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Notes de mise à jour d’Adobe Experience Platform

Date de publication : 25 juillet 2019
Nouvelles fonctionnalités d’Adobe Experience Platform :
Mises à jour des fonctionnalités existantes :

Service confidentialité

Adobe Experience Platform Privacy Service fournit une API RESTful et une interface utilisateur pour aider les sociétés à gérer les demandes de données client. Avec Privacy Service, vous pouvez soumettre des demandes d'accès et de suppression de données personnelles ou privées sur vos clients, ce qui facilite le respect automatisé des règles de confidentialité organisationnelles et juridiques telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) introduit dans l'Union européenne.
Privacy Service a été développé en réponse à un changement fondamental dans la façon dont les entreprises sont tenues de gérer les données personnelles de leurs clients. Le principal objectif de Privacy Service est d'automatiser la conformité aux règlements sur la confidentialité des données qui, en cas de violation, peuvent entraîner des amendes importantes et perturber les opérations de données de votre entreprise.
Fonctionnalités clés
Fonction
Description
Interface utilisateur de Privacy Service
Le nouveau tableau de bord de mesures de demande de RGD permet de visualiser les demandes de RGD qui ont été soumises, y compris si elles ont été complétées ou si une erreur a été renvoyée.
Créer le créateur de requêtes
Pour fournir des services aux entreprises qui utilisent à la fois des utilisateurs non techniques et des utilisateurs techniques qui envoient des demandes GDPR, la fonctionnalité "Créer une demande" a été ajoutée à l’interface utilisateur. La fonctionnalité d’envoi de fichiers JSON est toujours disponible dans l’interface utilisateur de Privacy Service pour les entreprises qui préfèrent continuer à l’utiliser.
Notifications de Événement de travaux GDPR
Pour de nombreux workflows, les notifications Événements sur les états des tâches du RGPD sont un élément essentiel. Les notifications étaient auparavant servies à l’aide d’avertissements électroniques individuels. Lorsque vous quittez le courrier électronique, les notifications de événement GDPR sont des messages qui tirent parti des événements d’E/S Adobe, qui sont envoyés à un webhook configuré facilitant l’automatisation des demandes de travaux. Les utilisateurs de l’interface utilisateur de Privacy Service peuvent s’abonner aux événements GDPR d’E/S d’Adobe pour recevoir des mises à jour lorsqu’un produit ou la tâche GDPR est terminée.
Corrections de bogues
  • Aucun.
Pour plus d’informations, consultez la présentation de Privacy Service.

Experience Data Model (XDM)

La normalisation et l’interopérabilité sont des concepts clés de la plate-forme d’expérience. Le modèle de données d’expérience (XDM), piloté par Adobe, vise à normaliser les données d’expérience client et à définir des schémas pour la gestion de l’expérience client.
XDM est une spécification documentée publiquement conçue pour améliorer la puissance des expériences numériques. Il fournit des structures et des définitions communes à toute application pour communiquer avec les services d’Adobe Experience Platform. En respectant les normes XDM, toutes les données d’expérience client peuvent être intégrées dans une représentation commune offrant des informations d’une manière plus rapide et plus intégrée. Vous pouvez obtenir des informations précieuses sur les actions client, définir des audiences client par le biais de segments et utiliser les attributs client à des fins de personnalisation.
XDM est le mécanisme qui permet à Experience Cloud, optimisé par Adobe Experience Platform, de transmettre le message approprié à la bonne personne, au bon canal, exactement au bon moment.
Méthodologie sur laquelle la plateforme Experience Platform est créée, XDM System rend opérationnels les schémas de modèles de données d’expérience pour les utiliser par les composants de la plate-forme Experience.
Nouvelles fonctionnalités
Fonction
Description
Amélioration du système d'icônes
L’interface utilisateur de l’éditeur de Schéma a mis à jour les icônes qui s’alignent mieux avec la conception globale de la plate-forme.
Prise en charge des propriétés de Schéma JSON et des contraintes pour les scalaires
L’interface utilisateur de l’éditeur de Schémas fournit désormais des champs facultatifs pour la définition de contraintes JSON Schéma draft-6 sur les champs scalaires, tels que default et required .
Prise en charge des propriétés et contraintes du Schéma JSON pour les baies
L’interface utilisateur de l’éditeur de Schémas fournit désormais des champs facultatifs pour la définition des contraintes JSON Schéma draft-6 sur les champs de tableau tels que minItems , maxItems et uniqueItems .
Corrections de bogues
  • Lors de l’extension des mixins Adobe en ajoutant un champ, le mixin est désormais implicitement étendu dans l’interface utilisateur.
  • Les descripteurs sont maintenant supprimés lorsqu'un mixin est retiré de la composition du schéma.
  • Les valeurs surchargées meta:intendedToExtend dans les mixins sont désormais respectées lors de l’enregistrement dans l’interface utilisateur.
  • Correction d’un bogue en raison duquel l’API ne pouvait pas gérer correctement les URL avec des espaces codés plus ( + ).
  • Amélioration du message d’erreur lorsqu’aucune version n’est fournie dans les appels d’API.
Problèmes connus
  • Impossible de créer un champ d'énumération sans libellé.
  • Le fichier JSON capturé par le bouton "Copier JSON" dans l’interface utilisateur contient des propriétés de métadonnées superflues.
Pour en savoir plus sur l'utilisation de XDM à l'aide de l'API Schéma Registry et de l'éditeur de Schémas, consultez la documentation du système XDM.

Service de segmentation

Adobe Experience Platform Segmentation Service vous permet de créer des règles qui décrivent les attributs et les comportements d’un groupe de personnes commercialisable, puis de créer des audiences exploitables en fonction de ces règles à l’aide de profils dans votre magasin de profils.
Nouvelles fonctionnalités
Fonction
Description
Audiences en tant que blocs de création
Outre la copie de la logique à partir d’autres segments de plateforme, vous pouvez désormais choisir de référencer l’appartenance aux segments (audiences) lors de la création de segments supplémentaires.
Accès contextuel aux variables dynamiques
Vous pouvez maintenant accéder aux variables dynamiques dans le contexte du canevas du créateur de règles plutôt que d’avoir à y accéder par le rail de gauche.
opérandes à plusieurs valeurs pour les chaînes
Vous pouvez maintenant ajouter plusieurs valeurs potentielles sur une règle de chaîne unique (par exemple : SKU contient "ABC", "DEF" ou "GHI").
Corrections de bogues
  • Correction d’un problème intermittent qui provoquait des erreurs lorsque l’option "afficher uniquement les champs renseignés" était désélectionnée.
  • Correction d’une erreur en raison de laquelle les résumés d’attributs apparaissaient au survol - ils apparaissent désormais au clic.
  • Correction d’une erreur de pagination avec la recherche de segments.
  • Améliorations mineures de la convivialité.
Pour plus d’informations, voir la présentation du service de segmentation.