Gérer les abonnements managing-subscriptions

NOTE
Adobe ne prévoit pas d’optimiser cette fonctionnalité (Gestion des prospects et des listes).
Il est recommandé d’utiliser Adobe Campaign et son intégration AEM.

Les utilisateurs peuvent être invités à s’abonner à des listes de publipostage de fournisseurs de services de messagerie à l’aide du composant Formulaire utilisé sur une page Web AEM. Pour préparer une page AEM avec un formulaire d’abonnement à des listes de diffusion d’un service de messagerie, appliquez la configuration de service correspondante à la page AEM que consultera l’abonné potentiel.

Application de la configuration du service de messagerie à une page applying-email-service-configuration-to-a-page

Pour configurer une page AEM :

  1. Accédez à l’onglet Sites web.

  2. Sélectionnez la page qui doit être configurée pour le service. Cliquez sur la page avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.

  3. Sélectionnez Services cloud, puis Ajouter un service. Sélectionnez une configuration dans la liste des configurations disponibles.

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  4. Cliquez sur OK.

Création d’un formulaire d’inscription sur une page AEM pour s’abonner/se désabonner à des listes creating-a-sign-up-form-on-an-aem-page-for-subscribing-unsubscribing-to-lists

Pour créer un formulaire d’inscription et le configurer pour les abonnements aux listes de messagerie du fournisseur de services de messagerie :

  1. Ouvrez la page AEM que l’utilisateur ou l’utilisatrice va consulter.

  2. Appliquez la configuration du fournisseur de services de messagerie à la page.

  3. Ajoutez un composant Formulaire à la page en le faisant glisser à partir du sidekick. Si le composant n’est pas disponible, basculez en mode de conception et activez le groupe Formulaire.

  4. Cliquez sur Modifier dans la barre Début du formulaire et accédez à l’onglet Avancé.

  5. Dans le menu déroulant Formulaire, sélectionnez Service de messagerie électronique : créer un abonné et l’ajouter à la liste.

  6. Au bas de la boîte de dialogue, ouvrez le menu déroulant Configuration de l’action qui vous permet de sélectionner une ou plusieurs listes d’abonnement.

  7. Dans la liste Sélectionner, choisissez la liste à laquelle vous souhaitez que les utilisateurs s’abonnent. Vous pouvez ajouter plusieurs listes à l’aide du bouton plus (Ajouter un élément).

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    note note
    NOTE
    Votre boîte de dialogue peut varier en fonction du fournisseur de services de messagerie.
  8. Dans l’onglet Formulaire, sélectionnez la page de remerciement à laquelle doivent accéder les utilisateurs et utilisatrices après avoir envoyé le formulaire (si rien n’est indiqué, le formulaire s’affiche de nouveau lors de l’envoi). Cliquez sur OK. Un ID d'e-mail s’affiche dans le formulaire, ce qui vous permet de créer un formulaire dans lequel les utilisateurs et utilisatrices peuvent envoyer leur adresse e-mail pour s’abonner ou se désabonner d’une liste de publipostage.

  9. Ajoutez le composant de bouton Envoyer dans la section Formulaire du sidekick.

    Le formulaire est prêt. Publiez la page configurée dans les étapes ci-dessus avec la page de remerciement sur l’instance de publication. Une personne qui consulte la page peut remplir le formulaire et s’abonner à la liste fournie dans la configuration.

    note note
    NOTE
    Pour que l'abonnement au formulaire fonctionne correctement, les clés de chiffrement de l’instance de création doivent être exportées et importées sur l’instance de publication..

Exportation de clés à partir de l’instance de création et importation dans l’instance de publication exporting-keys-from-author-and-importing-on-publish

Pour que l’abonnement et le désabonnement au service de messagerie fonctionnent via le formulaire d’inscription sur l’instance de publication, vous devez procéder comme suit :

  1. Sur l’instance de création, accédez au gestionnaire de modules.
  2. Créez un package. Définissez le filtre en tant que /etc/key.
  3. Générez et téléchargez le package.
  4. Accédez au gestionnaire de modules sur l’instance de publication et chargez ce package.
  5. Accédez à la console de publication OSGi et redémarrez le lot nommé Adobe Granite Crypto Support.

Désabonner les utilisateurs et utilisatrices des listes unsubscribing-users-from-lists

Pour désabonner les utilisateurs et utilisatrices des listes :

  1. Ouvrez la page des propriétés de la page AEM qui contient le formulaire d’inscription pour désabonner un prospect.

  2. Appliquez la configuration du service à la page.

  3. Créez un formulaire d’inscription sur la page.

  4. Pendant la configuration du composant, sélectionnez l’action Service de messagerie électronique  : désabonner l’utilisateur de la liste.

  5. Dans le menu déroulant, sélectionnez la liste de laquelle l’utilisateur sera supprimé lors du désabonnement.

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  6. Exportez les clés de l’instance de création vers l’instance de publication.

Configurer les messages de répondeur automatique pour le service de messagerie configuring-auto-responder-emails-for-email-service

Pour configurer un message de répondeur automatique pour vos abonnés et abonnées :

  1. Ouvrez la page des propriétés de la page AEM qui contient le formulaire d’inscription pour configurer le répondeur automatique pour un prospect.

  2. Appliquez la configuration ExactTarget à la page.

  3. Ajoutez un composant Formulaire à la page en le faisant glisser à partir du sidekick. Si le composant n’est pas disponible, basculez vers le mode de conception et activez le groupe Formulaire.

  4. Cliquez sur Modifier dans la barre Début du formulaire et accédez à l’onglet Avancé.

  5. Dans le menu déroulant Formulaire, sélectionnez Service de messagerie électronique : envoyer un message de répondeur automatique.

  6. Sélectionnez un e-mail (il s’agit de l’e-mail envoyé en tant que message de répondeur automatique).

  7. Sélectionnez une classification (cette classification est utilisée pour envoyer le e-mail).

  8. Sélectionnez la page de remerciement (il s’agit de la page vers laquelle les utilisateurs sont redirigés après avoir envoyé le formulaire).

    Dans l’onglet Formulaire, sélectionnez la page de remerciement à laquelle doivent accéder les utilisateurs après avoir envoyé le formulaire. (Si aucune donnée n’est saisie, le formulaire s’affiche à nouveau lors de l’envoi.) Cliquez sur OK.

  9. Exportez les clés de l’instance de création vers l’instance de publication.

  10. Ajoutez le composant de bouton Envoyer dans la section Formulaire du sidekick.

    Le formulaire d’inscription est prêt. Publiez la page configurée dans les étapes ci-dessus avec la page de remerciement sur l’instance de publication. Une personne qui consulte la page peut désormais remplir le formulaire. Lors de l’envoi de ce dernier, elle recevra un message de répondeur automatique à l’ID d’e-mail renseigné dans le formulaire.

    note note
    NOTE
    Pour que l’abonnement au formulaire d’inscription fonctionne correctement, les clés de chiffrement de l’instance de création doivent être exportées et importées sur l’instance de publication..

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