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ASRP - Fournisseur de ressources de stockage Adobe

A propos d’ASRP

Lorsque les communautés AEM sont configurées pour utiliser ASRP comme magasin commun, le contenu généré par l’utilisateur (UGC) est accessible à partir de toutes les instances d’auteur et de publication sans avoir besoin de synchronisation ni de réplication.

Conditions requises

Une licence supplémentaire est requise pour l'utilisation de ASRP.
Pour configurer votre site AEM Communities afin d’utiliser ASRP pour UGC, contactez votre gestionnaire de compte pour :
  • URL du centre de données (adresse du point de terminaison ASRP)
  • Clé du client
  • Clé secrète
  • Identifiants de Report Suite
Les clés secrètes et de consommateur sont partagées dans toutes les suites de rapports d’une entreprise. Il existe une suite de rapports par client.

Configuration

Sélectionner ASRP

La console Configuration du stockage permet de sélectionner la configuration de stockage par défaut, qui identifie l'implémentation de SRP à utiliser.
Sur l'auteur :
  • A partir de la navigation globale : Outils > Communautés > Configuration du stockage
  • Select Adobe Storage Resource Provider (ASRP)
  • Les informations suivantes proviennent du processus de mise en service
    • URL du centre de données
      Menu déroulant pour sélectionner le centre de données de production identifié par votre gestionnaire de compte
    • Suite de rapports par défaut
      Entrez le nom de la suite de rapports par défaut
    • Clé du client
      Entrez la clé du consommateur
    • Secret
      Entrez la clé secrète
  • Sélectionnez Envoyer
Préparez les instances de publication :
Après avoir envoyé la configuration, testez la connexion :
  • Sélectionnez Tester la configuration pour chaque instance d’auteur et de publication, testez la connexion au centre de données à partir de la console Configuration de stockage.
  • Enfin, assurez-vous que les URL du site pour les données de profil sont routables à partir du centre de données en externalisant les liens .

Répliquer la clé Crypto

La clé de consommation et la clé secrète sont chiffrées. Pour que les clés soient chiffrées/déchiffrées correctement, la clé Granite Crypto maître doit être la même sur toutes les instances AEM.
Suivez les instructions de la section Répliquer la clé Crypto.

Synchronisation du temps

Pour que l’authentification avec le point de terminaison ASRP réussisse, les machines qui exécutent vos communautés AEM hébergées doivent être synchronisées dans le temps, comme avec le protocole NTP ( Network Time Protocol) .

Publication de la configuration

ASRP doit être identifié comme le magasin commun sur toutes les instances d’auteur et de publication.
Pour rendre la configuration identique disponible dans l’environnement de publication :
  • Sur l'auteur :
    • Accédez au menu principal à Outils > Opérations > Réplication.
    • Sélectionner Activer l'arborescence
    • Chemin de début :
      • Naviguer jusqu’à /etc/socialconfig/srpc/
    • Désélectionner uniquement modifié
    • Sélectionner Activer

Mise à niveau à partir d’AEM 6.0

Si vous activez ASRP sur un site de communauté publié, les fichiers UGC déjà stockés dans JCR ne seront plus visibles car il n’existe aucune synchronisation des données entre le stockage sur site et le stockage en mode cloud.
AEM Communities Extension était auparavant introduit dans les communautés sociales AEM 6.0 en tant que service cloud. Depuis les communautés AEM 6.1, aucune configuration de cloud n’est nécessaire, il vous suffit de sélectionner ASRP dans la console de configuration du stockage.
En raison de la nouvelle structure de stockage, il est nécessaire de suivre les instructions de mise à niveau lors de la mise à niveau des communautés sociales vers les communautés.

Gestion des données utilisateur

Pour plus d’informations sur les utilisateurs , les profils ** utilisateur et les groupes d’ utilisateurs, souvent entrés dans l’environnement de publication, consultez la page

Résolution des incidents

UGC disparaît après la mise à niveau

Si la mise à niveau est effectuée à partir d’un site de la communauté sociale AEM 6.0 existant, veillez à suivre les instructions de mise à niveau. Sinon, l’UGC semble être perdu.

Erreurs d’authentification

Si vous recevez des erreurs d’authentification par rapport à l’URL du centre de données et que le fichier error.log d’AEM contient des messages sur les horodatages obsolètes, vérifiez que la synchronisation de l’heure est en cours.
Il est recommandé d’utiliser un outil tel que le protocole NTP ( Network Time Protocol) pour synchroniser tous les serveurs de publication et d’auteur AEM.

Le nouveau contenu n’apparaît pas dans les recherches

L’infrastructure de stockage en mode cloud d’Adobe utilise une cohérence ** éventuelle pour atteindre ses objectifs de mise à l’échelle et de performances. Pour cette raison, le nouveau contenu n’est pas immédiatement disponible et il peut prendre plusieurs secondes pour qu’il apparaisse dans les résultats de la recherche.
Bien que l’intervalle affectant la cohérence éventuelle soit surveillé, contactez votre gestionnaire de compte si l’affichage du nouveau contenu dans les recherches prend plus de quelques secondes.

UGC invisible dans ASRP

Vérifiez que ASRP a été configuré comme fournisseur par défaut en vérifiant la configuration de l'option de stockage. Par défaut, le fournisseur de ressources de stockage est JSRP et non ASRP.
Sur toutes les instances d’auteur et de publication AEM, consultez de nouveau la console Configuration du stockage ou vérifiez le référentiel AEM :
  • Dans JCR, if /etc/socialconfig
    • Ne contient pas de noeud srpc , cela signifie que le fournisseur de stockage est JSRP
    • Si le noeud srpc existe et contient la configuration par défaut du noeud, les propriétés de la configuration par défaut doivent définir ASRP comme fournisseur par défaut