Résolution des problèmes d’AEM lors de la création troubleshooting-aem-when-authoring

CAUTION
AEM 6.4 a atteint la fin de la prise en charge étendue et cette documentation n’est plus mise à jour. Pour plus d’informations, voir notre période de support technique. Rechercher les versions prises en charge here.

La section suivante traite de certains problèmes susceptibles d’être rencontrés lorsque vous utilisez AEM, ainsi que des suggestions pour résoudre ces problèmes.

NOTE
Si vous rencontrez des problèmes, il est également intéressant de consulter les problèmes connus relatifs à votre instance (packs de version et pack de services).
NOTE
Les utilisateurs disposant de droits d’administrateur et souhaitant résoudre les problèmes liés à AEM peuvent utiliser les méthodes de dépannage décrites dans la section AEM de dépannage (pour les administrateurs). Si vous ne disposez pas des privilèges suffisants, contactez votre administrateur système pour connaître les AEM de dépannage.

Ancienne version de la page toujours visible sur le site de publication old-page-version-still-on-published-site

  • Problème  :

    • Vous avez apporté des modifications à une page et répliqué la page sur le site de publication, mais l’événement old La version de la page est toujours affichée sur le site de publication.
  • Raison  :

    • Cela peut avoir plusieurs causes, le plus souvent le cache (votre navigateur local ou Dispatcher), bien que cela puisse parfois poser un problème avec la file d’attente de réplication.
  • Solutions  :

    • Il existe différentes possibilités :

    • Vérifiez que la page a bien été répliquée. Vérifiez le statut de la page et, si nécessaire, le statut de la file d’attente de réplication.

    • Effacez la mémoire cache du navigateur local et accédez de nouveau à votre page.

    • Ajoutez ? à la fin de l’URL de la page. Par exemple :

      http://localhost:4502/sites.html/content?

      Ceci demandera la page directement auprès d’AEM et contournera le dispatcher. Si vous recevez la page mise à jour, ceci indique que vous devez vider la mémoire cache du dispatcher.

    • Contactez l’administrateur du système en cas de problèmes avec les files d’attente de réplication.

Sidekick non visible sidekick-not-visible

  • Problème  :

    • Le sidekick n’est pas visible lors de la modification d’une page de contenu dans l’environnement de création.
  • Raison  :

    • Dans de rares cas, il se peut que vous ayez positionné l’en-tête de votre sidekick en dehors de votre fenêtre active. Cela signifie que vous ne pouvez pas le repositionner.
  • Solution  :

    • Fermez votre session en cours et rouvrez-la. Le sidekick revient à la position par défaut.

Chercher et Remplacer : toutes les instances ne sont pas remplacées find-replace-not-all-instances-are-replaced

  • Problème :

    • Si vous utilisez l’option Rechercher et remplacer, il se peut que certaines instances du terme find ne soient pas remplacées sur une page.
  • Raison  :

    • Le fonctionnement de l’option Rechercher et remplacer dépend de la façon dont le contenu est enregistré et s’il peut faire l’objet de recherches. Par exemple, un texte de blog est stocké dans la propriété jcr:text, qui n’est pas configurée pour faire l’objet de recherches. L’étendue par défaut du servlet de recherche et de remplacement couvre les propriétés suivantes :

      • jcr:title
      • jcr:description
      • jcr:text
      • text
  • Solution  :

    • Ces définitions peuvent être modifiées dans la configuration du servlet Rechercher et remplacer de la gestion de contenu Web Day CQ à l’aide de la console Web, par exemple à l’adresse

      http://localhost:4502/system/console/configMgr

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