Utilisation de contenu ciblé sur plusieurs sites working-with-targeted-content-in-multisites

Si vous devez gérer du contenu ciblé, tel que des activités, des expériences et des offres sur vos différents sites, vous pouvez profiter de la prise en charge de sites multiples intégrée à AEM pour le contenu ciblé.

Ce document contient les informations suivantes :

Pour configurer la manière dont vos sites partagent du contenu personnalisé, vous devez effectuer les étapes suivantes :

Vous pouvez à tout moment suspendre ou restaurer l’héritage. En outre, si vous ne souhaitez pas suspendre l’héritage, vous pouvez également créer des expériences locales. Par défaut, toutes les pages utilisent la zone principale, sauf indication contraire.

Présentation de la prise en charge de sites multiples pour le contenu ciblé introduction-to-multisite-support-for-targeted-content

La prise en charge de sites multiples pour le contenu ciblé est prête à l’emploi. Elle vous permet de pousser le contenu ciblé du gabarit que vous gérez via MSM vers une Live Copy locale ou de gérer des modifications globales et locales du contenu en question.

Vous gérez ces données dans une zone. Les zones délimitent le contenu ciblé (activités, expériences et offres) utilisé sur différents sites et fournissent un mécanisme reposant sur MSM afin de créer et de gérer l’héritage du contenu ciblé en même temps que l’héritage de site. Cela évite d’avoir à recréer du contenu ciblé dans les sites hérités, comme requis dans une version antérieure à AEM 6.2.

Au sein d’une zone, seules les activités associées à cette même zone sont poussées comme des Live Copies. Par défaut, la zone principale est sélectionnée. Une fois que vous avez créé des zones supplémentaires, vous pouvez les lier à vos sites ou pages pour indiquer le contenu ciblé qui est envoyé.

Un site ou une Live Copy est lié à une zone contenant les activités qui doivent être disponibles sur ce site ou cette Live Copy. Par défaut, le lien du site ou de la Live Copy est dirigé vers la zone principale, mais vous pouvez lier d’autres zones.

Scénarios d’utilisation use-cases

Selon votre cas d’utilisation, vous pouvez configurer la prise en charge multisite pour le contenu ciblé de différentes manières. Cette section décrit comment cela fonctionnerait théoriquement avec une seule marque. En outre, dans Exemple : ciblage de contenu basé sur la géographie, vous pouvez découvrir une application réelle du ciblage de contenu sur plusieurs sites.

Le contenu ciblé est encapsulé dans ce que l’on appelle des zones qui définissent la portée des sites ou des pages. Ces zones sont définies au niveau de la marque. Une marque peut contenir plusieurs zones. Les zones peuvent être distinctes entre les marques. Bien qu’une marque ne contienne que la zone principale et soit donc partagée entre toutes les marques, une autre marque peut contenir plusieurs marques (par exemple, par zone géographique). Par conséquent, les marques n’ont pas besoin de refléter l’ensemble des zones entre elles.

Avec la prise en charge multisite pour le contenu ciblé, vous pouvez, par exemple, avoir deux sites (ou plus) avec une marque qui possède l’une des caractéristiques suivantes :

Plusieurs marques peuvent être aussi utilisées sur un site, ce qui peut être plus complexe que cet exemple.

Exemple : ciblage de contenu basé sur la géographie example-targeting-content-based-on-geography

L’utilisation multisite pour le contenu ciblé vous permet de partager, de déployer ou d’isoler du contenu de personnalisation. Pour mieux illustrer l’utilisation de cette fonctionnalité, imaginez un scénario dans lequel vous souhaitez contrôler la manière dont le contenu ciblé est déployé en fonction de la géographie, par exemple :

Il existe quatre versions d’un même site en fonction de la géographie :

Chaque site partage du contenu personnalisé dans des régions géographiques :

Pour l’hémisphère nord, une activité d’hiver a été créée, mais le spécialiste marketing en Amérique du Nord souhaiterait une image différente pour l’hiver pour le public masculin et il la modifie donc sur le site des États-Unis.

Après avoir actualisé l’onglet, le site canadien passe automatiquement à la nouvelle image. Cela se produit parce qu’il partage la zone principale avec les États-Unis. L’image ne change pas sur les sites de la Grande-Bretagne et de l’Australie.

Le ou la spécialiste du marketing souhaite déployer ces modifications dans la région européenne et déploie la Live Copy en appuyant ou en cliquant sur Page de déploiement. Après actualisation de l’onglet, le site de la Grande-Bretagne dispose de la nouvelle image, car la région Europe hérite de la zone maître (après déploiement).

L’image sur le site de l’Australie n’est pas affectée, ce qui est le comportement souhaité, car c’est l’été en Australie et le spécialiste marketing ne souhaite pas modifier ce contenu. Le site de l’Australie ne change pas, car il ne partage pas de zone avec une autre zone géographique et qu’il n’est pas une Live Copy d’une autre zone géographique. Le spécialiste marketing n’a pas à se soucier que le contenu ciblé du site australien soit remplacé.

En outre, pour la Grande-Bretagne, dont la zone est une Live Copy de la zone principale, vous pouvez voir le statut d’héritage grâce à l’indicateur vert à côté du nom de l’activité. Si une activité est héritée, vous ne pouvez pas la modifier, sauf si vous suspendez ou désolidarisez la Live Copy.

Vous pouvez à tout moment suspendre ou désolidariser complètement l’héritage. Vous pouvez également ajouter des expériences locales qui ne sont disponibles que pour cette expérience sans suspendre l’héritage.

Création d’une zone et création d’une zone en tant que Live Copy creating-a-new-area-versus-creating-a-new-area-as-livecopy

Dans AEM, vous avez la possibilité de créer une zone ou de créer une zone en tant que Live Copy. La création d’une zone regroupe les activités et tout ce qui appartient à ces activités, comme les offres, les expériences, etc. Vous créez une zone lorsque vous souhaitez créer un ensemble complètement distinct de contenu ciblé ou partager un ensemble de contenu ciblé.

Si, toutefois, vous disposez d’un héritage configuré via le MSM entre les deux sites, vous pouvez hériter des activités. Dans ce cas, vous créez une zone en tant que Live Copy, où Y est une Live Copy de X et hérite donc également de toutes les activités.

Par exemple, dans le schéma suivant, deux des quatre sites partagent la zone maître (et toutes les activités qui font partie de cette zone), un site possède une zone qui est une Live Copy d’une zone de telle sorte qu’il partage les activités à mesure de leur déploiement et un autre site complètement distinct (qui nécessite par conséquent une zone pour ses activités).

Pour réaliser cette action dans AEM, procédez comme suit :

Création de zones creating-new-areas

Les zones peuvent couvrir des activités et des offres. Après avoir créé une zone dans l’une d’elles (par exemple, les activités), la zone est également disponible dans l’autre (par exemple, les offres).

Pour créer une zone :

Création de zones comme Live Copy creating-areas-as-live-copies

Vous créez une zone en tant que Live Copy pour hériter du contenu ciblé sur l’ensemble des structures du site.

Pour créer une zone comme Live Copy :

Liaison de sites à une zone linking-sites-to-an-area

Vous pouvez lier des zones à des pages ou à un site. Les zones sont héritées par toutes les sous-pages à moins que ces pages ne soient recouvertes par un mappage sur une sous-page. Toutefois, les liens sont généralement établis au niveau du site.

Lorsque vous liez, seules les activités, expériences et offres de la zone sélectionnée sont disponibles. Cela évite la confusion accidentelle du contenu géré de manière indépendante. Si aucune autre zone n’est configurée, la zone principale de chaque marque est utilisée.

Pour lier un site à une zone :

Désolidarisation d’une Live Copy ou suspension de l’héritage du contenu ciblé detaching-live-copy-or-suspending-inheritance-of-targeted-content

Vous pouvez suspendre ou désolidariser l’héritage du contenu ciblé. La suspension ou la désolidarisation de la Live Copy est effectuée par activité. Par exemple, vous pouvez modifier des expériences dans votre activité, mais si cette activité est toujours liée à la copie héritée, vous ne pouvez pas modifier l’expérience ni les propriétés de l’activité.

La suspension de la Live Copy rompt temporairement l’héritage, mais vous pouvez ensuite le restaurer. La désolidarisation de la Live Copy rompt définitivement l’héritage.

Vous suspendez ou désolidarisez l’héritage du contenu ciblé en le restaurant dans une activité. Si une page ou un site est lié à une zone qui est une Live Copy, vous pouvez visualiser l’état d’héritage d’une activité.

Une activité qui hérite d’un autre site comporte une marque verte en regard de son nom. Un héritage suspendu est marqué en rouge et une activité créée localement ne comporte aucune icône.

Suspension de l’héritage suspending-inheritance

Pour suspendre ou désolidariser l’héritage du contenu ciblé dans une activité :

Rupture de l’héritage breaking-inheritance

Pour rompre l’héritage du contenu ciblé dans une activité :

Restauration de l’héritage du contenu ciblé restoring-inheritance-of-targeted-content

Si vous avez suspendu l’héritage du contenu ciblé dans une activité, vous pouvez le restaurer à tout moment. Cependant, si vous avez désolidarisé la Live Copy, vous ne pouvez pas restaurer l’héritage.

Pour restaurer l’héritage du contenu ciblé dans une activité :

Suppression de zones deleting-areas

Lorsque vous supprimez une zone, vous supprimez toutes les activités qu’elle contient. AEM vous avertit avant de pouvoir supprimer une zone. Si vous supprimez une zone à laquelle un site est lié, le mappage de cette marque sera automatiquement redéfini sur la zone maître.

Pour supprimer une zone :