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Destinations de marketing par e-mail

Les fournisseurs de service de messagerie électronique (ESP, Email Service Providers) vous permettent de gérer vos activités de marketing par e-mail, comme l’envoi de campagnes promotionnelles par e-mail. La plateforme de données client en temps réel Adobe s’intègre aux ESP en vous permettant d’activer des segments vers des destinations de marketing par e-mail.
La plateforme de données client (CDP) en temps réel Adobe doit se connecter à la destination avant de pouvoir envoyer des segments vers des destinations de marketing par e-mail pour vos campagnes.
La connexion aux destinations de marketing par e-mail est un processus en trois étapes. Chaque étape est décrite plus loin dans cette page.
Dans le flux de connexion à la destination, décrit dans la section ci-dessous, connectez-vous à Amazon S3 ou SFTP. La plateforme CDP en temps réel exporte vos segments sous forme de fichiers .csv ou .txt et les diffuse sur l’emplacement de votre choix. Planifiez l’importation des données dans la plateforme de marketing par e-mail à partir de l’emplacement de stockage activé dans la plateforme CDP en temps réel. Le processus d’importation des données varie pour chaque partenaire. Pour plus d’informations, consultez les articles de destinations individuelles.

Étape 1 - Se connecter à la destination

  1. Dans Connexions > Destinations , sélectionnez la destination de marketing par e-mail à laquelle vous souhaitez vous connecter, puis sélectionnez Se connecter à la destination .
  2. Dans l’assistant de connexion, sélectionnez le Type de connexion de votre emplacement de stockage. Vous pouvez choisir parmi Amazon S3 , le protocole SFTP avec mot de passe et le protocole SFTP avec clé SSH . Renseignez les informations ci-dessous, en fonction du type de connexion, puis sélectionnez Se connecter .
Pour les connexions S3 , vous devez fournir un identifiant de clé d’accès et une clé d’accès secrète.
Pour les connexions SFTP avec mot de passe , vous devez fournir le domaine, le port, le nom d’utilisateur et le mot de passe.
Pour les connexions SFTP avec clé SSH , vous devez fournir le domaine, le port, le nom d’utilisateur et la clé SSH.

Étape 2 - Sélectionner les champs de schéma à utiliser comme attributs de destination dans vos fichiers exportés

Au cours de cette étape, vous sélectionnez les champs à exporter vers des destinations de marketing par e-mail.

Identité

Nous vous recommandons de sélectionner un identifiant unique dans votre schéma d’union . Il s’agit du champ dans lequel les identités de vos utilisateurs sont déclenchées. Généralement, ce champ correspond à l’adresse électronique, mais il peut également s’agir d’un identifiant du programme de fidélité ou d’un numéro de téléphone. Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les identifiants uniques les plus courants et leur champ XDM dans le schéma unifié.
Identifiant unique
Champ XDM dans le schéma unifié
Adresse électronique
personalEmail.address
Téléphone
mobilePhone.number
Identifiant du programme de fidélité
Customer-defined XDM field

Autres attributs de destination

Dans le sélecteur de champ Schéma, choisissez les autres champs à exporter vers la destination de courriel. Voici quelques options recommandées :
Schéma
Champ XDM
Prénom
person.name.firstName
Nom
person.name.lastName
Téléphone
mobilePhone.number
Ville de l’adresse
homeAddress.city
État de l’adresse
homeAddress.stateProvince
Code postal de l’adresse
homeAddress.postalCode
Date de naissance
person.birthDayAndMonth

Étape 3 - Importer les données de l’emplacement de stockage vers la destination

Consultez les articles de destination de marketing par e-mail individuelle pour découvrir comment importer des données de l’emplacement de stockage vers les destinations :

Activer les segments vers les destinations de marketing par e-mail

Pour plus d’informations sur l’activation des segments vers les destinations de marketing par e-mail, consultez Activation des données vers des destinations .