Présentation de Correspondence Management correspondence-management-overview

CAUTION
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Présentation introduction

Correspondence Management centralise et gère la création, l’assemblage et la diffusion de correspondances sécurisées, personnalisées et interactives. Il vous permet d’assembler rapidement une correspondance à partir de contenu prévalidé et personnalisé dans un processus simplifié allant de la création à l’archivage. Vos clients reçoivent ainsi les communications appropriées au bon moment et de la bonne manière : ponctualité, précision, confort, sécurité et pertinence. Votre entreprise optimise la valeur des interactions client et réduit les coûts et les risques grâce à un processus simplifié pour faciliter, accélérer et accroître la productivité.

Avantages benefits

Efficace et productive efficient-and-productive

Il simplifie le traitement, ce qui vous permet d’effectuer les opérations suivantes :

  • Déployer et gérer des modèles et du contenu dans une interface intuitive conçue pour les utilisateurs professionnels
  • Assemblez rapidement la correspondance à partir de contenu prévalidé ou personnalisé.

Géré managed

Il fournit des communications de meilleure qualité, ce qui vous permet d’effectuer les opérations suivantes :

  • Gérer les règles de fonctionnement et le contenu approuvé dans un référentiel de contenu centralisé
  • Utiliser AEM DAM pour la gestion des images
  • Création de fichiers Adobe PDF à des fins d’archivage et d’audit
  • Créez des messages conformes sur le plan organisationnel à l’aide de contenu prévalidé par le biais de règles commerciales intégrées.

Étendu extensive

Il améliore l’engagement des clients, ce qui vous permet d’effectuer les opérations suivantes :

  • Ajout de technologies interactives pour activer un canal bidirectionnel, réduisant les envois papier
  • Informations sensibles Protect avec sécurité des documents intégrée de bout en bout
  • Envoyez la correspondance par le biais du canal de communication préféré du client, que ce soit par courrier électronique, courrier, mobile ou fax.
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