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Présentation de la documentation d’Adobe Experience Platform

La documentation d’Adobe Experience Platform a récemment été déplacée. Veuillez prendre quelques instants pour revoir la nouvelle navigation et pour mettre à jour les signets existants.

Types de documentation

La documentation d’Adobe Experience Platform est fournie dans plusieurs formats, notamment des aperçus, des didacticiels et des guides sur l’interface utilisateur et l’API. Voici une brève description des types de documentation les plus courants disponibles pour les services Experience Platform :
  • Référence de l'API : Consultez la documentation de référence de l’API pour chaque service pour en savoir plus sur les points de terminaison disponibles, y compris les en-têtes, les paramètres, les exemples de requêtes et les réponses. Ces documents de référence ne fournissent pas le même niveau de détail que la documentation. Il est recommandé de consulter le guide du développeur spécifique au service pour obtenir des exemples d’utilisation d’API détaillés.
  • Guide du développeur : Chaque guide du développeur fournit des informations détaillées sur l’utilisation de tous les points de terminaison d’API disponibles pour un service spécifique. Le guide comprend les paramètres de requête disponibles, des exemples de requêtes et des exemples de réponses, ainsi que des instructions décrivant les "étapes" à éviter lors des appels aux API de plateforme.
  • Présentation : Un aperçu fournit un aperçu général du service ou de la fonction et de la façon dont il interagit avec d'autres services de la plate-forme. L'aperçu est le meilleur endroit pour début lorsque vous découvrez les nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités de Platform.
  • Guide de dépannage : Utilisez le guide de dépannage pour trouver des réponses aux questions fréquentes et des informations sur les messages d’erreur que vous êtes susceptible de rencontrer lors de l’utilisation de l’API. Le guide de dépannage d’Experience Platform prend en charge les questions générales et les erreurs, tandis que les services individuels fournissent des guides de dépannage spécifiques à leur domaine.
  • Didacticiel : Un didacticiel est un guide détaillé dans l’interface utilisateur, l’API ou un mélange des deux, qui conduit à un résultat spécifique. Contrairement à un guide du développeur, un didacticiel d’API ne peut se concentrer que sur un ou deux points de terminaison et n’est pas une ressource d’API exhaustive. De même, les didacticiels de l’interface utilisateur peuvent se concentrer uniquement sur des étapes spécifiques, et non sur l’interface utilisateur complète disponible pour ce service. Les didacticiels font souvent partie d’un processus plus vaste et comportent des "étapes suivantes" décrivant les didacticiels que vous pouvez tester ensuite.
  • Guide de l'utilisateur : Un guide de l’utilisateur décrit les actions disponibles dans l’interface utilisateur de la plate-forme pour un service spécifique. Ces documents contiennent des captures d’écran et des étapes axées sur l’interaction avec Plateforme via l’interface utilisateur. Tout comme un guide du développeur, le guide de l’utilisateur décrit toutes les actions et options disponibles, y compris les "pièges" à éviter. Il s’agit de la ressource la plus détaillée pour travailler avec l’interface utilisateur.

Services de plate-forme d’expérience

La documentation relative aux services et fonctionnalités Adobe Experience Platform est actuellement disponible. Vous pouvez en savoir plus sur les services grâce aux brèves descriptions fournies ici, et mieux comprendre en sélectionnant dans la liste alphabétique dans le volet de navigation de gauche.
  • Contrôle d'accès : Experience Platform tire parti des profils de produits dans Adobe Admin Console, qui relient les utilisateurs avec des autorisations et des sandbox.
  • Auditeur : Le vérificateur évalue votre mise en oeuvre d’Adobe Experience Cloud et fournit des conseils sur la façon de l’améliorer. Auditor vous aide à tirer davantage parti de vos produits Adobe, individuellement et collectivement.
  • Catalogue et jeux de données : Gère les métadonnées des jeux de données créés dans le client, le lignage de données et les stratégies qui y sont associées.
  • Accès aux données : Permet d’accéder au contenu des jeux de données enregistrés pour l’exportation de données.
  • Gouvernance des données : Adobe Experience Platform rassemble les données issues de plusieurs systèmes d’entreprise afin de permettre aux spécialistes du marketing d’identifier, de comprendre et d’impliquer davantage les clients. La plate-forme d’expérience comprend une infrastructure de gouvernance des données de bout en bout pour garantir l’utilisation appropriée des données dans la plate-forme et lors du partage entre les systèmes.
  • Ingestion des données (traitement par lots et diffusion en continu) : Apportez des données dans Adobe Experience Platform à l’aide de l’assimilation par lot, de l’assimilation en flux continu et des connecteurs #sources source.
  • Espace de travail des sciences de données : Data Science Workspace offres des modèles d’apprentissage automatique prédéfinis que vous pouvez utiliser dans vos propres solutions ainsi que la capacité de créer vos propres modèles.
  • Débogueur : L’extension Débogueur Adobe Experience Cloud pour Chrome examine vos pages Web et vous aide à trouver des problèmes concernant la mise en oeuvre de vos solutions Experience Cloud.
  • Service de prise de décision : Créez des expériences personnalisées, optimisées et orchestrées dans les applications s’exécutant sur Adobe Experience Platform.
  • Destinations : Les destinations sont des intégrations préétablies avec des applications couramment utilisées qui permettent l’activation transparente des données à partir de la plateforme de données clientes en temps réel. Vous pouvez utiliser les destinations pour activer vos données connues et inconnues pour les campagnes marketing cross-canal, les campagnes par e-mail, la publicité ciblée et de nombreux autres cas d’utilisation.
  • ETL (extraction, transformation, chargement) : Créez des connecteurs hautes performances pour les outils d’intégration des données à intégrer à Adobe Experience Platform.
  • SDK Web de la plate-forme d’expérience (bêta) : La bibliothèque JavaScript côté client du SDK Web d’Adobe Experience Platform permet aux clients d’Adobe Experience Cloud d’interagir avec les différents services d’Experience Cloud.
  • Service d'identité : Mieux comprendre vos clients en faisant le lien entre les identités de plusieurs périphériques et comportements sur plusieurs canaux afin de former une seule vue pour chaque client.
  • Services intelligents : Permettre aux spécialistes du marketing et aux analystes marketing de tirer parti de la puissance de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique pour offrir des expériences client.
  • Lancement : Launch offre une méthode simple de déploiement et de gestion de toutes les balises d’analyse, de marketing et de publicité nécessaires pour fournir à vos clients une expérience personnalisée, pertinente et en temps réel.
  • Informations sur l'observabilité : Exposez les mesures d’observabilité clés dans Adobe Experience Platform, en fournissant des informations sur les statistiques d’utilisation, les tendances historiques et les indicateurs de performances pour diverses fonctionnalités de la plate-forme.
  • Privacy Service : Privacy Service fournit une API RESTful et une interface utilisateur qui vous permettent d’accéder aux données et de supprimer les requêtes conformes aux règles de confidentialité.
  • Profil (Profil client en temps réel) : Bénéficiez d'une vue holistique de chaque client en combinant des données provenant de plusieurs canaux, notamment des données en ligne, hors ligne, de gestion de la relation client et des données tierces dans des Profils client en temps réel.
  • Requête Service : Utilisez des requêtes SQL pour récupérer des données d’Adobe Experience Platform, telles que des données de solution Adobe, des données propriétaires du client ou toute autre donnée de plateforme.
  • Plate-forme de données client en temps réel : Le CDP en temps réel combine plusieurs sources de données d'entreprise pour créer des profils unifiés en temps réel qui peuvent être utilisés pour fournir des expériences personnalisées à un client sur tous les canaux et périphériques.
  • Sandbox : Les sandbox partitionnent une instance de plateforme unique en environnements virtuels distincts pour aider à développer et à développer des applications d’expérience numérique.
  • Segmentation : Créez des segments basés sur les données du Profil client en temps réel afin de générer des audiences et d’alimenter les expériences des clients.
  • Sources (connexions) : Insérez des données dans Adobe Experience Platform à partir de diverses sources, telles que des applications Adobe, des enregistrements basés sur le cloud, des bases de données, etc.
  • XDM (modèle de données d’expérience) : Sous l’impulsion d’Adobe, XDM s’efforce de normaliser les données d’expérience client et de définir des schémas pour la gestion de l’expérience client. schémas XDM pour la prise en charge de l’interopérabilité des données entre les composants de la plateforme d’expérience.