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Didacticiel : Créer une communication interactive tutorial-create-interactive-communication

Last update: Thu May 04 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Créer une communication interactive en utilisant tous les blocs de construction

définir le style de votre communication interactive ;

Ce tutoriel fait partie de la série Création de votre première communication interactive. Il est recommandé de suivre la série dans un ordre chronologique pour comprendre, exécuter et démontrer le cas d’utilisation complet du tutoriel.

Une fois que vous avez créé tous les blocs de création, tels que le modèle de données de formulaire, les fragments de document, les modèles et les thèmes pour la version web, vous pouvez commencer à créer une communication interactive.

Les communications interactives peuvent être fournies par deux canaux : impression et web. Vous pouvez également créer une communication interactive avec le canal d’impression comme gabarit. L’impression en tant qu’option principale pour le canal web garantit que le contenu, l’héritage et la liaison des données du canal web sont dérivés du canal d’impression. Elle garantit également que les modifications apportées au canal d’impression sont synchronisées dans le canal web. Les auteurs de communication interactive sont toutefois autorisés à interrompre l’héritage pour des composants spécifiques du canal web.

Ce tutoriel vous guide tout au long des étapes de création de communications interactives pour les canaux d’impression et web. À la fin de ce didacticiel, vous serez capable de :

  • Créer une communication interactive pour le canal d’impression
  • Créer une communication interactive pour le canal web
  • Créer des communications interactives d’impression et web avec l’impression comme Principal

Créer des communications interactives pour l’impression et le web sans synchronisation create-interactive-communications-for-print-and-web-with-no-synchronization

Créer une communication interactive pour le canal d’impression create-interactive-communication-for-print-channel

Voici la liste des ressources qui ont déjà été créées dans ce tutoriel et qui sont nécessaires lors de la création de la communication interactive pour le canal d’impression :

Modèle d’impression :  create_first_ic_print_template

Modèle de données de formulaire :  FDM_Create_First_IC

Fragments de document :  bill_details_first_ic, customer_details_first_ic, bill_summary_first_ic, summary_charges_first_ic

Fragments de mise en page : table_lf

Images : PayNow et ValueAddedServices

  1. Connectez-vous à l’instance d’auteur AEM et accédez à Adobe Experience Manager  >  Formulaires  >  Formulaires et documents.

  2. Appuyez sur  Créer  et sélectionnez Communication interactive. L’assistant Créer une communication interactive s’affiche.

  3. Spécifiez create_first_ic dans les champs Titre et Nom. Sélectionnez FDM_Create_First_IC comme modèle de données de formulaire et appuyez sur Suivant.

  4. Dans l’assistant Canaux  :

    1. Spécifiez  create_first_ic_print_template  comme modèle d’impression et appuyez sur  Sélectionner. Assurez-vous que la case Utiliser l’impression en tant que page principale pour le canal web n’est pas cochée.
    2. Spécifiez le dossier Create_First_IC_templates >  Create_First_IC_Web_Template  en tant que modèle web et appuyez sur  Sélectionner.
    3. Appuyez sur Créer.

    Un message de confirmation s’affiche pour confirmer que la communication interactive a bien été créée.

  5. Appuyer Modifier pour ouvrir la communication interactive dans le volet de droite.

  6. Accédez à l’onglet Ressources et appliquez le filtre pour afficher uniquement les fragments de document dans le volet gauche.

  7. Faites glisser les fragments de document suivants vers leurs zones cibles dans la communication interactive :

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
    Fragment de document Zone cible
    bill_details_first_ic BillDetails
    customer_details_first_ic CustomerDetails
    bill_summary_first_ic BillSummary
    summary_charges_first_interactive_communication Frais

    create_first_ic_doc_fragments

  8. Appuyez sur Graphiques dans la zone cible et appuyez sur + pour ajouter un composant Graphique.

  9. Appuyez sur le composant Graphique et sélectionnez configure_icon (Configurer). Les propriétés du graphique s’affichent dans le volet de gauche :

    1. Attribuez un nom au graphique.
    2. Sélectionnez Diagramme circulaire dans la liste déroulante Type de graphique.
    3. Sélectionnez la propriété calltype à partir du type d’objet du modèle de données Calls dans la section Axe X. Appuyez sur done_icon .
    4. Sélectionnez Fréquence dans la liste déroulante Fonctions.
    5. Sélectionnez la propriété calltype à partir du type d’objet du modèle de données Appels dans la section Axe Y. Appuyez sur done_icon .
    6. Appuyez sur done_icon pour enregistrer les propriétés du graphique.

  10. Accédez à l’onglet Actifs et appliquez le filtre pour afficher uniquement les fragments de mise en page dans le volet gauche. Faites glisser le fragment de mise en page table_lf dans la zone cible Appels détaillés.

  11. Sélectionnez le champ de texte dans la colonne Date et appuyez sur configure_icon (Configurer).

  12. Sélectionnez Objet du modèle de données dans la liste déroulante Type de liaison et sélectionnez calls > calldate. Appuyez deux fois sur done_icon pour enregistrer les propriétés.

    De même, créez une liaison avec calltime, callnumber, callduration et callcharges pour les champs texte dans les colonnes Heure, Numéro, Durée et Frais.

  13. Appuyez sur la zone cible PayNow et appuyez sur + pour ajouter un composant Image.

  14. Appuyez sur le composant Image et sélectionnez configure_icon (Configurer). Les propriétés de l’image s’affichent dans le volet de gauche :

    1. Spécifier PayNow comme nom de l’image dans la variable Nom champ .
    2. Appuyez sur Télécharger, sélectionnez l’image enregistrée sur le système de fichiers local puis appuyez sur Ouvrir.
    3. Appuyez sur done_icon pour enregistrer les propriétés de l’image.

  15. Répétez les étapes 13 et 14 pour ajouter l’image ValueAddedServices à la zone cible ValueAddedServices.

Créer une communication interactive pour canal web create-interactive-communication-for-web-channel

Voici la liste des ressources qui ont déjà été créées dans ce tutoriel et qui sont nécessaires lors de la création de la communication interactive pour le canal web :

Modèle web :  Create_First_IC_Web_Template

Modèle de données de formulaire :  FDM_Create_First_IC

Fragments de document :  bill_details_first_ic, customer_details_first_ic, bill_summary_first_ic, summary_charges_first_ic

Images : PayNowWeb et ValueAddedServicesWeb

  1. Connectez-vous à l’instance d’auteur AEM et accédez à Adobe Experience Manager  >  Formulaires  >  Formulaires et documents.

  2. Appuyez sur  Créer  et sélectionnez Communication interactive. L’assistant Créer une communication interactive s’affiche.

  3. Spécifiez create_first_ic dans les champs Titre et Nom. Sélectionnez FDM_Create_First_IC comme modèle de données de formulaire et appuyez sur Suivant.

  4. Dans l’assistant Canaux  :

    1. Spécifiez  create_first_ic_print_template  comme modèle d’impression et appuyez sur  Sélectionner. Assurez-vous que la case Utiliser l’impression en tant que page principale pour le canal web n’est pas cochée.
    2. Spécifiez le dossier Create_First_IC_templates >  Create_First_IC_Web_Template  en tant que modèle web et appuyez sur  Sélectionner.
    3. Appuyez sur Créer.

    Un message de confirmation s’affiche pour confirmer que la communication interactive a bien été créée.

  5. Appuyer Modifier pour ouvrir la communication interactive dans le volet de droite.

  6. Appuyez sur l’onglet Canaux dans le volet gauche et appuyez sur Web.

  7. Accédez à l’onglet Ressources et appliquez le filtre pour afficher uniquement les fragments de document dans le volet gauche.

  8. Faites glisser les fragments de document suivants vers leurs zones cibles dans la communication interactive :

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
    Fragment de document Zone cible
    bill_details_first_ic BillDetails
    customer_details_first_ic CustomerDetails
    bill_summary_first_ic BillSummary
    summary_charges_first_interactive_communication Frais

  9. Appuyez sur Résumé des frais dans la zone cible et appuyez sur + pour ajouter un composant Graphique.

  10. Appuyez sur le composant Graphique et sélectionnez configure_icon (Configurer). Les propriétés du graphique s’affichent dans le volet de gauche :

    1. Attribuez un nom au graphique.
    2. Sélectionnez Diagramme circulaire dans la liste déroulante Type de graphique.
    3. Sélectionnez la propriété calltype à partir du type d’objet du modèle de données Calls dans la section Axe X. Appuyez sur done_icon .
    4. Sélectionnez Fréquence dans la liste déroulante Fonctions.
    5. Sélectionnez la propriété calltype à partir du type d’objet du modèle de données Appels dans la section Axe Y. Appuyez sur done_icon .
    6. Appuyez sur done_icon pour enregistrer les propriétés du graphique.

  11. Sélectionnez l’onglet Sources de données dans le volet gauche et faites glisser l’objet de modèle de données calls vers la zone cible Appels détaillés. Toutes les propriétés de l’objet de modèle de données calls sont affichées sous forme de colonnes de tableau dans la zone cible Appels détaillés dans le volet droit.

    Selon le cas d’utilisation, vous avez besoin des colonnes Date d’appel, Heure d’appel, Numéro d’appel, Durée d’appel et Frais d’appel dans le tableau.

    table_ic_web

  12. Sélectionnez l’en-tête de colonne du tableau Mobilenum et sélectionnez Plus d’options > Supprimer colonne. De même, supprimez la colonne calltype.

  13. Sélectionnez l’en-tête de la colonne Calldate du tableau et appuyez sur Modifier pour remplacer le texte par Date de l’appel. De même, renommez les autres en-têtes de colonne du tableau.

  14. En fonction du cas d’utilisation, insérez une Payer maintenant dans la communication interactive qui permet à l’utilisateur d’effectuer le paiement en cliquant sur le bouton . Pour insérer le bouton, procédez comme suit :

    1. Appuyez sur Payer maintenant dans la zone cible et appuyez sur + pour ajouter un composant Texte.
    2. Appuyez sur le composant texte et appuyez sur Modifier .
    3. Renommez le texte en Payer maintenant.
    4. Sélectionnez le texte et appuyez sur l’icône Lien hypertexte.
    5. Spécifiez l’URL de paiement dans la variable Chemin champ .
    6. Sélectionner Nouvel onglet de Cible liste déroulante.
    7. Appuyez sur done_icon pour enregistrer les propriétés hyperlien.

  15. Sélectionnez Style dans la liste déroulante en regard de l’option Aperçu.

    select_style_ic_web

  16. Personnalisez le texte de l’hyperlien pour l’afficher en tant que bouton dans la communication interactive en suivant les étapes suivantes :

    1. Appuyez sur le composant texte et sélectionnez Modifier (Modifier).
    2. Dans le Bordure , spécifiez 1,5 px as Largeur de la bordure, sélectionnez Plein as Style de bordure et spécifiez 46 px as Rayon de bordure.
    3. Sélectionnez Rouge comme couleur d’arrière-plan pour le bouton dans le Contexte .
    4. Dans le champ Marge de la section Dimensions et position, appuyez sur l’icône Modifier simultanément et définissez la marge de droite à 450 px. Les zones Haut, Bas et Gauche sont définies comme vides.

    ic_web_hyperlink

  17. Appuyez sur Payer maintenant dans la zone cible, puis appuyez sur + pour ajouter un composant Image.

  18. Appuyez sur le composant Image et sélectionnez configure-icon (Configurer). Les propriétés de l’image s’affichent dans le volet de gauche :

    1. Spécifier PayNow comme nom de l’image dans la variable Nom champ .
    2. Appuyez sur Télécharger, sélectionnez l’image PayNowWeb enregistrée sur le système de fichiers local puis appuyez sur Ouvrir.
    3. Appuyez sur done_icon pour enregistrer les propriétés de l’image.

  19. Selon le cas d’utilisation, insérez un bouton S’abonner dans la communication interactive qui permet à l’utilisateur de s’abonner aux services à valeur ajoutée en cliquant sur le bouton.

    Répétez les étapes 13 à 17 pour ajouter un bouton S’abonner à la zone cible des services à valeur ajoutée et ajouter l’image ValueAddedServicesWeb.

Création de communications interactives pour l’impression et le web avec synchronisation automatique create-interactive-communications-for-print-and-web-with-auto-synchronization

Vous pouvez également créer une communication interactive en activant la synchronisation automatique entre les canaux d’impression et web. Pour activer la synchronisation automatique, sélectionnez l’option Imprimer en tant que gabarit lors de la création de la communication interactive. La sélection de l’option Imprimer comme option principale garantit que le contenu, l’héritage et la liaison des données du canal web sont dérivés du canal d’impression. Elle garantit également que les modifications apportées au canal d’impression sont répercutées dans le canal web.

Pour dériver le contenu du canal web à l’aide du canal d’impression, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à l’instance d’auteur AEM et accédez à Adobe Experience Manager  >  Formulaires  >  Formulaires et documents.

  2. Appuyez sur  Créer  et sélectionnez Communication interactive. L’assistant Créer une communication interactive s’affiche.

  3. Spécifiez create_first_ic dans les champs Titre et Nom. Sélectionnez FDM_Create_First_IC comme modèle de données de formulaire et appuyez sur Suivant.

  4. Dans l’assistant Canaux  :

    1. Spécifiez  create_first_ic_print_template  comme modèle d’impression et appuyez sur  Sélectionner.
    2. Cochez la case Utiliser l’impression en tant que page principale pour le canal web.
    3. Spécifiez le dossier Create_First_IC_templates >  Create_First_IC_Web_Template  en tant que modèle web et appuyez sur  Sélectionner.
    4. Appuyez sur Créer.

    Un message de confirmation s’affiche pour confirmer que la communication interactive a bien été créée.

  5. Appuyer Modifier pour ouvrir la communication interactive dans le volet de droite.

  6. Exécutez les étapes 6 à 15 de la section Créer une communication interactive pour le canal d’impression.

  7. Appuyez sur l’onglet Canaux dans le volet gauche et appuyez sur Web pour générer automatiquement du contenu pour le canal web à partir du canal d’impression.

  8. Comme la case Utiliser l’impression en tant que page principale pour le canal web est cochée à l’étape 4, le contenu et les liaisons sont générés automatiquement pour le canal web à partir du canal d’impression.

    Le contenu du canal d’impression est inséré sous le contenu du modèle de canal web. Pour modifier le contenu du canal web généré automatiquement à partir du canal d’impression, vous pouvez annuler l’héritage pour n’importe quelle zone cible.

    Passez le curseur sur la zone cible correspondante dans le canal web et sélectionnez cancelinheritance  (Annuler l’héritage) puis, dans la boîte de dialogue Annuler l’héritage, appuyez sur Oui.

    cancel_inheritance_web_channel

    Si vous avez annulé l’héritage d’un composant, vous pouvez le réactiver. Pour réactiver l’héritage, passez le curseur au-dessus de la limite de la zone cible pertinente incluant le composant et appuyez sur reenableinheritance .

  9. Sélectionnez la Contenu dans le volet de gauche.

  10. Faites glisser le contenu du canal web généré automatiquement vers les panneaux existants du modèle web à l’aide de l’arborescence de contenu. Voici la liste des composants qui doivent être réorganisés :

    • Composant Informations de facturation dans le panneau Informations de facturation
    • Composant Détails client du panneau Détails client
    • Composant Résumé de facturation dans le panneau Résumé de facturation
    • Composant Résumé des frais dans le panneau Résumé des frais
    • Fragment de mise en page (tableau) dans le panneau Appels détaillés

    ic_web_content_tree

  11. Répétez les étapes 13 à 18 de la section Créer une communication interactive pour canal web pour insérer les hyperliens Payer maintenant et S’abonner dans le canal web de la communication interactive.

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