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Confidentialité dans la plateforme de données client en temps réel

Real-time Customer Data Platform (CDP en temps réel) aide les marketeurs à rassembler les données issues de plusieurs systèmes d’entreprise, ce qui leur permet de mieux identifier, comprendre et impliquer leurs clients. Adobe considère la confidentialité des données des clients comme un principe de conception fondamental et fournit divers contrôles pour aider les spécialistes marketing à gérer la confidentialité des données de leurs clients.
La plupart des fonctionnalités de la plateforme CDP en temps réel fonctionnent avec Adobe Experience Platform. This document provides information about the various privacy enhancement technologies supported by Real-time CDP, with links to Experience Platform documentation for more information.

Privacy Service

L'Adobe Experience Platform Privacy Service vous permet de simplifier le processus de maintien de vos opérations de données en conformité avec les règlements sur la protection des renseignements personnels, tels que le General Data Protection Regulation (RGMD) et l' California Consumer Privacy Act (APPC). Since Real-time CDP leverages Experience Platform capabilities for data collection and storage, the access and delete requests for GDPR and CCPA should be managed within Platform. Consultez le document Présentation du service confidentialité pour une présentation plus détaillée du service.
Il existe deux manières de soumettre des requêtes individuelles pour consulter ou supprimer des données de propriétaires dans le cadre du RGPD ou de la CCPA :

Étapes suivantes

Ce document présente brièvement les fonctionnalités de gestion de la confidentialité de la plateforme CDP en temps réel. Pour des informations plus détaillées sur les bonnes pratiques et les étapes à suivre pour envoyer des requêtes d’accès/de suppression, consultez la documentation du service confidentialité .