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SUJETS×

Fonction Forum Q&R

Présentation

La fonction de forum QnA (questions et réponses) offre aux membres de la communauté un espace où poser des questions et y répondre. Il permet aux membres :
  • Créer de nouvelles questions
  • ajouter des images en ligne (avec prise en charge du glisser-déposer)
  • Vue et réponses aux questions
  • Rechercher une question
  • Aider à modérer le contenu de QnA
  • Identifier les meilleures réponses
  • Déplacer les questions QnA d'une page à une autre
La documentation décrit :
  • ajouter la fonction de forum QnA à un site AEM.
  • Configuration settings for the QnA component.

Ajout d’un forum Q&R à une page

Pour ajouter un QnA composant à une page en mode création, utilisez l’explorateur de composants pour le localiser Communities / QnA et faites-le glisser sur une page sur laquelle le forum QnA doit apparaître.
For necessary information, visit Communities Components Basics .
When the required client-side libraries are included, this is how the QnA component appears:

Configuration de Q&R

Select the placed QnA component to access and select the Configure icon which opens the edit dialog.

Onglet Settings

Sous l’onglet Paramètres , spécifiez les paramètres pour les sujets (questions) et les réponses :
  • Autoriser les miniatures de pièces jointes
    Si cette option est cochée, une miniature de l’image jointe est créée.
  • Taille max. des miniatures de pièces jointes
    Taille maximale (en pixels) de l’image miniature de la pièce jointe. La valeur par défaut est 800 x 800.
  • Taille d’image minimale pour la miniature
    Taille minimale (en octets) de l’image pour la création de miniatures pour les images insérées. La valeur par défaut est de 100 000 octets (100 Ko).
  • Taille maximale de la miniature
    Taille maximale (en pixels) de l’image miniature de l’image intégrée. La valeur par défaut est 800 x 800.
  • Sujets par page
    Définit le nombre de questions/publications affichées par page. La valeur par défaut est 10.
  • Modéré
    Si cette option est cochée, la publication des rubriques et commentaires doit être approuvée avant qu’ils n’apparaissent sur un site de publication. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Fermé
    Si cette option est cochée, le forum est fermé aux nouvelles questions et observations. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Éditeur de texte enrichi
    Si cette option est cochée, les rubriques et les commentaires peuvent être saisis avec une annotation. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Autoriser le balisage
    If checked, allow members to add tag labels to their post (see Tag field tab). La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Autoriser les transferts de fichiers
    Si cette option est cochée, autorisez l'ajout de pièces jointes à la question ou au commentaire. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Autoriser abonnement
    Si cette option est cochée, incluez la fonction suivante pour les publications de forum, ce qui permet aux membres d’être informés des nouvelles publications. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Autoriser l’épinglage
    Si cette option est cochée, les sujets du forum peuvent être épinglés en haut de la liste des sujets. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Autoriser les abonnements par courrier électronique
    Si cette case est cochée, autorisez les membres à être informés des nouvelles publications par courriel ( abonnement ). Requiert que l’option Autoriser le suivi soit cochée et que le courrier électronique soit configuré . La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Taille maximale du fichier
    Ne s’applique que si Allow File Uploads la vérification est effectuée. Ce champ limite la taille (en octets) d’un fichier téléchargé. La valeur par défaut est 104857600 (10 Mo).
  • Types de fichier autorisés
    Ne s’applique que si Allow File Uploads la vérification est effectuée. Liste d’extensions de fichiers séparées par des virgules avec le séparateur "point". Par exemple : .jpg, .jpeg, .png, .doc, .docx, .pdf. Si des types de fichier sont spécifiés, ceux qui ne sont pas spécifiés ne sont pas autorisés à être téléchargés. Aucune valeur par défaut n'est spécifiée, de sorte que ​tous les types de fichier soient autorisés.
  • Taille max. du fichier image joint
    N’est pertinent que si l’option Autoriser les téléchargements de fichiers est cochée. Nombre maximal d’octets qu’un fichier image téléchargé peut contenir. La valeur par défaut est 2097152 (2 Mo).
  • Permettre des réponses
    Si cette option est cochée, autorisez les réponses aux commentaires publiés sur la question. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Autoriser le vote
    Si cette case est cochée, incluez la fonction de vote avec une question. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Autoriser les utilisateurs à supprimer les commentaires et sujets
    Si cette option est cochée, autorisez les membres à supprimer les commentaires et questions qu’ils ont publiés. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Autoriser les membres privilégiés
    Si cette case est cochée, seuls les membres privilégiés sont autorisés à créer du contenu.
  • Bloquer le contenu généré par l’utilisateur en mode d’édition d’auteur
    Si cette option est activée, bloque le contenu généré par l’utilisateur lors de la modification en mode Auteur.
  • Déplacer la réponse sélectionnée vers le haut
    Si cochée, la première réponse affichée est une réponse sélectionnée. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Afficher les badges
    Si cette option est cochée, affichez les badges gagnés et attribués avec l'entrée de blog d'un membre. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Autoriser le contenu proposé
    si cette option est cochée, l’idée peut être identifiée comme contenu Fonction de contenu proposé phare. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Activer la mention
    S’il est activé, permet aux utilisateurs enregistrés de la communauté d’identifier d’autres membres enregistrés (à l’aide de leur prénom, de leur nom de famille, de leur nom d’utilisateur) et de les baliser à l’aide de la syntaxe courante de @user-name. Les utilisateurs balisés reçoivent des notifications concernant leurs mentions.
  • Nombre max. de mentions
    Limitez le nombre maximum de mentions autorisées dans une publication. La valeur par défaut est 10.
  • Modèle des mentions de l’IU
    Spécifiez la chaîne de modèle autorisée à baliser (@mentions) l’utilisateur enregistré dans une publication. Par exemple, ~{{familyName}}{{givenName}} .

Onglet Modération utilisateur

Under the User Moderation tab, specify how the posted topics (questions) and answers (user generated content) are managed. Pour plus d’informations, voir Modération de contenu généré par les utilisateurs .
  • Refuser les réponses
    Si cette option est cochée, les modérateurs membres de confiance sont autorisés à refuser les réponses affichées et à empêcher la réponse de s'afficher sur le forum public de questions-réponses. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Fermer/rouvrir les sujets
    Si cette option est cochée, les modérateurs membres approuvés peuvent fermer une question (rubrique) pour apporter d'autres modifications et réponses, et également rouvrir une question. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Déplacer des rubriques Si cette option est cochée, autorisez les modérateurs côté publication à déplacer les questions. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Marquer les publications
    Si cette option est cochée, permettez aux membres de signaler que les questions ou réponses des autres personnes sont inappropriées. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Marquer la liste de motifs
    Si cette option est cochée, permettez aux membres de choisir, dans une liste déroulante, la raison pour laquelle ils signalent une question ou une réponse comme inappropriée. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Motif de la marque personnalisée
    Si cette option est cochée, autorisez les membres à indiquer leur propre raison de signaler une question ou une réponse comme inappropriée. La valeur par défaut est désélectionnée.
  • Seuil de modération
    Entrez le nombre de fois où une question ou une réponse doit être signalée par les membres avant que les modérateurs ne soient avertis. La valeur par défaut est 1 (une fois).
  • Limite de marquage
    Entrez le nombre de fois où une question ou une réponse doit être marquée avant d'être masquée de la vue publique. Si la valeur est -1, la question ou la réponse marquée est toujours visible pour le public. Dans le cas contraire, cette valeur doit être supérieure ou égale au seuil de modération. La valeur par défaut est 5.

Onglet Champ de balise

Under the Tag field tab, the tags that can be applied, if allowed under the Settings tab, are limited according to namespaces chosen.
  • Espaces de noms autorisés
    Pertinent si Allow Tagging est coché sous l’onglet Paramètres . Les balises qui peuvent être appliquées sont limitées à celles qui se trouvent dans les catégories d’espace de nommage vérifiées. La liste des espaces de nommage inclut "Balises standard" (l’espace de nommage par défaut) et "Inclure toutes les balises". La valeur par défaut n’est pas cochée, ce qui signifie que tous les espaces de nommage sont autorisés.
  • Limite de suggestions
    Entrez le nombre de balises à afficher comme suggestion au membre qui publie sur le forum. Une valeur - ​1 signifie qu’aucune limite n’est définie. La valeur par défaut est 0.

Onglet Paramètres de tri

Sous l’onglet Paramètres de tri, indiquez comment les commentaires publiés sont triés lorsqu’ils s’affichent.
  • Trier par
    Cochez toutes les sélections de tri autorisées : Newest, Oldest, Last Updated, Most Viewed, Most Active, Most Followed and Most Liked . La valeur par défaut est Newest, Oldest, Last Updated .
  • Définir par défaut
    Appuyez sur la touche Ctrl pour sélectionner l’une des options de tri cochées pour qu’elle s’affiche par défaut. La valeur par défaut est Newest .
  • Sélectionner les options de temps pour le tri Analytics
    Déposez le curseur pour sélectionner l’un des All, Last 24 Hours, Last 7 Days, Last 30 Days . La valeur par défaut est All .

Expérience des visiteurs

Identification des réponses

Une réponse peut être marquée comme une réponse correcte ou utile à l'aide du Select Answer bouton. Une fois qu'une question est marquée comme Réponse, une autre réponse ne peut pas être sélectionnée tant que la première n'a pas été désélectionnée à l'aide du Unmark Chosen Answer bouton.
Une fois sélectionnée comme réponse viable, elle peut être désélectionnée à l’aide du Unmark Chosen Answer bouton.
Une fois qu'une réponse est sélectionnée comme réponse viable, une indication que la question a été Answered affichée en regard de la rubrique de la question sur la page principale d'évaluation quantitative.

Modérateurs et administrateurs

Lorsque l’utilisateur connecté dispose de privilèges de modérateur ou d’administrateur, il peut se charger d’activités de modération autorisées par la configuration du composant, peu importe qui a créé la question ou la réponse.
Ils peuvent aussi identifier les réponses.

Membres

Lorsque les visiteurs du site sont connectés, en fonction de la configuration, ils peuvent :
  • Posez une nouvelle question.
  • Modifiez ou supprimez les questions qu’ils ont créées.
  • Signaler les questions ou réponses des autres membres.
  • Identifiez les réponses aux questions qu’ils ont rédigées.

Anonyme

Les visiteurs du site qui ne sont pas connectés peuvent seulement lire les questions et réponses publiées, les traduire s'ils sont pris en charge, mais ne peuvent ni ajouter de question, ni répondre, ni marquer les messages des autres.

Informations supplémentaires

More information can be found on the QnA Essentials page for developers.
Pour des informations sur la modération des sujets et des commentaires publiés, reportez-vous à la section Modération du contenu généré par l’utilisateur .
Pour baliser les sujets et les commentaires publiés, voir Balisage de contenu généré par l’utilisateur .