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Outil Adobe Analytics

Vous pouvez déployer Adobe Analytics (Standard et Premium) à l’aide de la gestion dynamique des balises en créant l’outil Adobe Analytics et en configurant le code de page automatiquement ou manuellement. La méthode automatique est recommandée pour la plupart des utilisateurs.
Pour améliorer le suivi des visiteurs, il est fortement recommandé d’activer le service d’ID Experience Cloud.

Add an Adobe Analytics tool

  1. Cliquez sur <Nom de la propriété Web> > Overview > Add a Tool > Adobe Analytics .
  2. Renseignez les champs suivants :
    • Type d’outil
      The type of tool, such as Adobe Analytics.
    • Nom de l’outil
      Nom descriptif de cet outil. Ce nom s’affiche dans l’ Overview onglet sous Installed Tools.
    • Méthode de configuration
      Automatique (recommandé) : Utilisez la gestion dynamique des balises pour gérer la configuration. This method enables automatic synchronization of Adobe Analytics report suites via an Experience Cloud login or Web Services ID, and manages the AppMeasurement code.
      Une fois les comptes connectés, Dynamic Tag Management exporte les identifiants et noms des suites de rapports Adobe Analytics dans l’interface de configuration de l’outil, permettant une vitesse accrue de déploiement de l’outil avec moins de risques d’erreurs de l’utilisateur.
      Vous devez choisir l’ Automatic option si vous êtes un Adobe Analytics Premium client. Voir la section Activation d’Adobe Analytics Premium ci-dessous.
      Renseignez les champs spécifiques à la configuration automatique :
      • Experience Cloud : (Par défaut) Utilise la connexion Experience Cloud unique. Indiquez votre ID et votre mot de passe Experience Cloud.
      • Services web  : indiquez le nom d’utilisateur et le secret partagé.
        Les informations d’identification secrètes partagées se trouvent dans Admin Tools > Company Settings > Services web_services_admin.htmlWeb.
        Développeurs, voir Obtention de l’accès aux services web pour l’API d’entreprise pour de l’aide sur l’obtention des informations d’identification des services web. Manuel  : permet de gérer le code AppMeasurement manuellement. Vous pouvez télécharger le Analytics​AppMeasurement code depuis Admin Tools > Code Manager .
      Click JavaScript (new) for information about downloading the code locally to copy and paste in the Edit Code field in Library Management .
      Renseignez les champs spécifiques à une configuration manuelle :
      • ID du compte de production : (Obligatoire) Votre compte de production pour la collecte de données. Pour Analytics, il s’agit de votre identifiant de suite de rapports. Dynamic Tag Management installe automatiquement le compte correct dans l’environnement de production et d’évaluation.
      • ID du compte d’évaluation : (obligatoire) utilisé dans l’environnement de développement ou de test. Pour Analytics, il s’agit de votre identifiant de suite de rapports. Un compte d’évaluation permet de séparer les données de test de la production.
      • Serveur de suivi : indiquez les informations relatives au serveur de suivi.
        The Tracking Server and SSL Tracking Server variables are used for first-party cookie implementation to specify the domain at which the image request and cookie is written. Pour plus d’informations, voir l’article Définition correcte des variables trackingServer et trackingServerSecure .
      • Serveur de suivi SSL : indiquez les informations relatives au serveur de suivi SSL.
  3. Click Create Tool to create the tool and display it for editing.
    Les outils s’affichent dans l’ Overview onglet, sous Installed Tools.
  4. (Conditionnel) Configurez l’outil en suivant les instructions des liens ci-dessous ( General, Library Management, Global Variables, Pageviews & Content, Link Tracking, Referrers & Campaigns, Cookieset ).Customize Page Code
Voir FAQ - Outil FAQ - Adobe Analytics tool Adobe Analytics pour en savoir plus sur cet outil.

Edit an existing Adobe Analytics tool

Vous pouvez modifier un outil Adobe Analytics existant afin de changer ses paramètres de configuration.
  1. Click the Settings icon next to an installed tool from the Overview tab.
  2. Modifiez les champs selon vos besoins.
    Le tableau ci-après comprend uniquement les éléments différents de ceux qui sont disponibles lors de la création d’un outil Analytics, comme il est indiqué plus haut. Cependant, vous pouvez modifier n’importe quel élément de la page, comme décrit dans les deux tableaux.
Élément
Description
Activer la configuration automatique
Cette option permet à Dynamic Tag Management de récupérer automatiquement la configuration de votre compte Adobe Analytics. Le code AppMeasurement le plus récent est utilisé et des notifications de mise à niveau s’affichent pour sélection lorsque de nouvelles versions deviennent disponibles. Vous pouvez également restaurer les versions antérieures d’AppMeasurement, le cas échéant, par exemple pour des raisons de compatibilité. Un maximum de cinq versions antérieures s’affiche. L’activation de ce paramètre modifie une implémentation configurée manuellement en la méthode de configuration automatique décrite dans la méthode de configuration.
Mettre à jour les informations d'identification
Actualisez l’API, par exemple, pour mettre à jour les suites de rapports associées à un utilisateur.
  1. (Conditionnel) Configurez l’outil en suivant les instructions des sections ci-dessous ( General, Library Management, Global Variables, Pageviews & Content, Link Tracking, Referrers & Campaigns, Cookieset ).Customize Page Code
  2. Cliquez sur Save Changes .

Activation d’Adobe Analytics Premium

Si vous êtes un Adobe Analytics Premium client, la gestion dynamique des balises vous permet de tirer parti des fonctionnalités avancées et des eVars et événements supplémentaires.
Le tableau suivant affiche le nombre d’eVars et de événements disponibles dans chaque type de Analytics compte :
Adobe Analytics (Point Product)
Adobe Analytics (Standard)
Adobe Analytics Premium
eVars
75
100
250
Événements
100
1,000
1,000
Vous ajoutez l’ Adobe Analytics Premium outil à l’aide de la gestion dynamique des balises de la même manière que vous ajoutez Adobe Analytics (Standard). Pour obtenir la Analytics Premium fonctionnalité (le cas échéant), vous devez effectuer les opérations suivantes :
  • Utilisez la méthode de Automatic configuration (expliquée ci-dessus).
  • Utilisez la méthode Experience Cloud ou Web Services d'authentification (expliquée ci-dessus).
Il n’existe pas de "commutateur" pour activer Analytics Premium la fonctionnalité. La vérification est effectuée en coulisses par les contrôles d'API via la configuration automatique. Les eVars supplémentaires sont ajoutées à l’interface utilisateur si le compte est authentifié en tant que Analytics Premium client.
Si vous passez à la version standard Analytics à l’avenir, les eVars Premium ajoutées qui ne sont pas comprises dans la plage standard seront grisées dans les outils/règles. Vous pouvez vue les variables configurées qui sont désormais hors limites et apporter les modifications nécessaires à une variable comprise dans la plage. Vous ne pouvez pas ajouter ou modifier ces variables hors plage, mais vous pourrez les vue et les supprimer.

General (Général)

Description des champs pour les paramètres Général dans le gestionnaire dynamique de balises, pour déploiement d’Adobe Analytics.
Property > Settings > General
  • Activer la conformité UE pour Adobe Analytics Active ou désactive le suivi en fonction du cookie de confidentialité UE.
    When a page is loaded, the system checks to see if a cookie called sat_track is set (or the custom cookie name specified on the Edit Property page). Prenez en compte les points suivants :
    • Si le cookie n’existe pas ou si le cookie existe et est défini sur une valeur autre que true , le chargement de l’outil est ignoré lorsque ce paramètre est activé. En d’autres termes, les parties de la règle qui utilisent cet outil ne sont pas appliquées.
      Si une règle contient des analyses avec la mise en conformité avec les normes de l’UE activée et du code de page tiers et si le cookie est défini sur la valeur false , le code tiers s’exécute toujours. Les variables d’analyse ne seront toutefois pas définies.
    • Si le cookie existe mais est défini sur true , the tool loads normally.
    Il vous incombe de définir le cookie sat_track (ou le cookie personnalisé) sur false si un visiteur opt-out. Vous pouvez pour cela utiliser du code personnalisé :
    _satellite.setCookie(“sat_track”, “false”);
    
    
    Un mécanisme doit également permettre de définir ce cookie sur true si vous souhaitez que l’utilisateur puisse opt-in plus tard :
    _satellite.setCookie(“sat_track”, “true");
    
    
  • Character Set (Jeu de caractères)
    Affiche les jeux de codage de caractères disponibles.
  • Currency Code (Code de devise)
    Affiche les codes de devise pris en charge pour la sélection.
  • Serveur de suivi
    Domaine au niveau duquel sont écrits le cookie et la demande d’image.
  • SSL Tracking Server (Serveur de suivi SSL)
    Domaine au niveau duquel sont écrits le cookie et la demande d’image. Cet élément est utilisé pour les pages sécurisées. Si la variable n’est pas défini, les données SSL sont envoyées à la variable trackingServer .
  • Centre de données
    Centre de données Adobe utilisé pour la collecte de données.

Gestion des bibliothèques

Description des champs et options des paramètres Gestion des bibliothèques dans Dynamic Tag Management.
Property > Settings Edit Tool > Library Management
Si plusieurs outils Adobe Analytics sont utilisés dans une seule propriété web, chaque outil doit disposer d’un nom de variable d’outil de suivi unique. Les noms de variable d’objet en double entre les outils Adobe Analytics au sein d’une seule propriété Web provoquent des conflits.
  • Le code de page est déjà présent
    Permet d’empêcher Dynamic Tag Management d’installer le code de page Adobe Analytics s’il existe déjà sur votre site.
    Cette fonctionnalité vous permet d’utiliser la gestion dynamique des balises à ajouter à votre mise en oeuvre existante plutôt que de partir de zéro. Veillez à définir correctement le nom de la variable de votre outil de suivi lorsque vous cochez cette case.
  • Charger la bibliothèque à < Page Top ou Page Bottom >
    Indique où et quand charger le code de page. Quelle que soit votre sélection, toutes les règles utilisant l’outil Analytics doivent disposer du même paramètre.
  • Géré par Adobe (recommandé)
    Activez la gestion dynamique des balises pour gérer votre bibliothèque.
    Lorsque vous sélectionnez cette option, l’option suivante devient disponible :
    Version de la bibliothèque : Sélectionnez la dernière version dans le Library Version menu. La gestion dynamique des balises vous avertit lorsque de nouvelles versions sont disponibles. Vous pouvez revenir à une version précédente si nécessaire.
  • Personnalisé
    Vous pouvez configurer le code de la bibliothèque.
    Si vous sélectionnez cette option, les options suivantes deviennent disponibles :
    Définir les suites de rapports avec le code personnalisé ci-dessous  : lorsque cette case est cochée, Dynamic Tag Management recherche une variable dans votre code personnalisé appelée s_account . Cette variable doit contenir une liste séparée par des virgules des suites de rapports auxquelles vous souhaitez envoyer des données.
    Code hébergé : choisissez une option pour héberger le s_code :
    • Dans Dynamic Tag Management  : vous pouvez héberger le fichier s_code dans Dynamic Tag Management. Click Edit Code to cut and paste the file directly into the editor.
    • URL  : si vous disposez déjà d’un fichier s_code et que vous souhaitez le mettre à jour, indiquez l’URL vers le fichier ici. Dynamic Tag Management then consumes that s_code file for its implementation of Adobe Analytics.
    Ouvrir l’éditeur : vous permet d’insérer le code AppMeasurement . Ce code est renseigné automatiquement lors de l’utilisation de la méthode de configuration automatique décrite dans Paramètres d’Adobe Analytics .
    Nom de variable de l’outil de suivi  : si vous souhaitez exécuter deux instances de Adobe Analytics en parallèle (l’une dans Dynamic Tag Management et l’autre en mode natif), vous pouvez renommer l’objet s principal. Le changement de nom d’objet permet d’éviter les collisions.

Insertion du code AppMeasurement de base

Insérez du code AppMeasurement lors du déploiement manuel de Dynamic Tag Management dans Adobe Analytics.
  1. On the Adobe Analytics tool page, expand the General section, then click Open Editor .
  2. Décompressez le fichier AppMeasurement_JavaScript*.zip que vous avez téléchargé dans la section Déploiement d’Adobe Analytics .
    Si vous optez pour une bibliothèque personnalisée, lorsque vous ouvrez la fenêtre, la version de code la plus récente est déjà présente. Il n’est pas nécessaire de télécharger le fichier zip à partir de la console d’administration.
  3. Ouvrez le fichier AppMeasurement.js dans un éditeur de texte.
  4. Copy and paste the contents into the Edit Code window.
  5. Adobe recommande que vous ajoutiez le code suivant au-dessus de Do Not Alter Anything Below This Line  :
    var s_account="INSERT-RSID-HERE"
    var s=s_gi(s_account)
    
    
    Si vous ajoutez ce code, il est recommandé de cocher également la Set report suites using custom code below case dans les paramètres généraux de la bibliothèque.
  6. Cliquez sur Save and Close .
    Si vous utilisez le module Media, le module Integrate ou des plug-ins de mise en œuvre, vous pouvez également les copier dans la section de code. Le code géré dans le gestionnaire dynamique de balises peut être configuré exactement comme le fichier JavaScript dans une implémentation standard.

Variables globales

Description des champs et informations sur les variables lors de l’utilisation de Dynamic Tag Management pour déployer Adobe Analytics.
Ces variables se déclenchent sur toutes les balises de règle de chargement de page. Vous pouvez obtenir le même effet en utilisant une règle de chargement de page définie pour se déclencher sur toutes les pages. Ces variables peuvent ne pas se déclencher dans les Règles d’appel direct et les Règles basées sur des événements .

Global variables - field descriptions

Property > Settings icône > Edit Tool > Global Variables
Élément
Description
Server (Serveur)
La variable prédéfinie renseigne le rapport Serveurs dans Adobe Analytics.
eVars
Les variables eVar sont utilisées pour créer des rapports de conversion personnalisés.
Props
Les variables de propriété (prop) sont utilisées pour créer des rapports de trafic personnalisés.
Préfixe de variable dynamique
Préfixe spécial au début de la valeur. The default prefix is D= .

Pages vues et contenu

Field descriptions in Dynamic Tag Management for page views and content settings when deploying Analytics.
Property > Settings icône > Edit Tool > Page Views & Content
Élément
Description
Nom de la page
Nom de chaque page de votre site.
Remplacement de l’URL de page
Remplace l’URL réelle de la page.
Canal (section du site)
Identifie une section de votre site.
Hierarchy (Hiérarchie)
Détermine l’emplacement d’une page dans la hiérarchie de votre site.

Suivi des liens

Field descriptions in Dynamic Tag Management for link tracking when deploying Analytics.
Property > Settings icône > Edit Tool > Link Tracking
  • Enable ClickMap (Activer ClickMap)
    Permet de déterminer si les données de mise en correspondance des clics des visiteurs sont collectées.
  • Track download links (Suivi des liens de téléchargement)
    Permet d’effectuer le suivi des liens vers des fichiers téléchargeables de votre site.
  • Download Extensions (Téléchargement d’extensions)
    Si votre site contient des liens vers des fichiers associés à l’une des extensions répertoriées, les URL de ces liens s’affichent dans le rapports.
  • Track outbound links (Suivi des liens sortants)
    Permet de déterminer si un lien faisant l’objet d’un clic est un lien de sortie.
    Points à prendre en compte concernant les applications d’une seule page : en raison du codage de certains sites web d’applications d’une seule page, un lien interne sur le site peut ressembler à un lien sortant.
    Vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes pour suivre les liens sortants à partir des sites des applications d’une seule page :
    • Si vous ne souhaitez pas suivre les liens sortants à partir de vos applications monopages, insérez une entrée dans la section Never Track (Ne jamais effectuer de suivi).
      Par exemple : `https://testsite.com/spa/#`.
      Tous les liens # vers cet hôte sont ignorés. Tous les autres liens sortants vers d’autres hôtes tels que `https://www.google.com` sont suivis.
    • Si vous souhaitez suivre certains liens sur vos applications d’une seule page, utilisez la section Always Track (Toujours effectuer le suivi).
      For example, if you have a spa/#/about page, you could put "about" in the Always Track section.
      La page « about » est le seul lien sortant qui est suivi. Tous les autres liens de la page (`https://www.google.com`, par exemple) ne sont pas suivis. Notez que ces deux options s’excluent mutuellement.
  • Conserver les paramètres d’URL
    Permet de conserver les chaînes de requête.

Référents et campagnes

Cette section décrit les champs de Dynamic Tag Management pour les options de référent et de campagne lors du déploiement de Dynamic Tag Management dans  Adobe Analytics.
Property > Settings icône > Edit Tool > Referrers & Campaigns
Élément
Description
Remplacement du Parrain
Permet de remplacer la valeur définie dans la variable Variable s.referrer, , qui correspond généralement au référent défini dans le navigateur.
Campaign
Variable qui identifie les campagnes marketing utilisées pour rediriger les utilisateurs vers votre site. La valeur de la campagne provient généralement d’un paramètre de chaîne de requête.
Utilisez l’interface de DTM pour choisir si vous voulez utiliser une chaîne de requête ou une valeur (qui peut être extraite d’un élément de données) :
Vous pouvez saisir directement la chaîne de requête dans l’interface ou vous pouvez référencer un élément de données distinct si vous disposez d’autres moyens pour suivre une campagne.

Cookies

Cette section contient la description des champs des paramètres généraux des cookies utilisés pour le déploiement de Dynamic Tag Management dans Adobe Analytics.
Property > Settings icône > Edit Tool > Cookies
Élément
Description
Visitor ID (Identifiant visiteur)
Valeur unique qui représente un client dans les systèmes en ligne et hors ligne.
Visitor Namespace (Espace de nom du visiteur)
Variable permettant d’identifier le domaine avec lequel les cookies sont définis.
Domain Periods (Nombre de points du domaine)
Domaine sur lequel les cookies s_cc et s_sq sont définis en déterminant le nombre de points contenus du domaine de l’URL de la page. Cette variable est également utilisée par certains plug-ins pour déterminer le domaine correct afin de définir le cookie du plug-in.
Périodes de domaine FP
The fpCookieDomainPeriods variable is for cookies set by JavaScript ( s_sq , s_cc plug-ins) that are inherently first-party cookies, even if your implementation uses the third-party 2o7.net or omtrdc.net domains.
Transaction ID (ID de transaction)
Valeur unique qui représente une transaction en ligne ayant généré une activité hors ligne.
Cookie Lifetime (Durée de vie du cookie)
Permet de déterminer la durée de vie d’un cookie.

Personnalisation du code de page

Use field descriptions in Dynamic Tag Management to customize page code when deploying Analytics.
Ajouter modules externes pour vous assurer que le code s’exécute en même temps que l’outil Analytics.
Property > Settings icône > Edit Tool > Customize Page Code
Élément
Description
Open Editor (Ouvrir l’éditeur)
Vous pouvez insérer un appel JavaScript qui doit être déclenché avant l’appel final de s.t() contenu dans s_code .
Exécuter
Avant les paramètres de l’interface utilisateur : Les paramètres d’interface sont prioritaires sur le code personnalisé (par exemple, si vous souhaitez remplacer une eVar si un paramètre de l’interface a été activé). Après les paramètres de l’interface utilisateur : le code personnalisé prévaut sur les paramètres de l’interface.

FAQ pour la version d’Adobe Analytics - 24 juillet 2014

Informations sur la fonctionnalité Gestion dynamique des balises et FAQ pour Adobe Analytics publié le 24 juillet 2014.

Nouvelles fonctionnalités

Cette version offre plusieurs améliorations clés de la convivialité d’Adobe Analytics :
Méthode de configuration automatique
Permet la synchronisation automatique des suites de Adobe Analytics rapports par le biais d’une Experience Cloud connexion ou d’un ID de services Web.
Add a Tool > Adobe Analytics

Questions fréquentes

Question
Réponse
S'agit-il d'un nouvel Adobe Analytics outil ou d'une modification de l'outil existant ?
Modification de l’outil existant. Si vous disposez actuellement d’une implémentation de Adobe Analytics dans la gestion dynamique des balises, elle continuera à fonctionner.
Si j’apporte des modifications de configuration dans la nouvelle version de l’outil, puis-je les tester dans l’évaluation avant de les publier en production ?
Oui. Toutes les modifications peuvent être testées lors de l’évaluation comme vous le feriez normalement avant d’être déployées sur un environnement de production. Si vous choisissez de ne pas publier, car vous constatez des problèmes lors de l’évaluation, le code de production continuera à fonctionner comme avant la publication de la nouvelle intégration.
Si je passe de la configuration manuelle (le paramètre par défaut des outils existants) à la configuration automatique, mes paramètres actuels seront-ils affectés ?
Non.
Si je passe de la gestion manuelle des bibliothèques à la gestion par Adobe, mes paramètres ou mon code actuel seront-ils affectés ?
Tout code utilisateur que vous avez indiqué est remplacé par la bibliothèque AppMeasurement de base. Vous devez déplacer ce code vers la nouvelle section Code de page personnalisé à la fin de la configuration de l’outil afin que le code continue à s’exécuter. Cette méthode permet de gérer (et de mettre à niveau) la bibliothèque AppMeasurement séparément du code personnalisé de l’utilisateur.
L’historique des révisions de l’outil Adobe Analytics est-il conservé lorsque la nouvelle intégration est publiée ?
Oui.

Potential pitfalls

There is a small chance that the new integration could cause data collection issues if you currently use Adobe Analytics. Ces problèmes peuvent survenir uniquement si vous publiez votre bibliothèque en production après la publication. (Le code de production reste intact jusqu’à ce que la publication se produise.)
Pour éviter ces problèmes, assurez-vous que :
  • Les identifiants de suite de rapports sont correctement saisis dans l’outil.
  • Les identifiants de suites de rapports dans l’outil correspondent aux identifiants du code AppMeasurement.
  • Les champs de configuration du code de devise, du jeu de caractères, du serveur de suivi et du serveur de suivi SSL sont correctement définis avec des valeurs prises en charge.
  • Le code personnalisé est défini dans Library Management.

Implémentation manuelle d’Adobe Analytics (héritée)

Créez un outil Adobe Analytics pour le déploiement à l’aide de Dynamic Tag Management. Cette procédure décrit une mise en œuvre (héritée) manuelle.
Pour plus d’informations sur la gestion de la mise en œuvre automatique, voir Configuration d’Adobe Analytics .
If you want to change a manual configuration to automatic, edit a tool and click Enable Automatic Configuration .
  1. Download Analytics measurement code:
    1. Dans Adobe Experience Cloud, cliquez sur Reports & Analytics > Admin Tools .
    2. Cliquez sur Code Manager .
    3. Cliquez sur JavaScript (nouveau) pour télécharger le code localement.
  2. In Dynamic Tag Management, create a web property .
    After you create the web property, it is available for editing on the Web Properties tab on the Dashboard. L’activation de la propriété web n’est pas obligatoire.
  3. Add an Adobe Analytics tool to the property:
    1. Dans l’ Web Properties onglet, cliquez sur la propriété.
    2. Dans l’ Overview onglet, cliquez sur Add a Tool .
    3. Dans le Tool Type menu, sélectionnez Adobe Analytics .
    4. Renseignez les champs suivants :
      Élément
      Description
      Type d’outil
      Solution Experience Cloud, telle qu’Analytics, Cible, Social, etc.
      Nom de l’outil
      Nom de cet outil. Ce nom s’affiche dans l’ Overview onglet sous Installed Tools.
      ID de compte de production
      Numéro de votre compte de production pour la collecte de données. Dynamic Tag Management installe automatiquement le compte correct dans l’environnement de production et d’évaluation.
      ID de compte intermédiaire
      Numéro utilisé dans votre environnement de développement ou de test. Un compte d’évaluation permet de séparer les données de test de la production.
  4. Cliquez sur Create Tool .
    The installed tool displays on the Overview tab.
  5. Pour configurer le code, cliquez sur l’ Settings icône .
    Cliquez sur Cookies , puis configurez le serveur de suivi et le serveur de suivi SSL au minimum.
  6. Définissez une règle de chargement de page pour collecter Analyticsdes données.
    Vous pouvez à présent définir des règles pour collecter les données d’analyse. Vous pouvez définir d’abord quelques éléments de données. Les éléments de données permettent d’extraire les données de la page que vous pouvez utiliser pour configurer une règle. Pour commencer, vous pouvez définir une règle de chargement de page sans conditions pour collecter les données Analytics de chaque page.
  7. Pour un déploiement d’évaluation, vous pouvez conserver l’option d’hébergement Amazon par défaut. Vous pouvez le modifier si nécessaire avant le déploiement en production.
  8. (Optional) Click the Settings icon on the Options tab, and configure the Adobe Analytics code.
    Les paramètres de la page Adobe Analytics (Général, Cookies, etc.) remplacent ceux de votre s_code . Si ces paramètres existent dans le s_code , il n’est pas nécessaire de les réitérer.