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Gestion des messages

Affichez la liste de vos messages in-app et push avec des informations relatives au moment où chaque message a été actualisé, ainsi que son statut (actif ou désactivé).
Vous pouvez dupliquer, activer/désactiver et archiver/ne plus archiver des messages. Vous pouvez également afficher un rapport indiquant le nombre d’utilisateurs ayant visualisé le message et le nombre de ceux qui ont cliqué dessus.
Pour gérer les messages, cliquez sur Your_app_name  > Messagerie  > Gestion des messages .
Voici des informations supplémentaires sur les tâches pouvant être exécutées sur les messages :
  • Recherche et filtrage des messages
    Pour rechercher et filtrer des messages, utilisez le champ de recherche en haut de la liste. Au fur et à mesure que vous saisissez du texte dans le champ de recherche, les messages correspondants de la liste s’affichent. La recherche fonctionne à l’échelle de toutes les colonnes du tableau. Par exemple, vous pouvez saisir Draft pour afficher uniquement les messages associés à cet état. Pour afficher seulement les messages mis à jour par un utilisateur, saisissez le nom de ce dernier.
    Outre le champ de recherche, vous pouvez cliquer sur l’en-tête d’une colonne afin de trier la liste par ordre croissant ou décroissant en fonction du contenu de cette colonne.
    Par exemple, si vous triez la colonne Type de message dans un ordre croissant, tous les messages in-app s’affichent avant les messages push. Si vous triez la colonne Dernière mise à jour par ordre décroissant, les derniers messages mis à jour apparaissent en haut de la liste.
  • Duplication de messages
    1. Cochez la case en regard d’un ou plusieurs messages et cliquez sur Dupliquer la sélection .
    2. Sélectionnez l’application pour laquelle vous voulez faire un message dupliqué.
    3. Saisissez un nom pour le message.
      Pour dupliquer un message pour la même application, saisissez un nouveau nom pour le message. Utilisez le même nom pour remplacer le message d’origine. Si vous dupliquez un message pour une application différente, vous pouvez conserver le même nom sans remplacer le message d’origine.
    4. Cliquez sur Dupliquer ou Remplacer , selon les cas.
  • Désactivation ou activation de messages
    Pour désactiver un message, cochez la case en regard d’un ou plusieurs messages actifs et cliquez sur Désactiver la sélection .
    Pour activer un message désactivé, cochez la case en regard d’un ou plusieurs messages désactivés et cliquez sur Activer la sélection .
  • Archivage de messages
    Pour archiver des messages et nettoyer votre liste de messages :
    Avant d’archiver un message, vous devez le désactiver.
    1. Cochez la case en regard d’un ou plusieurs messages désactivés et cliquez sur Archiver la sélection .
  • Affichage des messages archivés
    1. Cliquez sur Afficher l’archive .
    2. Cochez la case en regard d’un ou plusieurs messages archivés et cliquez sur Désarchiver la sélection .