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Interface utilisateur

Pour tirer le meilleur parti de Journey Orchestration, il est recommandé d’utiliser Chrome en tant que navigateur Internet. L’interface s’affiche dans la langue définie dans IMS. Si votre langue IMS n’est pas prise en charge par Journey Orchestration, l’interface s’affiche en anglais.
Cette documentation est fréquemment mise à jour pour prendre en compte les modifications récentes du produit. Cependant, certaines captures d’écran peuvent être légèrement différentes de l’interface du produit.

Accéder aux Journey Orchestration

Pour accéder à l’interface de Journey Orchestration, cliquez sur l’icône du sélecteur d’applications , en haut à droite, puis cliquez sur Journey Orchestration .
Vous pouvez également accéder à Journey Orchestration à partir de la page d’accueil d’Experience Cloud, dans la section Accès rapide .

Découverte de l’interface

Les menus supérieurs vous permettent de naviguer parmi les différentes fonctionnalités de Journey Orchestration : Accueil (les parcours), Sources de données , Événements et Actions .
Cliquez sur l’icône dans le coin supérieur droit de l’écran pour afficher l’aide contextuelle. Elle est disponible dans les différents écrans des listes de Journey Orchestration (parcours, événements, actions et sources de données). Vous pouvez ainsi afficher une description rapide de la fonctionnalité actuelle et accéder aux articles et vidéos connexes.

Recherche et filtrage

Une barre de recherche vous permet de rechercher un élément dans les listes Accueil , Sources de données , Événements et Actions .
Pour accéder aux filtres , cliquez sur l’icône en forme de filtre en haut à gauche de la liste. Le menu Filtres permet de filtrer les éléments affichés en fonction de différents critères. Il est possible d’afficher uniquement les éléments d’un certain type ou dans un statut donné, ceux que vous avez créés, ou ceux que vous avez modifiés au cours des 30 derniers jours.
Pour filtrer des éléments en fonction de la date de création et de l’utilisateur, utilisez les filtres de création contenus dans les listes Sources de données , Événements et Actions . Vous pouvez, par exemple, choisir de n’afficher que les événements créés au cours des 30 derniers jours.
Dans la liste des parcours (page Accueil ), outre les filtres de création , vous pouvez également filtrer les parcours affichés en fonction de leur statut et de leur version ( filtres de statut et de version ). Vous pouvez également choisir d’afficher uniquement les parcours qui utilisent un événement, un groupe de champs ou une action spécifique ( Filtres d’activité et Filtres de données ). Les Filtres de publication vous permettent de sélectionner une date de publication ou un utilisateur. Il est possible, par exemple, de n’afficher que les dernières versions des parcours actifs publiées hier. Voir Utilisation du concepteur de parcours .
Notez que les colonnes affichées peuvent être personnalisées à l’aide du bouton de configuration en haut à droite des listes. La personnalisation est enregistrée pour chaque utilisateur.
Les colonnes Dernière mise à jour et Dernière mise à jour par vous permettent d’afficher quand la dernière mise à jour de vos parcours a eu lieu et quel utilisateur l’a effectuée.
Dans les volets de configuration des sources de données, des événements et des actions, le champ Utilisé(e) dans affiche le nombre de parcours qui utilisent cet événement, ce groupe de champs ou cette action spécifique. Vous pouvez cliquer sur le bouton Afficher les parcours pour faire apparaître la liste des parcours correspondants.
Il est possible d’effectuer des actions de base sur chaque élément des différentes listes. Vous pouvez par exemple dupliquer ou supprimer un élément.

Navigation dans les champs Adobe Experience Platform

Lors de la définition du payload d’événement , du payload du groupe de champs , et de la sélection de champs dans l’ éditeur d’expression , le nom d’affichage s’affiche en plus du nom du champ. Ces informations sont récupérées à partir de la définition du schéma dans le modèle de données d’expérience.
Si des descripteurs tels que « xdm:alternateDisplayInfo » sont fournis lors de la configuration des schémas, les noms conviviaux remplacent les noms d’affichage. Ceci est particulièrement utile lors de l’utilisation des « eVars » et des champs génériques. Vous pouvez configurer des descripteurs de noms conviviaux par le biais d’un appel API. Pour plus d’informations, consultez le guide sur le registre de schéma destiné aux développeurs .
Si un nom convivial est disponible, le champ s’affiche sous la forme <friendly-name>(<name>) . Si aucun nom convivial n’est disponible, le nom d’affichage s’affiche, par exemple <display-name>(<name>) . Si aucun d’eux n’est défini, seul le nom technique du champ s’affiche <name> .
Les noms conviviaux ne sont pas récupérés lorsque vous sélectionnez des champs dans une union de schémas.

Utilisation des différents raccourcis

L’interface de Journey Orchestration propose différents raccourcis.
Dans les listes de parcours, d’actions, de sources de données ou d’événements :
  • Appuyez sur c pour créer un parcours, une action, une source de données ou un événement.
Lors de la configuration d’une activité dans un parcours :
La zone de travail est automatiquement enregistrée. Vous pouvez voir le statut d’enregistrement, en haut à gauche de la zone de travail.
  • Appuyez sur Échap pour fermer le volet de configuration et ignorer les modifications apportées. Il s’agit de l’équivalent du bouton Annuler .
  • Appuyez sur Entrée ou cliquez en dehors du volet pour fermer le volet de configuration. Les modifications sont enregistrées. Il s’agit de l’équivalent du bouton OK .
  • Si vous appuyez sur Supprimer ou Retour arrière , vous pouvez ensuite appuyer sur Entrée pour confirmer la suppression.
Dans les fenêtres contextuelles :
  • Appuyez sur Échap pour fermer une fenêtre (équivalent du bouton Annuler ).
  • Appuyez sur Entrée pour enregistrer ou confirmer (équivalent du bouton OK ou Enregistrer ).
Dans le volet de configuration d’un événement, d’une source de données ou d’une action :
  • Appuyez sur Échap pour fermer le volet de configuration sans effectuer d’enregistrement.
  • Appuyez sur Entrée pour enregistrer les modifications et fermer le volet de configuration.
  • Appuyez sur la touche tabulation pour passer d’un champ à un autre et les configurer.
Dans l’éditeur d’expression simple :
  • Double-cliquez sur un champ, à gauche, pour ajouter une requête (ce qui équivaut à effectuer un glisser-déposer).
Lors du parcours des champs XDM :
  • Si vous cochez un « nœud », tous les champs qu’il contient sont sélectionnés.
Dans toutes les zones de texte :
  • Utilisez la combinaison de touches Ctrl/Commande + A pour sélectionner le texte. Dans l’aperçu de la payload, cette combinaison de touches sélectionne cette payload.
Dans un écran contenant une barre de recherche :
  • Utilisez la combinaison de touches Ctrl/Commande + F pour sélectionner la barre de recherche.
Dans la zone de travail d’un parcours :
  • Utilisez la combinaison de touches Ctrl/Commande + A pour sélectionner toutes les activités.
  • Lorsqu’une ou plusieurs activités sont sélectionnées, appuyez sur Supprimer ou Retour arrière pour les supprimer. Vous pouvez ensuite appuyer sur Entrée pour confirmer la suppression dans la fenêtre contextuelle de confirmation.
  • Double-cliquez sur une activité dans la palette de gauche pour l’ajouter dans la première position disponible (du haut vers le bas).