les champs de configuration du code de devise, du jeu de caractères, du serveur de suivi et du serveur de suivi SSL sont correctement définis avec des valeurs prises en charge.
  • Custom code is defined in Library Management.

Implémentation manuelle d’Adobe Analytics (héritée)

Créez un outil Adobe Analytics pour le déploiement à l’aide de Dynamic Tag Management. Cette procédure décrit une mise en œuvre (héritée) manuelle.
Pour plus d’informations sur la gestion de l’implémentation automatique, voir Configuration d'Adobe Analytics .
If you want to change a manual configuration to automatic, edit a tool and click Enable Automatic Configuration .
  1. Download Analytics measurement code:
    1. In Adobe Experience Cloud, click Reports & Analytics > Admin Tools .
    2. Cliquez sur Code Manager .
    3. Cliquez sur Code JavaScript (nouveau) pour télécharger le code localement.
  2. In Dynamic Tag Management, create a web property .
    After you create the web property, it is available for editing on the Web Properties tab on the Dashboard. Il n’est pas nécessaire d’activer la propriété web.
  3. Add an Adobe Analytics tool to the property:
    1. On the Web Properties tab, click the property.
    2. On the Overview tab, click Add a Tool .
    3. From the Tool Type menu, select Adobe Analytics .
    4. Renseignez les champs suivants :
      Élément
      Description
      Type d’outil
      Solution Experience Cloud telle qu’Analytics, Target, Social, etc.
      Nom de l’outil
      Nom de cet outil. This name displays on the Overview tab under Installed Tools.
      ID du compte de production
      Numéro de votre compte de production pour la collecte de données. Dynamic Tag Management installe automatiquement le compte correct dans l’environnement de production et d’évaluation.
      ID du compte d’évaluation
      Numéro utilisé dans votre environnement de développement ou de test. Un compte d’évaluation permet de séparer vos données de test de l’environnement de production.
  4. Cliquez sur Create Tool .
    The installed tool displays on the Overview tab.
  5. To configure the code, click the Settings icon.
    Cliquez sur Cookies, puis configurez le serveur de suivi et le serveur de suivi SSL au minimum.
  6. Define a page load rule to collect Analyticsdata.
    Vous pouvez à présent définir des règles pour collecter les données d’analyse. Il est possible que vous souhaitiez définir d’abord quelques éléments de données. Les éléments de données permettent d’extraire les données de la page que vous pouvez utiliser pour configurer une règle. Pour commencer, vous pouvez définir une règle de chargement de page sans conditions pour collecter les données Analytics de chaque page.
  7. Pour un déploiement d’évaluation, vous pouvez conserver l’option d’hébergement Amazon par défaut. Vous pouvez la modifier, si nécessaire, avant le déploiement en production.
  8. (Optional) Click the Settings icon on the Options tab, and configure the Adobe Analytics code.
    The settings on the Adobe Analytics page (General, Cookies, and so on) override settings in your s_code . Si ces paramètres existent dans le s_code , il n’est pas nécessaire de les réitérer.