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Créer des jeux de données pour capturer les données de consentement IAB TCF 2.0

Afin de Real-time Customer Data Platform traiter les données de consentement des clients conformément à l'IAB Transparency & Consent Framework (TCF) 2.0, ces données doivent être envoyées à des ensembles de données dont les schémas contiennent des champs de consentement TCF 2.0.
Plus précisément, deux jeux de données sont nécessaires pour capturer les données de consentement TCF 2.0 :
  • Jeu de données basé sur la XDM Individual Profile classe, activé pour une utilisation dans Real-time Customer Profile.
  • Jeu de données basé sur la XDM ExperienceEvent classe.
Ce document décrit les étapes à suivre pour configurer ces deux ensembles de données afin de collecter les données de consentement IAB TCF 2.0. Pour une présentation du flux de travail complet à configurer Real-time CDP pour TCF 2.0, consultez la présentation de la conformité à la norme IAB TCF 2.0.

Conditions préalables

Ce tutoriel nécessite une compréhension du fonctionnement des composants suivants d’Adobe Experience Platform :
  • Modèle de données d’expérience (XDM) Experience Platform : cadre normalisé selon lequel Experience organise les données d’expérience client.
  • Service d'identité Adobe Experience Platform : Vous permet de relier les identités des clients à partir de vos sources de données disparates entre différents périphériques et systèmes.
  • Profil client en temps réel : Exploite Identity Service cette fonction pour vous permettre de créer des profils clients détaillés à partir de vos jeux de données en temps réel. Real-time Customer Profile Profile extrait les données du lac de données et conserve les profils clients dans sa propre banque de données distincte.

Structure du schéma de consentement

Deux mixins XDM fournissent des champs de consentement client requis pour la prise en charge de TCF 2.0 : l'une pour les données basées sur les enregistrements (XDM Individual Profile), l'autre pour les données basées sur les séries chronologiques (XDM ExperienceEvent) :
Schéma
Description
Mélange de confidentialité des profils
Ce mixin capture les préférences actuelles de consentement d’un client. Lorsqu'elles sont utilisées dans un schéma Profileactivé, les valeurs fournies dans ce mélange sont considérées comme la source de vérité quant à la manière dont l'application du consentement doit s'appliquer aux données d'un client.
Experience Event mixin confidentialité
Ce mixin capture les préférences de consentement d’un client à un moment donné. Les données capturées dans ces champs peuvent être utilisées pour suivre les modifications des préférences de consentement d’un client au fil du temps.
Bien que le cas d’utilisation de chaque mixin soit différent, les champs spécifiques qu’ils fournissent sont à peu près les mêmes. Ces champs sont expliqués plus en détail dans la section suivante.

Champs de mixage de consentement

Bien que chaque mélange de confidentialité varie en structure et en types de champs qu’ils contiennent, ils fournissent tous deux l’ xdm:consentString attribut, dont les sous-champs sont nécessaires pour que l’application de la norme TCF 2.0 se fasse. La structure de ces champs est illustrée ci-dessous, ainsi que les types de valeurs auxquels ils s’attendent :
{
  "xdm:consentString": {
    "xdm:consentStandard": "IAB TCF",
    "xdm:consentStandardVersion": "2.0",
    "xdm:consentStringValue": "BObdrPUOevsguAfDqFENCNAAAAAmeAAA.PVAfDObdrA.DqFENCAmeAENCDA",
    "xdm:gdprApplies": true,
    "xdm:containsPersonalData": false
  }
}

Propriété
Description
xdm:consentString
Contient les données de consentement mises à jour du client et d’autres informations contextuelles.
xdm:consentStandard
Cadre de consentement auquel s’appliquent les données. Pour la conformité TCF, la valeur doit être "IAB TCF".
xdm:consentStandardVersion
Numéro de version du cadre de consentement indiqué par xdm:consentStandard . Pour la conformité à la norme TCF 2.0, la valeur doit être "2.0".
xdm:consentStringValue
Chaîne de consentement générée en fonction des paramètres de consentement sélectionnés par le client.
xdm:gdprApplies
Valeur booléenne indiquant si le RGPD s’applique ou non à ce client. La valeur doit être définie sur "true" pour que l’application de TCF 2.0 se produise. La valeur par défaut est "false" si elle n’est pas incluse.
xdm:containsPersonalData
Valeur booléenne indiquant si la mise à jour du consentement contient ou non des données personnelles. La valeur par défaut est "false" si elle n’est pas incluse.

Créer des schémas de consentement client

In the Platform UI, click Schemas in the left navigation to open the Schemasworkspace . À partir de là, suivez les étapes décrites dans les sections ci-dessous pour créer chaque schéma requis.
Si vous souhaitez utiliser des schémas XDM existants pour capturer des données de consentement, vous pouvez modifier ces schémas au lieu de les créer. Cependant, lors de la modification des schémas existants, il est important de suivre les principes de l'évolution du schéma pour éviter de rompre les changements.

Créer un schéma de consentement basé sur les enregistrements

Dans l’onglet Parcourir de l’espace de travail Schémas , créez un schéma basé sur la XDM Individual Profileclasse . Une fois le schéma ouvert dans l’éditeur de Schémas, cliquez sur Ajouter sous la section Mélanges située sur le côté gauche de la trame.
The Add mixin dialog appears. A partir de là, sélectionnez Profil de confidentialité dans la liste. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour affiner les résultats afin de localiser plus facilement le mixin. Une fois le mixin sélectionné, cliquez sur Ajouter le mixin .
Le canevas de l’éditeur de Schémas réapparaît, ce qui vous permet de revoir la structure des champs de chaîne de consentement ajoutés.
À partir de là, répétez les étapes ci-dessus pour ajouter les mixins supplémentaires suivants au schéma :
  • IdentityMap
  • Zone de capture de données pour le Profil
  • Détails de la personne profil
  • Détails personnels du profil
Si vous modifiez un schéma existant déjà activé pour une utilisation dans Real-time Customer Profile, cliquez sur Enregistrer pour confirmer vos modifications avant de passer à la section relative à la création d'un jeu de données en fonction de votre schéma de consentement. Si vous créez un nouveau schéma, suivez les étapes décrites dans la sous-section ci-dessous.

Enable the schema for use in Real-time Customer Profile

Pour Real-time CDP associer les données de consentement qu'il reçoit à des profils clients spécifiques, le schéma de consentement doit être activé pour une utilisation dans Real-time Customer Profile.
L'exemple de schéma illustré dans cette section utilise son identityMap champ comme identité Principale. Si vous souhaitez définir un autre champ en tant qu’identité Principale, veillez à utiliser un identifiant indirect, tel qu’un identifiant de cookie, et non un champ directement identifiable qui est interdit d’utilisation dans les publicités basées sur des intérêts, comme une adresse électronique. Consultez votre conseiller juridique si vous ne savez pas quels champs sont restreints.
Pour savoir comment définir un Principal champ d'identité pour un schéma, consultez le didacticiel de création de schéma.
Pour activer le schéma pour Profile, cliquez sur le nom du schéma dans le rail de gauche pour ouvrir la boîte de dialogue des propriétés du Schéma dans le rail de droite. A partir de là, cliquez sur le bouton bascule Profil .
Une fenêtre contextuelle s’affiche, indiquant une identité Principale manquante. Cochez la case pour utiliser une autre identité Principale, car l'identité Principale sera contenue dans le champ identityMap.
Enfin, cliquez sur Enregistrer pour confirmer vos modifications.

Créer un schéma de consentement basé sur une série chronologique

Dans l’onglet Parcourir de l’espace de travail Schémas , créez un schéma basé sur la XDM ExperienceEventclasse . Une fois le schéma ouvert dans l’éditeur de Schémas, cliquez sur Ajouter sous la section Mélanges située sur le côté gauche de la trame.
The Add mixin dialog appears. Sélectionnez Expérience événement privacy mixin dans la liste. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour affiner les résultats afin de localiser plus facilement le mixin. Une fois le mixin sélectionné, cliquez sur Ajouter le mixin .
Le canevas de l’éditeur de Schémas réapparaît, affichant les champs de chaîne de consentement ajoutés.
À partir de là, répétez les étapes ci-dessus pour ajouter les mixins supplémentaires suivants au schéma :
  • IdentityMap
  • Détails de l’environnement ExperienceEvent
  • Détails Web d’ExperienceEvent
  • Détails de l’implémentation d’ExperienceEvent
Une fois les mixins ajoutés, terminez en cliquant sur Enregistrer .

Créer des jeux de données basés sur vos schémas de consentement

Pour chacun des schémas requis décrits ci-dessus, vous devez créer un jeu de données qui, en fin de compte, assimilera les données de consentement de vos clients. Le jeu de données basé sur le XDM Individual Profile schéma doit être activé pour Real-time Customer Profile, tandis que le jeu de données basé sur le XDM ExperienceEvent schéma ne doit pas être Profileactivé.
Pour commencer, sélectionnez Datasets dans le volet de navigation de gauche, puis cliquez sur Créer un dataset dans le coin supérieur droit.
On the next page, select Create dataset from schema .
Le processus Créer un jeu de données à partir du schéma s'affiche, en commençant à l'étape Sélectionner un schéma . Dans la liste fournie, recherchez l’un des schémas de consentement que vous avez créés précédemment. Vous pouvez éventuellement utiliser la recherche pour affiner les résultats et faciliter la localisation de votre schéma. Cliquez sur le bouton radio en regard du schéma pour le sélectionner, puis cliquez sur Suivant pour continuer.
L’étape Configurer le jeu de données apparaît. Fournissez un nom et une description uniques et facilement identifiables pour le jeu de données avant de cliquer sur Terminer .
La page de détails du jeu de données nouvellement créé s'affiche. Si le jeu de données est basé sur votre XDM ExperienceEvent schéma, le processus est terminé. Si le jeu de données est basé sur votre XDM Individual Profile schéma, la dernière étape du processus consiste à activer le jeu de données pour l'utiliser dans Real-time Customer Profile. Dans le rail de droite, cliquez sur le bouton bascule Profil pour activer le jeu de données.
Suivez à nouveau les étapes ci-dessus pour créer un autre jeu de données requis pour la conformité à la norme TCF 2.0.

Étapes suivantes

En suivant ce didacticiel, vous avez créé deux jeux de données qui peuvent maintenant être utilisés pour collecter les données de consentement des clients :
  • Jeu de données Profileactivé basé sur votre XDM Individual Profile schéma.
  • Jeu de données basé sur votre XDM ExperienceEvent schéma qui n'est pas activé pour Profile.
Vous pouvez maintenant revenir à la présentation de l’ IAB TCF 2.0 pour poursuivre le processus de configuration de Real-time CDP la conformité à la version 2.0 de TCF.