Comprendre la synchronisation des identifiants et les taux de correspondance understanding-id-synchronization-and-match-rates

Une vue d’ensemble des processus de synchronisation des identifiants et des taux de correspondance dans le service d’identités Experience Cloud, y compris Adobe Media Optimizer et le service d’ID.

Synchronisation des identifiants et taux de correspondance section-f652aae7234945e89d26dd833c5215fb

La synchronisation des identifiants fait correspondre les identifiants attribués par le service d’ID aux identifiants attribués aux visiteurs du site par nos clients. Par exemple, supposons que le service d’ID ait attribué un identifiant visiteur 1234. Une autre plateforme connaît ce visiteur comme possédant l’ID 4321. Le service d’ID associe ces ID lors du processus de synchronisation. Les résultats ajoutent de nouveaux points de données à ce que nos clients savent sur les visiteurs de leur site. Et si le service d’ID ne peut pas faire correspondre un ID, il en crée un nouveau et l’utilise pour une synchronisation ultérieure.

Les taux de correspondance mesurent et valident l’efficacité du processus de synchronisation des identifiants. Des taux de correspondance élevés suggèrent qu’un service particulier sera plus efficace et donnera accès à une plus large audience en ligne qu’un service avec des taux de correspondance faibles. La comparaison des taux de correspondance est un moyen quantifiable d’évaluer les différentes plateformes technologiques publicitaires intégrées.

Assurer des taux de correspondance élevés

Une mise en œuvre appropriée permet d’assurer des taux de correspondance élevés, car elle permet au service d’ID de définir les cookies dont il a besoin pour fonctionner et synchroniser les identifiants avec les partenaires de données activés. Cependant, des facteurs tels que la lenteur des connexions Internet, la collecte de données à partir de périphériques mobiles ou de réseaux sans fil peuvent affecter la collecte, la synchronisation et la correspondance des identifiants du service d’ID. Ces variables côté client dépassent le champ d’action du service d’ID ou d’Adobe.

Description du processus de synchronisation des identifiants section-a541a85cbbc74f5682824b1a2ee2a657

Le service d’ID synchronise les identifiants en temps réel. Ce processus fonctionne dans le navigateur plutôt que par le biais d’un transfert de données serveur à serveur. Le tableau suivant décrit les étapes du processus de synchronisation des identifiants.

Étape 1 : chargement de la page

Lorsqu’un visiteur se rend sur votre site et charge une page, la fonction Visitor.getInstancelance un appel CORS ou JSON-P au service d’ID. Le service d’ID répond avec un cookie qui inclut l’Experience Cloud ID (MID) du visiteur. Les MID est un ID unique attribué à chaque visiteur du site. Voir aussi Cookies et service d’identités Experience Cloud.

Étape 2 : Chargement de l’iFrame

Pendant que le corps de la page se charge, le service d’ID charge une iFrame appelée Destination Publishing iFrame. L’iFrame de publication de destination se charge dans un domaine séparé de la page parente. Cette conception permet d’assurer les performances des pages et d’améliorer la sécurité, car l’iFrame :

  • Se charge de manière asynchrone par rapport à la page parente. Cela signifie que la page parente peut se charger indépendamment de l’iFrame de publication de destination. Le chargement de l’iFrame et des pixels de synchronisation des identifiants à partir de l’iFrame n’affecte pas la page parente ni l’expérience utilisateur.
  • Charge aussi vite que possible. Si cette opération est trop rapide, vous pouvez charger l’iFrame après l’événement de chargement de la fenêtre (non recommandé). Voir idSyncAttachIframeOnWindowLoad pour plus de détails.
  • Empêche le code de l’iFrame d’accéder à la page parente ou de l’affecter.

Consultez également la section Requête et définition d’ID par le service Experience Cloud Identity….

Étape 3 : Déclenchement de la synchronisation des ID

La synchronisation des identifiants est une URL qui est déclenchée dans l’iFrame de publication de destination. Comme l’exemple générique le montre, une URL de synchronisation des identifiants contient le point d’entrée de la synchronisation des identifiants d’un partenaire, ainsi qu’une URL de redirection, qui redirige vers Adobe avec leur identifiant.

http://abc.com?partner_id=abc&sync_id=123&redir=http://dpm.demdex.net/ibs:dpid=<ADOBE_PARTNER_ID>&dpuuid=<PARTNER_UUID>

Voir également Synchronisation des identifiants pour les transferts de données entrants.

Étape 4 : Enregistrement des identifiants

Les identifiants synchronisés sont enregistrés sur les serveurs de données principaux et de périphérie.

Les services de synchronisation gèrent la synchronisation des identifiants section-cd5784d7ad404a24aa28ad4816a0119a

Le terme Sync Services fait référence aux technologies internes Experience Cloud responsables de la synchronisation des identifiants. Ce service est activé par défaut. Pour le désactiver, ajoutez une variable optionnelle à la fonction du service d’ID Visitor.getInstance. Les services de synchronisation établissent des correspondances entre différents Experience Cloud ID, tels que :

  • Les identifiants de Experience Cloud cookie tiers et les Experience Cloud identifiants propriétaires.

  • Les identifiants de Experience Cloud cookie propriétaires et les identifiants Adobe Media Optimizer (AMO).

  • Les identifiants de cookie tiers Experience Cloud et les identifiants des fournisseurs de données et des plateformes de ciblage tiers. Cela comprend les services et plateformes tels que les fournisseurs de données, les plateformes de demande et/ou côté fournisseurs, les réseaux publicitaires, les échanges, etc.

  • Les identifiants de Experience Cloud cookie propriétaires et les identifiants des partenaires opérant sur plusieurs appareils.

Synchronisation des identifiants avec Adobe Advertising Cloud section-642c885ea65d45ffb761f78838735016

Adobe Advertising Cloud (précédemment appelé Adobe Media Optimizer) est une exception au processus de synchronisation des identifiants basé sur l’iFrame. Comme Advertising Cloud est un domaine de confiance, les synchronisations des identifiants ont lieu à partir de la page parente plutôt que dans l’iFrame de publication de destination. Pendant la synchronisation, le service d’ID appelle Advertising Cloud à l’adresse cm.eversttech.net, qui est un nom de domaine hérité utilisé par Advertising Cloud avant son acquisition par Adobe. L’envoi de données à Advertising Cloud permet d’améliorer les taux de correspondance et est automatique pour les clients du service d’ID utilisant la version 2.0 (ou ultérieure). Voir également Cookies Advertising Cloud.

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