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Présentation de la documentation Adobe Experience Platform

Nous avons récemment déplacé la documentation d’Adobe Experience Platform. Prenez quelques instants pour prendre connaissance du nouvel emplacement et mettre à jour les signets existants.

Types de documentation

La documentation Adobe Experience Platform est fournie dans plusieurs formats, notamment des présentations, des tutoriels et des guides de l’interface utilisateur et de l’API. Here is a brief description of the most common documentation types that are available for Experience Platform services:
  • Référence d’API  : consultez la documentation de référence d’API de chaque service pour en savoir plus sur les points de terminaison disponibles, y compris les en-têtes, les paramètres, les exemples de requêtes et les réponses. Ces documents de référence n’offrent pas le même niveau de détail que la documentation. Il est recommandé de consulter le guide de développement spécifique au service pour obtenir des exemples détaillés d’utilisation de l’API.
  • Guide de développement  : chaque guide de développement fournit des informations détaillées sur l’utilisation de tous les points de terminaison d’API disponibles pour un service spécifique. The guide includes available query parameters, sample requests, and sample responses, as well as outlining "gotchas" to avoid when making calls to Platform APIs.
  • Présentation​ Platform : une présentation donne un aperçu général du service, ou de la fonctionnalité, et de sa façon d’interagir avec d’autres services La présentation est le meilleur point de départ pour découvrir les nouvelles caractéristiques et fonctionnalités de Platform.
  • Guide de dépannage  : consultez le guide de dépannage pour trouver des réponses aux questions fréquentes et des informations sur les messages d’erreur que vous risquez de rencontrer lors de l’utilisation de l’API. The Experience Platform troubleshooting guide provides support for general questions and errors, while individual services provide troubleshooting guides specific to their area.
  • Tutoriel  : un tutoriel est un guide détaillé de l’interface utilisateur, ou de l’API, ou un mélange des deux, qui permet d’obtenir un résultat spécifique. Contrairement à un guide de développement, un tutoriel d’API ne porte que sur un ou deux points de terminaison et n’est pas une ressource d’API exhaustive. De même, les tutoriels de l’interface utilisateur ne portent que sur des étapes spécifiques et non sur l’interface utilisateur complète disponible pour ce service. Les tutoriels font souvent partie d’un workflow plus large et présentent, dans des « étapes suivantes », d’autres tutoriels que vous pourriez souhaiter tester.
  • Guide d’utilisation​ Platform : un guide d’utilisation décrit les actions disponibles dans l’interface utilisateur de pour un service spécifique. Ces documents contiennent des captures d’écran et des étapes axées sur l’interaction avec Platform via l’interface utilisateur. Tout comme un guide de développement, le guide d’utilisation décrit toutes les actions et options disponibles, y compris les « pièges » à éviter. Il s’agit de la ressource d’utilisation de l’interface utilisateur la plus détaillée.

Experience Platform etc

Une documentation est actuellement disponible pour les fonctionnalités et les services Adobe Experience Platform répertoriés ci-dessous. Vous pouvez en savoir plus sur les services grâce aux brèves descriptions fournies ici et mieux les comprendre en sélectionnant l’un d’eux dans la liste alphabétique du volet de navigation gauche.
  • Access control: Experience Platform exploite les profils de produits dans Adobe Admin Console, qui relient les utilisateurs avec des autorisations et des sandbox.
  • Auditor  : Auditor évalue votre mise en œuvre d’Adobe Experience Cloud et vous donne des conseils pour l’améliorer. Auditor vous aide à tirer davantage parti de vos produits Adobe, individuellement et collectivement.
  • Catalog & Datasets: Gère les métadonnées des jeux de données créés dans le client, le lignage de données et les stratégies qui y sont associées.
  • Data Access  : permet d’accéder au contenu des jeux de données enregistrés pour l’exportation des données.
  • Data Governance: Adobe Experience Platform rassemble les données de plusieurs systèmes d’entreprise afin de permettre aux spécialistes du marketing d’identifier, de comprendre et d’impliquer davantage les clients. Experience Platform inclut une Data Governance infrastructure de bout en bout pour assurer une utilisation adéquate des données au sein Platform des systèmes et lors de leur partage entre eux.
  • Data Ingestion (Lot et diffusion en continu) : Apportez des données dans Adobe Experience Platform à l’aide de l’assimilation par lot, de l’assimilation en flux continu et des connecteurs #sources source.
  • Data Science Workspace: Data Science Workspace offres des modèles d’apprentissage automatique prédéfinis que vous pouvez utiliser dans vos propres solutions ainsi que la capacité de créer vos propres modèles.
  • Debugger: L’extension Adobe Debugger pour Chrome​Experience Cloud examine vos pages web et vous aide à résoudre les problèmes liés à la mise en œuvre des solutions Experience Cloud.
  • Decisioning Service: Créez des expériences personnalisées, optimisées et orchestrées dans les applications s’exécutant sur Adobe Experience Platform.
  • Destinations  : les destinations sont des intégrations préconfigurées des applications courantes qui permettent l’activation transparente des données issues de la plateforme de données clients en temps réel. Vous pouvez utiliser les destinations pour activer vos données connues et inconnues pour les campagnes marketing cross-canal, les campagnes par e-mail, la publicité ciblée et de nombreux autres cas d’utilisation.
  • ETL (Extraction, transformation, chargement)  : crée des connecteurs hautes performances pour les outils d’intégration des données à intégrer à Adobe Experience Platform.
  • Experience Platform Web SDK (bêta) : La bibliothèque JavaScript côté client du SDK Web Adobe Experience Platform permet aux clients du Adobe Experience Cloud d’interagir avec les différents services de l’Experience Cloud.
  • Identity Service  : aide à mieux comprendre les clients en rapprochant les identités de plusieurs appareils et les comportements sur différents canaux pour former une vue unique de chaque client.
  • Intelligent Services  : permettent aux professionnels et aux analystes marketing de tirer parti de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique pour fournir des expériences client.
  • Launch  : Launch offre un moyen simple de déployer et de gérer toutes les balises d’analyse, de marketing et de publicité nécessaires pour proposer des expériences client en temps réel personnalisées et pertinentes.
  • Observability Insights: Présenter les mesures clés d’observabilité à Adobe Experience Platform, en fournissant des informations sur les statistiques d’utilisation, les tendances historiques et les indicateurs de performances pour diverses Platform fonctionnalités.
  • Privacy Service  : Privacy Service fournit une API RESTful et une interface utilisateur qui vous permettent de créer des accès aux données et des requêtes DELETE conformes aux règles de confidentialité.
  • Profile (Profil client en temps réel) : Bénéficiez d'une vue holistique de chaque client en combinant des données provenant de plusieurs canaux, y compris des données en ligne, hors ligne, CRM et tierces dans Real-time Customer Profiles.
  • Query Service  : utilise des requêtes SQL pour récupérer des données d’Adobe Experience Platform telles que des données de solution Adobe, des données propriétaires de clients ou toute autre donnée Platform.
  • Real-time Customer Data Platform: La plateforme de données clients en temps réel associe plusieurs sources de données d’entreprise pour créer des profils unifiés en temps réel qui peuvent être utilisés pour offrir des expériences client personnalisées et individuelles sur tous les canaux et périphériques.
  • Sandboxes: Les sandbox partitionnent une Platform instance unique en environnements virtuels distincts pour aider à développer et à développer des applications d'expérience numérique.
  • Segmentation  : crée des segments basés sur les données Real-time Customer Profile pour générer des audiences et alimenter les expériences client.
  • Sources (connexions)  : insère des données dans Adobe Experience Platform à partir de diverses sources telles que les applications Adobe, les solutions de stockage dans le cloud, des bases de données, etc.
  • Modèle de données d’expérience (XDM)  : optimisé par Adobe, XDM s’efforce de normaliser les données d’expérience client et de définir des schémas pour la gestion de l’expérience client. XDM schemas to support the interoperability of data across Experience Platform components.

Services d’applications reposant sur Experience Platform

Outre les services de navigation de gauche, l’Adobe a créé d’autres services d’application par-dessus l’Experience Platform. Vous trouverez la documentation de ces services dans leurs propres référentiels de documentation, liés ci-dessous :