Chapitre 9 : Prochaines étapes et ressources
Nous avons décrit les principes de base de l’exécution de votre première activité. Nous espérons que l’activité vous a permis, à vous et à votre entreprise, de découvrir l’incroyable potentiel d’optimisation et de personnalisation d’Adobe Target pour la rentabilité de votre entreprise. Ce n’est que le début. Il est temps de réfléchir à ce sur quoi vous allez vous concentrer pour votre seconde activité ? Pensez à créer une liste de priorités pour les activités que vous souhaitez effectuer. Vous serez surpris de voir à quelle vitesse vous voyez l’activité par activité afin d’améliorer l’expérience client et de stimuler le succès commercial.
D’ailleurs, vous disposez de nombreuses possibilités pour en savoir plus sur les tests, la personnalisation et l’utilisation de Target. Consultez la liste des ressources ci-dessous pour commencer à approfondir vos connaissances. Participez à nos webinaires, consultez le blog d’Adobe Target, assistez à l’Adobe Summit et jouez un rôle actif dans la communauté en ligne d’Adobe Target. N'oubliez pas que nous sommes toujours là pour vous aider à lancer votre programme et le mettre sur la voie du succès. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Nous avons compilé une liste organisée d’informations précieuses afin de vous aider à mieux connaître l’optimisation et la personnalisation à l’aide de Target.
Liens des ressources
- Configuration d’Adobe Target : informations vous permettant d’administrer Adobe Target, y compris les paramètres de configuration du compositeur d’expérience visuelle (VEC), les rapports, la configuration de Scene7, l’implémentation, les hôtes, les environnements, les jetons de réponse et les utilisateurs. Consultez Aperçu de l’administration dans Target.
- Documentation du produit Adobe Target : tout ce que vous devez savoir sur Adobe Target. Consultez la documentation du produit Adobe Target.
- Documentation du SDK et de l’API Adobe Target : découvrez comment implémenter Target sur les applications côté client et côté serveur, les applications mobiles, IoT, etc. Découvrez également comment échanger vos données Target avec des solutions tierces. Consultez Aperçu de l’API Adobe Target.
- Guide des activités d’Adobe Target : présentation des différentes activités que vous pouvez utiliser dans Target. Consultez Types d’activités de Target.
- Assistance clientèle Adobe Target : un problème persistant ? Les utilisateurs d’Adobe Target peuvent envoyer un e-mail ou appeler à tout moment pour obtenir de l’aide. Consultez la page d’assistance Target Enterprise.
Formation et qualification
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Tutoriels Adobe Target : apprenez les bases ou perfectionnez vos compétences. Consultez la page Tutoriels Adobe Target.
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Formation à la demande Adobe Target : explorez les différents cours Target que nous proposons. Consultez la page Formations et tutoriels Adobe.
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Vidéos Adobe Target : regardez l’intégralité des vidéos Target pour découvrir des exemples de réussite et les fonctionnalités des solutions. Consultez Vidéos de formation pour Adobe Target Standard et Premium.
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Série de webinaires : bases d’Adobe Target. Participez à notre série de webinaires sur la réussite des clients et découvrez les bases de l’optimisation pour les utilisateurs d’Adobe Target. Consultez Série de webinaires sur les bases de Target.
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Office Hours de l’assistance clientèle d’Adobe : « Office Hours » est une initiative menée par l’équipe de l’assistance clientèle d’Adobe. Ces sessions sont conçues pour informer les participants des problèmes et les aider à les résoudre. Elles fournissent également des conseils et des astuces pour bien utiliser les solutions Adobe Experience Cloud, y compris Target. Consultez Office Hours de l’assistance clientèle d’Adobe.
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Adobe Summit : participez au plus grand événement professionnel de l’année pour les spécialistes du marketing numérique.
- Adobe Summit (Amérique du Nord)
- Adobe Summit (EMEA)
Ressources supplémentaires
- Page d’accueil Adobe Target : la page d’accueil d’Adobe Target. Découvrez nos fonctionnalités et consultez nos derniers exemples de réussite ici. Consultez Adobe Target.
- Le blog : suivez les dernières nouvelles et obtenez des conseils et des témoignages de clients sur le blog Target.
- Experience League: Découvrez les guides, les événements et la formation dont vous avez besoin pour lancer votre entreprise d’expérience, vous connecter à la communauté Target et trouver les réponses que vous recherchez. Consultez la page d’accueil d’Adobe Experience League.
- Certification Adobe Target : obtenez le statut Adobe Certified Expert avec les nouveaux examens d’Adobe Target. Planifiez un examen ou des cours de formation ici. Consultez Formation et certification.
- Notes de mise à jour d’Adobe Target : informations sur les fonctionnalités, les améliorations et les correctifs de chaque version de Target Standard et Target Premium. En outre, des notes de mise à jour sur les API, les SDK et la bibliothèque JavaScript (at.js) de Target et d’autres modifications de plateforme sont également incluses, le cas échéant. Consultez Notes de mise à jour de Target (actualisées).