Show Menu
SUJETS×

Experience : message push

Vous pouvez configurer les options d’expérience se rapportant aux messages push et aux messages push enrichis, y compris le nom, le texte du message et la destination. Vous pouvez également configurer des options avancées, notamment les options de données utiles et les options personnalisées pour les appareils iOS.
  1. Sur la page Audience pour un nouveau message push, cliquez sur Experience .
  2. Saisissez le nom du message.
  3. Dans la section Message , saisissez les informations dans les champs suivants :
    • Contenu
      Spécifiez le texte de votre message. Vous pouvez utiliser 140 caractères au maximum.
    • URL du média
      Saisissez l’URL du fichier média que vous souhaitez utiliser dans le message de notification push. Pour connaître les conditions préalables requises pour utiliser les notifications push enrichies, voir Conditions préalables pour les notifications push enrichies ci-dessous.
      Pour afficher une image ou une vidéo dans une notification push, prenez note des éléments suivants :
      • Les données attachment-url sont traitées dans les données utiles push.
      • L’URL du média doit pouvoir traiter des pics de requêtes.
    • Destination
      Sélectionnez une destination spécifique (lien Web, profond ou hybride, par exemple) où orienter les utilisateurs lorsqu’ils cliquent sur le message. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Destinations .
      Lorsque vous utilisez des types de destination de lien Web ou de lien personnalisé , le type de destination ne fait pas l’objet d’un suivi. Seuls les liens profonds font l’objet d’un suivi.

Conditions préalables pour les notifications push enrichies

Voici les conditions préalables requises pour envoyer des notifications push enrichies :
  • Versions prises en charge
    Les notifications push enrichies sont prises en charge sur les versions suivantes :
    • Android 4.1.0 ou version ultérieure
    • iOS 10 ou version ultérieure
      Gardez à l’esprit les informations suivantes :
      • Les messages push enrichis envoyés à des versions antérieures seront toute de même transmis, mais n’afficheront que du texte.
      • La lecture de média n’est pour l’instant pas prise en charge.
  • Formats de fichier
    Voici la liste des formats de fichier pris en charge :
    • Images : JPG et PNG
    • Animations (iOS uniquement) : GIF
    • Vidéos (iOS uniquement) : MP4
  • Formats d’URL
    • HTTPS uniquement
  • Taille
    • Les images doivent être au format 2/1, sinon elles seront recadrées.
Pour de plus amples informations concernant la configuration des notifications push enrichies, consultez le contenu suivant :
Pour configurer un message push sur la page Experience :
  1. ( Facultatif ) Cliquez sur le lien Afficher les options avancées pour configurer les options supplémentaires :
    • Données utiles : données
      Fournissez des données utiles push personnalisées dans l’objet JSON qui sera envoyé à l’application au moyen d’une notification push ou locale. La limite pour Android et iOS est fixée à 4 ko.
    • Options Apple : catégorie
      Spécifiez une catégorie pour les notifications push et locales. Pour en savoir plus, voir la section Gestion de l’assistance concernant les notifications de votre application dans la bibliothèque de développement iOS .
    • Options Apple : son
      Spécifiez le nom du fichier audio à lire dans votre application. S’il n’est pas défini, le son d’alerte par défaut est lu. Pour en savoir plus, voir la section Gestion de l’assistance concernant les notifications de votre application dans la bibliothèque de développement iOS .
    • Options Apple : contenu disponible
      Sélectionnez cette option de sorte qu’à la réception du message, iOS réveille votre application en arrière-plan et la laisse exécuter le code en fonction des données utiles du message. Pour en savoir plus, voir Service de notification push Apple dans la bibliothèque de développement iOS .
  2. (Facultatif) Pour afficher un aperçu de la mise en page de votre message, cliquez sur les icônes ci-après :
    • [x Summary}
      Masque le volet d’aperçu. Cliquez sur pour afficher à nouveau le volet d’aperçu.
    • Modification de l’orientation
      Pour permuter l’orientation de l’aperçu entre le mode portrait et le mode paysage, cliquez sur . Pour les montres, l’orientation passe d’un cadran rond à un cadran carré.
    • Aperçu sur la montre d’un utilisateur
      Pour prévisualiser votre message tel qu’il apparaîtra sur la montre d’un utilisateur, cliquez sur .
    • Aperçu sur le téléphone mobile d’un utilisateur
      Pour prévisualiser votre message tel qu’il apparaîtra sur le téléphone mobile d’un utilisateur, cliquez sur .
    • Aperçu sur la tablette d’un utilisateur
      Pour prévisualiser votre message tel qu’il apparaîtra sur la tablette d’un utilisateur, cliquez sur . En bas du panneau d’aperçu, vous pouvez afficher une description de l’audience que vous avez sélectionnée à l’étape précédente.
  3. ( Facultatif ) Cliquez sur Test pour pousser votre message vers les appareils spécifiés à des fins de test.
  4. Sélectionnez le service et saisissez les jetons push pour au moins un appareil vers lequel vous souhaitez envoyer le message.
    Spécifiez les jetons dans une liste séparée par des virgules pour pousser le message vers plusieurs appareils.
  5. Configurez les les options de planification du message.
    Pour plus d’informations, voir Planification : message push .