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Notes de mise à jour

Cette page répertorie toutes les nouvelles fonctionnalités et améliorations de Journey Orchestration. Vous pouvez également consulter les mises à jour de la documentation .

Version du 1er trimestre - Mars 2020

Nouveautés
Améliorations du mode test
Les améliorations suivantes ont été apportées au mode test :
  • Lorsqu’un parcours utilise plusieurs événements, vous pouvez maintenant les déclencher séparément depuis une liste déroulante dans l’écran Configuration d'événement du mode test. En savoir plus
  • Lorsqu’une ou plusieurs activités d’ attente sont utilisées dans un parcours, vous pouvez maintenant définir la durée de chacune d’entre elles en mode test. La durée par défaut est de 10 secondes. Vous pouvez la modifier à l’aide du paramètre Temps d’attente en test , dans le coin inférieur gauche. En savoir plus
  • En cas d’erreur lors de l’appel d’un système tiers (source de données ou action), le code d’erreur et la réponse d’erreur s’affichent maintenant dans les journaux de test . En savoir plus
Gestion centralisée des fuseaux horaires
La gestion des fuseaux horaires est maintenant centralisée dans le panneau des propriétés du parcours. Deux paramètres ont été ajoutés aux propriétés du parcours :
  • La liste déroulante Fuseau horaire vous permet de sélectionner un fuseau horaire spécifique. Par défaut, le fuseau horaire du navigateur est utilisé.
  • La case à cocher Fuseau horaire du profil vous permet d’utiliser le fuseau horaire du profil Experience Platform de la personne qui entre dans le parcours, le cas échéant. Si ce fuseau horaire n’est pas disponible, le fuseau horaire défini dans la liste déroulante est utilisé. Cette fonctionnalité n’est pas compatible avec les parcours utilisant des événements qui n’ont pas de namespace.
Pour plus d’informations, reportez-vous aux sections Modification des propriétés et Gestion des fuseaux horaires .
Améliorations du concepteur de parcours
La palette des parcours, dans la partie gauche du concepteur de parcours, a été améliorée :
  • Une nouvelle icône, en regard de la barre Recherche , permet de masquer ou d’afficher les éléments indisponibles dans la palette, par exemple les événements qui utilisent un namespace différent de ceux utilisés dans votre parcours. Par défaut, les éléments non disponibles sont masqués.
  • Lors de l’utilisation du champ Recherche , le nombre de résultats s’affiche maintenant pour chaque catégorie d’activité de la zone de travail.
  • La navigation entre les différentes catégories d’activité a été améliorée.
Dans le concepteur de parcours, vous pouvez maintenant vérifier que vous accédez à la dernière version d’un parcours. Cette information s’affiche en regard du numéro de version.
Dans la zone de travail des parcours, un message d’avertissement s’affiche maintenant lorsque deux activités sont déconnectées.
Pour plus d'informations, consultez la documentation détaillée .
Aide contextuelle
Une aide contextuelle est maintenant disponible dans les différents écrans des listes Journey Orchestration (parcours, événements, actions et sources de données). Vous pouvez ainsi afficher une description rapide de la fonctionnalité actuelle et accéder aux articles et vidéos connexes.
Pour afficher l’aide contextuelle, cliquez sur l’icône dans le coin supérieur droit de l’écran.
Autres améliorations
  • Outre les États-Unis, Journey Orchestration est maintenant disponible dans les pays de la zone EMEA . L’application et la documentation sont disponibles en français et en allemand.
  • Le portail Experience League est maintenant intégré dans le produit. Cette intégration simplifie l’accès au contenu associé et vous permet de tirer le meilleur parti d’Experience Cloud. Vous pouvez accéder directement à la documentation de Journey Orchestration en bas de l’onglet Aide. En outre, cliquez sur Aide > Commentaires pour signaler des problèmes ou partager vos idées avec Adobe.
  • Le raccourci clavier C , qui vous permet de créer un élément, est maintenant disponible dans tous les écrans de liste : parcours, sources de données, actions et événements. En savoir plus
  • Vous pouvez maintenant supprimer les parcours arrêtés. Les rapports associés à ces parcours supprimés ne seront pas disponibles.
  • Lorsque vous parcourez les champs Data Platform (format XDM), le nom d’affichage s’affiche en plus du nom du champ. Ces informations sont récupérées de la définition du schéma dans le modèle de données d’expérience. Lorsqu’il est disponible, l’autre nom d’affichage s’affiche. Cette description conviviale, particulièrement utile dans le cas des champs eVar, vous permet d’identifier vos champs plus facilement. En savoir plus

Version GA - Décembre 2019

Journey Orchestration est maintenant disponible en version GA (disponibilité générale).
Créez des cas d’utilisation d’orchestration en temps réel à l’aide de données contextuelles stockées dans des événements ou des sources de données.
Journey Orchestration permet une orchestration en temps réel et s’appuie sur les données contextuelles issues d’événements, les informations provenant d’Adobe Experience Platform ou les données issues de services d’API tiers. L’application détermine, dans les flux à plusieurs étapes appelés parcours, les meilleures actions spécifiques au consommateur, en fonction de son profil et de ses comportements. Elles consistent à conjuguer une synchronisation optimale et un type d’action, comme l’envoi d’une notification push au consommateur à l’aide des fonctionnalités de messages transactionnels d’Adobe Campaign Standard (nécessite Adobe Campaign Standard), ou d’une notification d’un système tiers. Ces décisions sont prises en fonction de scores Sensei et de règles.
En savoir plus sur Journey Orchestration.
Ressources supplémentaires :