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Installation de l’appli de bureau Adobe Experience Manager

Avec l’application de bureau Adobe Experience Manager, les ressources d’Experience Manager sont facilement disponibles sur votre ordinateur local et peuvent être utilisées dans n’importe quelle application de bureau. Les ressources peuvent être prévisualisées, ouvertes dans des applications de bureau natives, affichées dans le Finder de Mac ou l’Explorateur Windows pour être utilisées dans d’autres documents, et modifiées en local. Les modifications sont réenregistrées dans Experience Manager lors du chargement et une nouvelle version est créée dans le référentiel.
Une telle intégration permet à divers rôles de l’organisation de :
  • gérer les ressources de manière centralisée dans Experience Manager Assets ;
  • accéder aux ressources dans n’importe quelle application de bureau native, y compris les applications tierces, ainsi que dans Adobe Creative Cloud. Cela permet aux utilisateurs de se conformer facilement aux différentes normes, y compris au branding.
Pour utiliser l’application de bureau Experience Manager :

Configuration requise, conditions préalables et liens de téléchargement

Mise à niveau depuis une version antérieure

Si vous utilisez la version 1.x de l’application de bureau, vous devez comprendre les différences et les similitudes existant entre la version précédente et la version la plus récente. Découvrez les nouveautés de l’application de bureau et son fonctionnement .
Deux versions de l’application de bureau ne peuvent pas coexister sur le même ordinateur. Avant d’installer une version, désinstallez l’autre version.
Pour effectuer une mise à niveau à partir d’une version antérieure de l’application, suivez les instructions ci-dessous :
  1. Avant de procéder à la mise à niveau, synchronisez toutes vos ressources et téléchargez vos modifications vers Experience Manager. Cela vous permet d’éviter la perte de modifications lors de la désinstallation de l’application.
  2. Désinstallez la version précédente de l’application. Lors de la désinstallation, sélectionnez l’option permettant d’effacer le cache.
  3. Redémarrez votre ordinateur.
  4. Téléchargez et installez la dernière version de l’application. Suivez les instructions ci-dessous.

Installation de la version

Pour installer l’appli de bureau, procédez comme suit. Désinstallez toute instance de l’appli de bureau Adobe Experience Manager v1.x avant d’installer la dernière application. Pour plus d’informations, voir ci-dessus.
  1. Téléchargez la dernière version du programme d’installation à partir de la page des notes de mise à jour .
  2. Conservez l’URL et les informations d’identification de votre déploiement d’Experience Manager à portée de main.
  3. Si vous effectuez une mise à niveau à partir d’une autre version de l’application, reportez-vous à la section Mise à niveau de l’application de bureau .
  4. Ignorez cette étape si vous utilisez Experience Manager as a Cloud Service, Experience Manager 6.4.4 ou version ultérieure, ou Experience Manager 6.5.0 ou version ultérieure. Assurez-vous que votre configuration d’Experience Manager respecte les exigences de compatibilité mentionnées dans les notes de mise à jour . Si nécessaire, téléchargez le package de compatibilité applicable et installez-le à l’aide d’Experience Manager Package Manager en tant qu’administrateur Experience Manager. Pour installer un package, voir  Comment travailler avec des packages .
  5. Exécutez le fichier binaire du programme d’installation et suivez les instructions à l’écran pour procéder à l’installation.
  6. Sous Windows, il se peut que le programme d’installation vous invite à installer Visual Studio C++ Redistributable 2015 . Suivez les instructions affichées à l’écran pour installer ce programme. Si l’installation échoue, procédez manuellement. Téléchargez le programme d’installation ici et installez les fichiers vc_redist.x64.exe et vc_redist.x86.exe . Réexécutez le programme d’installation de l’appli de bureau AEM.
  7. Redémarrez l’ordinateur conformément aux instructions. Lancez et configurez l’application de bureau.
  8. Pour connecter l’application à un référentiel AEM, cliquez sur l’icône de l’application dans la barre d’état pour lancer l’application. Indiquez l’adresse de l’instance AEM. Cliquez sur Connect et saisissez les informations d’identification.
    Figure : Ecran de connexion à l’adresse du serveur d’entrée
  9. Une fois la connexion établie, vous pouvez afficher la liste des dossiers et des ressources disponibles dans le dossier racine de la gestion des ressources numériques AEM. Vous pouvez parcourir les dossiers depuis l’application.
    Figure : L’application affiche le contenu du DAM après la connexion.
  10. (Experience Manager 6.5.1 ou version ultérieure) Si vous utilisez une application de bureau avec Experience Manager 6.5.1 ou version ultérieure, mettez à niveau le connecteur Azure ou S3 vers la version 1.10.4 ou ultérieure. Voir Connecteur Azure ou Connecteur S3 .
    Si vous êtes un client d’Adobe Managed Services (AMS), contactez l’Assistance clientèle d’Adobe.

Définition des préférences

Pour modifier les préférences, cliquez sur puis sur Preference . Dans la fenêtre Preferences , ajustez les valeurs des éléments suivants :
  • Launch application on login.
  • Show window when application starts.
  • Cache Directory  : emplacement du cache local de l’application (il contient les ressources téléchargées en local).
  • Network Drive Letter  : lettre de lecteur utilisée pour mapper l’application à la gestion des ressources numériques AEM. Ne changez pas cette valeur si vous n’êtes pas sûr de vous. L’application peut se mapper à n’importe quelle lettre de lecteur sous Windows. Si deux utilisateurs placent des ressources à partir de lettres de lecteur différentes, aucun ne pourra voir les ressources placées par l’autre. Le chemin d’accès des ressources change. Les ressources demeurent placées dans le fichier binaire (par exemple, INDD) et ne sont pas supprimées. L’application répertorie toutes les lettres de lecteur disponibles et utilise par défaut la dernière lettre disponible, généralement Z .
  • Maximum Cache Size  : cache autorisé sur le disque dur (en Go) utilisé pour stocker les ressources téléchargées en local.
  • Current cache size  : taille de stockage des ressources téléchargées en local. Les informations ne s’affichent qu’une fois les ressources téléchargées à l’aide de l’application.
  • Automatically download linked assets  : les ressources placées dans les applications Creative Cloud natives prises en charge sont automatiquement récupérées si vous téléchargez le fichier d’origine.
  • Maximum number of downloads  : lorsque vous téléchargez des ressources pour la première fois (via les options Reveal (Afficher), Open (Ouvrir), Edit (Modifier), Download (Télécharger) ou autre option similaire), celles-ci ne sont téléchargées que si le lot contient moins de ressources que le nombre indiqué par cette valeur. La valeur par défaut est 50. Ne changez pas cette valeur si vous n’êtes pas sûr de vous. Augmenter cette valeur peut prolonger les délais d’attente et la diminuer peut vous empêcher de télécharger les ressources ou dossiers nécessaires en une seule fois.
  • Upload Acceleration  : lorsque vous chargez des ressources, l’application peut réaliser ces chargements de façon simultanée de façon à en accroître la vitesse. Vous pouvez augmenter la simultanéité du chargement en déplaçant le curseur vers la droite. Le curseur situé à l’extrême gauche signifie qu’il n’y a pas de simultanéité (chargement à thread unique), tandis que la position centrale correspond à 10 threads simultanés et la limite maximale à l’extrême à 20 threads simultanés. Une limite de simultanéité plus élevée consomme davantage de ressources au niveau du processeur de l’ordinateur local.
Pour mettre à jour les préférences non disponibles, déconnectez-vous du serveur AEM. Après avoir mis les préférences à jour, cliquez sur pour les enregistrer.
Figure : Préférences de l’application de bureau

Désinstallation de l’application

Pour désinstaller l’application sous Windows, procédez comme suit :
  1. Chargez toutes vos modifications dans AEM pour éviter de perdre des modifications. Reportez-vous à Modification de ressources et chargement de ressources mises à jour dans AEM . Déconnectez-vous et quittez l’application (via Exit).
  2. Supprimez l’application comme vous le feriez pour une autre application du système d’exploitation. Désinstallez-la via la fenêtre d’ajout et de suppression de programmes sous Windows.
  3. Pour supprimer le cache et les journaux, cochez la case appropriée.
  4. Suivez les instructions s’affichant à l’écran. Lorsque vous avez terminé, redémarrez l’ordinateur.
Pour désinstaller l’application sous Mac, procédez comme suit :
  1. Chargez toutes vos modifications dans AEM pour éviter de perdre des modifications. Reportez-vous à Modification de ressources et chargement de ressources mises à jour dans AEM . Déconnectez-vous et quittez l’application (via Exit).
  2. Supprimez le fichier Adobe Experience Manager Desktop.app du dossier /Applications .
Vous pouvez également, pour nettoyer les caches d’application internes sous Mac et désinstaller l’application, exécuter la commande suivante dans le terminal :
/Applications/Adobe Experience Manager Desktop/Contents/Resources/uninstall-osx/uninstall.sh