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Cookies et service Experience Cloud Identity

Le service d’ID utilise l’ID d’organisation, le cookie AMCV d’Experience Cloud et un cookie demdex pour créer et stocker les identifiants uniques et persistants des visiteurs de votre site. Ces cookies permettent au service d’ID d’effectuer le suivi des visiteurs dans vos différents domaines et d’activer le partage de données entre différentes solutions Experience Cloud.

Signification des cookies du service d’ID

Le bon fonctionnement du service d’ID repose sur les cookies AMCV, AMCVS et Demdex. Ces cookies ne sont que des fichiers qui stockent les données utilisées par le service d’ID. Ces cookies du service d’ID ne sont ni dangereux, ni malveillants, ni différents des autres cookies propriétaires ou tiers stockés par un site web ou par un service dans un navigateur. Ces cookies suivent les mêmes règles que les autres cookies propriétaires ou tiers. Reportez-vous aux sections ci-dessous pour plus d’informations sur les cookies utilisés par le service d’ID.

Ce que peuvent faire les cookies du service d’ID

  • Définir et enregistrer un ID unique pour les visiteurs de votre site (le MID).
  • Conserver cet ID unique afin que le service d’ID puisse collecter et partager des données avec d’autres solutions Experience Cloud.
  • Effectuer le suivi des utilisateurs dans vos domaines. Cependant, cela nécessite que vous possédiez ces autres domaines et que le code du service d’ID soit déployé sur ces derniers.

Ce que ne peuvent pas faire les cookies du service d’ID

  • Stocker, transmettre ou exécuter des virus informatiques.
  • Accéder ou stocker des informations d’identification personnelle comme votre adresse e-mail.
  • Contrôler le matériel informatique ou les logiciels.
  • Rendre les ordinateurs instables ou causer des problèmes de performance.
  • Effectuer le suivi des utilisateurs sur des sites qui n’utilisent pas le service d’ID.

Cookie AMCV

Les attributs suivants du cookie défini par le service d’ID.
Nom
Le nom du cookie AMCV suit la syntaxe
AMCV_<variable name>@AdobeOrg
. Dans le nom, les
<variable name>
éléments représentent des espaces réservés à une partie de l’ID d’organisation d’Experience Cloud. Cet ID est transmis au serveur de collecte de données par la
Visitor.getInstance
fonction dans le code du service d’ID.
Un nom de cookie entièrement formé doit ressembler à celui-ci :
AMCV_1FD6776A524453CC0A490D44%40AdobeOrg
Contenu
Le cookie AMCV contient l’identifiant visiteur Experience Cloud ou MID. Le MID est stocké dans une paire clé-valeur qui suit la syntaxe suivante,
mid|<Experience Cloud ID>
.
Une paire clé-valeur entièrement formée doit être identique à celle-ci :
mid|20265673158980419722735089753036633573
Cet identifiant persistant permet le partage des données entre les solutions.
Domaine
Le cookie AMCV est défini sur le domaine propriétaire d’un navigateur. Il est donc défini dans le domaine du site actuellement visité par un utilisateur. Le code du service d’ID et d’autres bibliothèques de code Experience Cloud peuvent ainsi lire le MID stocké dans le cookie AMCV.
Toutefois, comme le cookie AMCV est défini dans le domaine propriétaire, il ne peut pas être utilisé pour suivre et identifier les visiteurs dans les différents domaines. Le service d’ID repose sur l’ID d’organisation et l’ID demdex pour renvoyer le MID correct lorsqu’un visiteur du site accède à un autre domaine.

Cookie AMCVS

Nom
Le nom du cookie AMCVS suit la syntaxe
AMCVS_####@AdobeOrg
. Dans le nom, les éléments #### représentent des espaces réservés à une partie de l’ID d’organisation d’Experience Cloud. Cet ID est transmis au serveur de collecte de données par la
theVisitor.getInstance
fonction dans le code du service d’ID.
Un nom de cookie entièrement formé doit ressembler à celui-ci :
AMCVS_1FD6776A524453CC0A490D44%40AdobeOrg
Contenu
Le cookie AMCVS sert de drapeau indiquant que la session a été initialisée. Sa valeur est toujours
1
et s’interrompt une fois la session terminée.
Domaine
Le cookie AMCVS est défini sur le domaine propriétaire d’un navigateur. Il est donc défini dans le domaine du site actuellement visité par un utilisateur.

Cookie demdex

Le tableau ci-dessous répertorie et définit quelques attributs importants du cookie demdex.
Attribut
Description
Nom
Le nom du cookie est « demdex ».
Contenu
Le cookie demdex contient l’ID demdex qui est généré par le serveur de collecte de données.
Domaine
Le cookie demdex est défini sur le domaine demdex.net tiers dans le navigateur. Ce domaine est distinct du site actuellement visité par un utilisateur.
Contrairement au cookie AMCV propriétaire, le cookie et l’ID demdex persistent dans les différents domaines. L’ID demdex et votre ID d’organisation sont les valeurs communes qui permettent au service d’ID de renvoyer et d’identifier un visiteur du site avec l’identifiant visiteur correct.
Pour plus d’informations connexes, voir Signification des appels vers le domaine Demdex .

Génération de l’Experience Cloud ID

L’Experience Cloud ID (MID) est dérivé de manière mathématique de l’ID d’organisation et de l’ID demdex. Tant que ces identifiants restent constants, la génération du MID approprié pour un utilisateur spécifique est simplement un problème mathématique. Avec les mêmes ID d’organisation et ID demdex, vous obtenez chaque fois la même valeur MID. Ainsi, le service d’ID peut effectuer le suivi des visiteurs sur les domaines que vous contrôlez et que vous avez configurés au moyen du code du service d’ID.
Le service d’ID commence à créer un MID lorsque votre page se charge. Au cours de ce processus, le code fourni par la
visitorAPI.js
bibliothèque de code envoie votre ID d’organisation dans un appel d’événement au service d’ID. Le service d’ID crée et renvoie le MID et un ID demdex dans les cookies AMCV et demdex respectivement.

Indicateurs de cookies

Le tableau suivant décrit les indicateurs des cookies d’Experience Cloud :
Cookie (défini par)
httpOnly
Sécurisé
SameSite
demdex (réponse http)
Non
Oui
"Aucun"
AMCV (JavaScript)
Non
Configurable
Unset (par défaut : Lax)
AMCVS (JavaScript)
Non
Configurable
Unset (par défaut : Lax)
Remarque : pour plus d’informations sur la configuration du cookie AMCV et AMCVS avec des attributs sécurisés, voir la rubrique relative à  secureCookie .