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Création de segments client avec des scores prévus

Lorsqu’une opération de prédiction se termine, les scores de propension prévus sont automatiquement utilisés par les Profils. L’enrichissement des Profils avec des scores d’IA du client permet de créer des segments de clients afin de trouver des audiences en fonction de leurs scores de propension. Cette section décrit les étapes à suivre pour créer des segments à l’aide du créateur de segments. Pour un tutoriel plus complet sur la création de segments, consultez le guide d’utilisation du créateur de segments .
Pour utiliser cette méthode, le Profil client en temps réel doit être activé pour le jeu de données.
Dans l’interface utilisateur de Platform, cliquez sur Segments dans le volet de navigation de gauche, puis cliquez sur Créer un segment .
Le créateur de segments s’affiche. Dans la colonne Champs à gauche, sous l’onglet Attributs , cliquez sur le dossier nommé XDM Individual Profile , puis sur le dossier avec l’espace de noms de votre organisation. Le dossier nommé Customer AI contient les résultats des opérations de prédiction et est nommé d’après l’instance à laquelle sont associés les scores. Cliquez sur un dossier d’instance pour accéder aux résultats de l’instance de votre choix.
Faites glisser l’attribut Score sur le canevas du créateur de règles situé au centre du créateur de segments pour définir une règle.
Sous la colonne de propriétés de segment située à droite, attribuez un nom au segment.
Au-dessus de la colonne Champs de gauche, cliquez sur l’icône d’ engrenage et sélectionnez une stratégie de fusion dans la liste déroulante. Click Save to create the segment.

Étapes suivantes

En suivant ce didacticiel, vous avez réussi à trouver des audiences basées sur leurs scores de propension à l’aide du Créateur de segments. Vous pouvez maintenant cible vos audiences en les activant vers des destinations. See the destinations overview for more information.