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Notes de mise à jour - Octobre 2015

Découvrez les nouvelles fonctionnalités et les correctifs d’Adobe Marketing Cloud.
pour recevoir les notes de mise à jour une semaine avant la mise à jour mensuelle, abonnez-vous à Adobe Priority Product Update , où les informations de mise à jour sont publiées une semaine avant la date de publication et peuvent être modifiées. Revenez-y au moment de la publication de la mise à jour pour connaître les dernières informations.

Experience Cloud et services principaux

Marketing Cloud 15.10

Date de publication : 14 octobre 2015
Problèmes connus
  • Les clients ne parviennent pas à se connecter au Report Builder lorsqu’ils se connectent à Analytics via Marketing Cloud par le biais du service de connexion unique. Ce problème ne concerne pas les clients qui utilisent des informations de connexion Analytics existantes.
  • Problème connu avec la fonction « À lier à un rapport » dans Analytics. Les clients qui se connectent à Analytics via Marketing Cloud sont redirigés vers une page de connexion sans identification unique pour Analytics lorsqu’ils tentent de partager un rapport. Voir la documentation sur le produit Marketing Cloud pour obtenir de l’aide.

Adobe Mobile Services

La version du 15 octobre 2015 d’Adobe Mobile Services comporte les modifications suivantes :
Nouvelles fonctionnalités
Ressource Description
Prise en charge de Digital Publishing Solution (DPS)
Les applications créées à partir de Digital Publishing Solution (DPS) ont accès à l’interface utilisateur du service principal Mobile par le biais d’Analytics Essentials – DPS.
Rapports DPS mis à jour pour les applications de publication numérique.
Correctifs
  • De nombreux correctifs s’appliquent à la fonction de messagerie push.
Pour consulter la documentation du produit, reportez-vous à la section Adobe Mobile Services . Pour afficher les notes de mise à jour des versions précédentes, développez Notes de mise à jour précédentes dans le volet gauche.
La version du 15 octobre 2015 du SDK Mobile Services comporte les modifications suivantes :
Ressource Description
Prise en charge de TV OS
TV OS est pris en charge pour Apple TV.
Bloodhound
Les règles de traitement sont prises en charge dans Bloodhound.

Dynamic Tag Management

La version du 22 septembre 2015 de la fonctionnalité Dynamic Tag Management comporte les modifications suivantes :
Nouvelles fonctionnalités
Fonction Description
Outil Service d’identification des visiteurs Marketing Cloud
La nouvelle version de la bibliothèque (1.5.2) améliorera la prise en charge des ID de client, ajoutera une prise en charge de l’état authentifié et offrira une intégration multi-solution améliorée.
La nouvelle version sera entièrement compatible avec les déploiements actuels du service d’identification des visiteurs Marketing Cloud via la Dynamic Tag Management. Pour permettre à tous les utilisateurs de tirer parti de cette mise à jour, nous migrerons automatiquement leur compte vers la nouvelle bibliothèque du service Marketing Cloud ID.
Après la migration, les utilisateurs pourront constater l’ajout de fonctionnalités à l’outil Service d’identification des visiteurs Marketing Cloud de la Dynamic Tag Management. Il est conseillé de tester cette mise à jour dans un environnement d’évaluation avant de la publier.
L’équipe Dynamic Tag Management s’efforce d’offrir à nos clients une solution à valeur ajoutée. Nous espérons que vous serez satisfait de la mise à jour de l’outil Service d’identification des visiteurs Marketing Cloud.
Pour plus d’informations, voir Paramètres du service de Marketing Cloud ID .
**Correctifs et améliorations : **
  • Correction d’un problème qui entraînait la suppression des groupes d’utilisateurs d’autres sociétés lors de leur modification.
  • Correction d’un problème de sécurité lié aux règles utilisant du code HTML non séquentiel. Pour que le correctif soit pris en compte, republiez les propriétés web.
Pour obtenir de l’aide et consulter les notes de mise à jour actuelles et cumulatives et la documentation la plus récente, voir Nouveautés de la Dynamic Tag Management .
En janvier 2016, Adobe cessera de prendre en charge les versions 9 et 10 d’Internet Explorer. Vous pouvez continuer à utiliser des versions antérieures du navigateur, cependant Adobe n’effectuera aucun test sur ces versions et ne résoudra aucun problème lié à celles-ci. Votre expérience de navigation risque de se dégrader au fil du temps. Par ailleurs, l’utilisation de ce type de navigateur présente un risque de sécurité. Adobe vous recommande vivement d’effectuer une mise à niveau vers une version prise en charge.
En janvier 2016, Adobe désactivera la prise en charge du protocole SSL v3 à des fins de sécurité et mettra fin au trafic SSL v3 pour la collecte de données Adobe Analytics. Adobe communiquera bientôt avec les clients les plus touchés par cette action.

Analytics

Nouvelles fonctionnalités et modifications d’Analytics

Fonctionnalité/modification Description
Analyses ad hoc : création de segments à partir des rapports sur les abandons
Une modification a été apportée à la façon dont les analyses ad hoc créent des segments à partir d’un rapport sur les abandons.
Auparavant, un segment créé à partir d’un rapport sur les rebonds ignorait les segments appliqués au niveau du rapport ou de l’espace de travail et comprenait uniquement les règles séquentielles des points de contrôle du rapport.
Pour que le segment généré à partir du rapport sur les rebonds produise les mêmes chiffres que le rapport, il est dorénavant incorporé depuis le rapport ou l’espace de travail dans chaque point de contrôle du rapport sur les rebonds. (AN-107416)
Analysis Workspace : pages d’entrée de projet
Analysis Workspace  > Plus  > Définir comme page d’entrée
Dans le menu Actions d’ Analysis Workspace , vous pouvez définir un projet comme page d’entrée.
Vous pouvez également définir un projet comme page d’entrée pour d’autres projets. Pour ce faire, activez l’option Définir comme page d’entrée pour les destinataires lors du partage d’un projet .
Data Warehouse : sensibilité à la casse des colonnes
Des modifications ont été apportées à la sensibilité à la casse des colonnes. Auparavant, l’entrepôt de données signalait des versions de variables insensibles à la casse qui ne figuraient absolument pas dans les données.
Grâce à ce correctif, l’entrepôt de données signale la première valeur rencontrée pendant la période de création de rapports. (AN-93365, AN-99194, AN-101916, AN-106345).
Data Warehouse : empilement des segments
Prise en charge de plusieurs segments (empilement des segments) dans l’entrepôt de données.
Lors de la sélection de plusieurs segments, la zone d’aperçu affiche désormais une liste de noms séparés par des virgules (Segment 1, Segment 2, par exemple). La page Gestionnaire de requêtes et la fenêtre indépendante Détail de la demande ont été mises à jour afin d’afficher la liste séparée par des virgules. (AN-100893)
Reports & Analytics : suivi du commerce
Le suivi du e-commerce a été activé pour toutes les suites de rapports pour lequel il ne l’était pas. Dans de rares cas, des suites de rapports ont été configurées sans fonctionnalités de création de rapports pour l’e-commerce (eVars, événements personnalisés, mesures de panier, etc.). Le traitement des données n’est pas modifié. Certains utilisateurs pourront toutefois remarquer que les mesures et dimensions de e-commerce qui étaient auparavant masquées apparaissent dorénavant dans les rapports.
Les principaux éléments affectés sont les menus et les listes de mesures. Ces mesures et dimensions supplémentaires apparaîtront également dans les API. Cette modification a principalement un impact sur les sites web autres que les sites web de commerce qui ne comptabilisent pas les revenus et les autres mesures relatives au commerce. Vous pouvez désactiver ces mesures dans Admin  > Report Suites  > Evénements de succès . Les dimensions indésirables peuvent être filtrées à l’aide du personnalisateur de menu. AN-112573
Reports & Analytics : mesure Pages vues
En outre, les rapports de cheminement « Résumé » (Résumé de la page, par exemple) des props désignent correctement la mesure dans le rapport en tant qu’Instances plutôt que Pages vues. Cela n’aura aucun impact sur les rapports standard de trafic personnalisé/props. (AN-108441)
Reports & Analytics : mesure Vues hiérarchiques
Pour une cohérence accrue dans l’ensemble du module Analytics, la mesure Vues hiérarchiques est renommée Pages vues et une mesure Instances sera dorénavant disponible dans le rapport Hiérarchie.
Avant août 2015, la mesure Vues hiérarchiques était équivalente à la mesure Instances. Du 20 août 2015 au 15 octobre 2015, suite à un changement opéré dans le système, cette mesure était équivalente à la mesure Pages vues. La suppression définitive de la mesure Vues hiérarchiques permettra aux utilisateurs de mieux comprendre les données représentées puisqu’ils pourront utiliser explicitement la mesure Pages vues ou la mesure Instances. AN-108569
Reports & Analytics : rapports en temps réel
Les rapports en temps réel vous permettent désormais de comparer les données actuelles aux valeurs de la semaine précédente et de l’année précédente (ainsi que le total du jour).
Reports & Analytics : masquage des mesures et des événements
Vous pouvez désormais masquer les mesures (intégrées) standard, les événements personnalisés et les événements intégrés dans le menu, les sélecteurs de mesure, le créateur de mesures calculées et le créateur de segments.
Pour modifier la visibilité des mesures/événements, accédez à Admin  > Report Suites  > Modifier les paramètres  > Conversion  > Evénements de succès , puis définissez la colonne Visibilité sur Visible partout , Créateur de mesures uniquement ou Masqué partout .
Ce paramètre n’a aucun impact sur la collecte des données pour cette mesure ; il affecte uniquement sa visibilité dans l’interface utilisateur. AN-97634
Reports & Analytics : option Exporter au format CSV
L’option Exporter au format CSV est désormais disponible dans les interfaces suivantes : gestionnaire de segments, gestionnaire de mesures calculées, gestionnaire de projets et gestionnaire de plages de dates.

AnalyticsCorrectifs

Les correctifs ont été appliqués aux produits et services suivants :
Produit Correctifs
Reports & Analytics
  • Correction d’un problème en raison duquel un utilisateur ne pouvait pas créer de segments en raison du nombre élevé de suites de rapports auquel il avait accès (ce qui générait une erreur). (AN-113425, AN-113211)
  • Correction d’un problème lié aux paramètres du mot de passe administrateur pour la gestion des utilisateurs dans Outils d’administration. (AN-108518)
  • Créateur de mesures calculées : la mesure Durée moyenne de la visite du site contient désormais des décimales. (AN-108411)
  • Correction dans le gestionnaire de segments d’un problème lié à l’interface utilisateur des segments et des mesures qui entraînait l’indisponibilité de l’option Modifier. (AN-112980)
  • Correction d’un problème de graphique dans le rapport sur les pages vues qui entraînait l’affichage en double ou le non-affichage de quelques mois. (AN-106056)
  • Correction d’un problème en raison duquel le mode plein écran ne fonctionnait pas correctement dans les rapports en temps réel. (AN-90939)
  • Correction d’un problème en raison duquel le message « Certaines de ces données sont fournies par une plateforme de données précédente. » s’affichait par erreur. (AN-108230)
  • Correction d’un problème qui entraînait l’échec de l’extraction de données planifiée lors de la diffusion vers un ID de courrier électronique, même lorsqu’elle était planifiée manuellement. (AN-113166)
  • Correction d’un problème qui empêchait l’activation des analyses ad hoc dans Outils d’administration. (AN-113242)
  • Correction d’un problème qui empêchait les eVars de marchandisage et de produit d’obtenir du crédit pour les données chargées via les sources de données d’ID de transaction. (AN-106247)
  • Une modification a été apportée à la page des variables de conversion personnalisées dans l’Admin Console. Si l’option Syntaxe du produit est sélectionnée sous Marchandisage , la section Événement de liaison de marchandisage est désactivée et ne peut pas être sélectionnée pour modification. Les événements de liaison ne sont pas applicables si l’option Syntaxe du produit est activée. (AN-108618)
Correctifs d’Analysis Workspace
  • Correction d’un problème entraînant le renvoi de valeurs de mesure incorrectes par Cohort Analysis dans certaines situations. En conséquence de cette correction, nous avons ajouté les restrictions suivantes à Cohort Analysis :
    • Vous ne pouvez pas utiliser d’événements numériques ou de devise tels que Unités et Recettes.
    • Limitez la valeur de la mesure d’inclusion et de retour à 9 (en d’autres termes, vous pouvez avoir Installations >= 9, mais pas Installations >= 10). (AN-113410)
  • Correction d’un problème d’interface qui entraînait le déplacement des panneaux indépendants ouverts lorsque vous faisiez défiler les fenêtres dans le navigateur. (AN-113063)
  • Ajout du message « Aucun élément trouvé » lorsqu’une recherche de balise ne trouve aucune balise pour le terme recherché. (AN-113036)
  • Correction d’un problème qui se produisait lors de l’application d’un filtre de balise. Le filtre n’était pas supprimé de la liste des filtres de balise disponibles. (AN-113034)
  • Correction d’un problème qui empêchait la conservation de la description d’un projet lorsque celui-ci était partagé. (AN-112963)
  • Correction d’un problème qui empêchait l’inclusion de balises dans un projet partagé. (AN-112955)
  • Correction d’un problème qui avait un impact sur le bouton Précédent du navigateur. Lors du chargement d’Analysis Workspace, il n’était pas possible de cliquer sur le bouton Précédent pour revenir à la page Analytics précédente. (AN-112953)
  • Correction d’un problème qui se produisait de façon aléatoire et qui empêchait la conservation de certains paramètres du projet (nom du projet, par exemple) lorsque celui-ci était partagé. (AN-112913)
  • Correction d’un problème qui se produisait après l’opération de traitement et qui entraînait la disparition des composants lors du changement de suite de rapports. (AN-112912)
  • Correction d’un problème d’affichage qui se produisait lors de l’utilisation des visualisations Synthèse des chiffres et Synthèse des changements. Désormais, les deux valeurs de synthèse affichent la valeur de la ligne Totaux si aucune cellule n’est sélectionnée. (AN-112582)
  • Correction d’un problème qui se produisait après l’expiration d’une session et qui entraînait la perte de la progression non enregistrée. (AN-112554)
  • Correction d’un problème de disposition dans la fenêtre indépendante Gérer la source de données qui se produisait pour certaines langues. (AN-108604)
Correctifs des analyses ad hoc
  • Les analyses ad hoc vous permettent désormais de modifier un segment supprimé incorporé dans le créateur de mesures calculées et d’effectuer une opération Enregistrer sous sur ce segment. Les autres emplacements qui font référence au segment supprimé restent toutefois inchangés. (AN-106807)
Data Warehouse
Ventilation et mesure « Durée de consultation de la page » renommées en « Durée totale (secondes) » par souci de cohérence avec l’interface utilisateur. (AN-113381)
Data Workbench
Pour obtenir des informations de mise à jour supplémentaires, reportez-vous à la section Mises à jour des outils de données version 6.5 .

Data Connectors

Fonction Description
Intégration d’appFigures Mobile
L’intégration à appFigures vous permet désormais d’obtenir les données de performances de votre application des magasins d’applications d’Analytics et de l’ interface utilisateur de Mobile .

Audience Manager

Fonction Description
Flux de données privés pour Audience Marketplace
Disponible fin octobre, le flux de données privé est une option qui permet aux fournisseurs de contrôler l’accès des acheteurs à leurs données. Les fournisseurs peuvent rendre les flux privés lorsqu’ils proposent des offres spéciales ou d’autres offres exclusives à une sélection de clients. Voir Flux de données privés dans la documentation Audience Marketplace . (AAM-16621)
Correctifs, améliorations et obsolescences
  • Correction d’un problème qui entraînait l’ajout d’une esperluette codée supplémentaire dans une URL. (AAM-21214)
  • Correction d’un problème dans Audience Marketplace pour empêcher différents acheteurs de la même organisation d’effectuer plusieurs demandes d’accès à un flux si une demande a déjà été soumise. (AAM-21261)
  • Modifications apportées au diagramme de chevauchement des caractéristiques d’Audience Marketplace pour en améliorer la précision. (AAM-20391)
Documentation nouvelle et révisée
Un nouveau document explique comment transmettre les ID de fournisseurs de données et d’utilisateurs avec les variables d_cid et d_cid_ic . Ces nouvelles variables remplacent les combinaisons d_dpid  +  d_dpuuid qui sont toujours prises en charge, mais deviennent obsolètes. Voir CID remplace DPID et DPUUID .

Social

Correctifs
Cette version de Social porte principalement sur l’amélioration des performances, de l’évolutivité, de la convivialité et de la fiabilité. Les correctifs présentés ci-dessous décrivent les résolutions des problèmes les plus importants signalés par les utilisateurs.
  • Correction d’un problème qui entraînait l’affichage de données incorrectes pour les publications LinkedIn dans le rapport sur les propriétés.
  • Correction d’un problème qui entraînait le retour d’un nombre incorrect de publications LinkedIn par l’exportation de l’aperçu des propriétés.
  • Correction d’un problème qui empêchait les utilisateurs de modifier le propriétaire des groupes de balises.
  • Correction d’un problème qui entraînait l’affichage en double de la description des albums photo ciblés dans Facebook.

Target

Reportez-vous aux Notes de mise à jour d’Adobe Target pour obtenir des informations récentes sur les produits suivants :
  • Target Standard et Premium
  • Target Classic
  • Recommendations Classic

Principales mises à jour de la documentation 

Élément Description Date de publication
Administrateurs d’Analytics : si vous êtes administrateur de Marketing Cloud, voir Utilisateurs et groupes pour accéder aux informations mises à jour sur le mappage des groupes Analytics afin d’étendre les groupes Adobe et l’ajout en masse d’utilisateurs via Enterprise Dashboard .
17 septembre 2015
Mise à jour de la documentation de l’Espace de travail d’analyse avec des descriptions de fonction, des tâches de création de projets, des vidéos et des cas d’utilisation.
17 septembre 2015
Ajout de la documentation du produit et de bonnes pratiques pour le paramètre Horodatages (facultatif). Cette fonction permet d’intégrer des données horodatées et non horodatées à une suite de rapports. Le paramètre Horodatages (facultatif) sera activé par défaut pour toutes les nouvelles suites de rapports.
17 septembre 2015
Mise à jour des Outils de données version 6.5 Consultez les notes de mise à jour des Outils de données version 6.5 pour obtenir des instructions de mise à niveau et la liste des nouvelles fonctionnalités et des corrections de bogue (table et diagramme d’associations nouveaux et mises à jour des visualisations, de l’interface utilisateur, des algorithmes et des fonctionnalités d’exportation). 17 septembre 2015
Mise à jour du créateur de règles de classification, afin que vous puissiez ajouter des suites de rapports et des variables à un jeu de règles existant lors de sa modification (une fois qu’il a été créé). Auparavant, vous deviez spécifier les variables et les suites de rapports pendant la création du jeu de règles. Cette modification évite que les problèmes signalés ne surviennent avec les variables de classification.
20 août 2015
Profile Link utilise les sources de données interpériphériques afin d’identifier et de collecter les caractéristiques pour les visiteurs authentifiés du site. Il comprend la fonction Règles de fusion de profils, qui permet de segmenter et de cibler les utilisateurs de manière précise sur plusieurs périphériques.
20 août 2015
Nouveaux : créateur de mesures calculées et gestionnaire de mesures calculées
Les mesures calculées offrent désormais les possibilités suivantes : mesures segmentées, fonctions mathématiques plus avancées et organisation et partage des mesures.
18 juin 2015
Analyse de forme libre (version bêta publique)
L’Analyse de forme libre, une fonctionnalité d’Analysis Workspace, vous permet de concevoir des tableaux de données et de faire glisser des mesures, des dimensions, des segments et plusieurs visualisations vers un panneau de projet.
18 juin 2015
Outils de données version 6.4
Les Outils de données version 6.4 comprennent plusieurs nouvelles fonctionnalités décrites ici .
18 juin 2015
Ajout du programme de certificat géré Adobe à la documentation restructurée du produit cookies propriétaires .
Le programme de certificat géré permet de mettre en œuvre un nouveau certificat SSL propriétaire pour les cookies propriétaires, sans frais supplémentaires.
22 mai 2015
Restructuration de la documentation du produit Adobe Mobile.
22 mai 2015
Tour d’horizon de ce que vous devez faire pour moderniser les mises en œuvre de vos solutions pour les services principaux.
19 mars 2015
Si vous capturez les données clients d’entreprise dans une base de données de gestion de la relation client, vous pouvez les transférer dans Marketing Cloud.
19 mars 2015
Version de printemps d’Analytics
Voir la section Nouvelles fonctionnalités d’Analytics pour découvrir la nouvelle documentation de la version du printemps 2015 d’Analytics.
19 mars 2015
Règles de classification d’Analytics - remplacer les valeurs existantes
Dans Outils d’administration > Créateur de règles de classification  > < nom du jeu de règles > , deux nouvelles options permettent de sélectionner un mode de remplacement :
  • Les règles remplacent toutes les valeurs existantes : (paramètre par défaut) les clés de classification existantes sont toujours remplacées, y compris les classifications téléchargées au moyen de l’importateur (SAINT).
  • Les règles remplacent uniquement les valeurs non définies : seules les cellules vides (non définies) sont remplies. Les classifications existantes resteront inchangées.
Auparavant, si une clé était déjà classée dans une colonne ou une cellule, la règle ne s’exécutait pas sur cette clé et la ligne du tableau était ignorée.
19 février 2015