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Utilisation de règles d’inclusion dynamiques et statiques

Informations sur la création de règles d’inclusion pour les critères et les promotions et sur l’ajout de règles de filtrage dynamiques ou statiques supplémentaires pour obtenir de meilleurs résultats.
Le processus de création et d’utilisation de règles d’inclusion pour les critères et les promotions est similaire, de même que les cas d’utilisation et les exemples. Les critères et les promotions ainsi que l’utilisation des règles d’inclusion sont abordés dans cette rubrique.

Ajout de règles de filtrage à des critères

Lorsque vous créez des critères , cliquez sur Ajouter une règle de filtrage sous Règles d’inclusion .
Les options disponibles varient en fonction du secteur industriel vertical et de la clé de recommandation sélectionnés.

Ajout de règles de filtrage à des promotions

Lors de la création d’une promotion , sélectionnez Promouvoir par attribut , puis cliquez sur **Ajouter une règle de filtrage**.

Types de filtre

Le tableau suivant répertorie les types d’options de filtrage pour les critères et les promotions :
Type
Option
Opérateurs disponibles
Filtrage dynamique
Correspondance des attributs d’entité : filtrez dynamiquement en comparant un pool d’éléments de recommandations potentielles à un élément spécifique avec lequel les utilisateurs ont interagi.
Par exemple, recommandez uniquement des articles correspondant à la marque de l’article en cours.
est égal à
n’est pas égal à
est entre
contient
ne contient pas
débute par
se termine par
valeur est présente
valeur n’est pas présente
est supérieur ou égal à
est inférieur ou égal à
Correspondance des attributs de profil : filtrez dynamiquement en comparant les éléments (entités) à une valeur du profil de l’utilisateur.
Par exemple, recommandez uniquement des articles correspondant à la marque préférée du visiteur.
est égal à
n’est pas égal à
contient
ne contient pas
débute par
se termine par
est supérieur ou égal à
est inférieur ou égal à
est entre
Correspondance de paramètres : filtrez dynamiquement en comparant les éléments (entités) à une valeur de la demande (API ou mbox).
Par exemple, recommandez uniquement du contenu correspondant au paramètre de la page « industrie ».
Important : Si l’activité a été créée avant le 31 octobre 2016, sa diffusion échoue si elle utilise le filtre « Correspondance de paramètres ». Pour contourner ce problème, procédez comme suit :
  • Créez une activité et ajoutez-y des critères.
  • Utilisez un critère qui ne contient pas le filtre « Correspondance de paramètres ».
  • Supprimez le filtre « Correspondance de paramètres » des critères.
est égal à
n’est pas égal à
contient
ne contient pas
débute par
se termine par
est inférieur ou égal à
est inférieur ou égal à
entre
Filtrer par valeur
Filtre statique : entrez manuellement une ou plusieurs valeurs statiques à filtrer.
Par exemple, recommandez uniquement le contenu avec une note MPAA de « G » ou « PG ».
est égal à
n’est pas égal à
contient
ne contient pas
débute par
se termine par
valeur est pas présente
valeur n’est pas présente
est supérieure ou égale à
est inférieur ou égal à
Si vous connaissiez la manière dont les règles d’inclusion étaient configurées avant la version 17.6.1 de Target (juin 2017), vous remarquerez que certains opérateurs et options ont changé. Seuls les opérateurs applicables à l’option sélectionnée s’affichent et certains opérateurs ont été renommés (« correspond à » est devenu « est égal à ») pour être plus cohérents et intuitifs. Toutes les règles d’exclusion existantes créées avant cette version ont été automatiquement migrées vers la nouvelle structure. Aucune restructuration n’est nécessaire de votre part.
Vous pouvez créer autant de règles d’inclusion que nécessaire. Les règles d’inclusion sont jointes par l’opérateur ET. Toutes les règles doivent être respectées pour inclure un élément dans une recommandation.
Les critères et les promotions dynamiques sont beaucoup plus puissants que les critères et les promotions statiques, et donnent de meilleurs résultats et un meilleur engagement. Les exemples suivants illustrent la façon dont vous pouvez utiliser les promotions dynamiques dans le cadre de vos efforts marketing :
est égal à : si vous utilisez l’opérateur « est égal à » dans les promotions dynamiques, lorsqu’un visiteur consulte un élément sur votre site web (un produit, un article, un film, etc.), vous pouvez promouvoir d’autres éléments issus :
  • de la même marque ;
  • de la même catégorie ;
  • de la même catégorie ET de la même marque-mère ;
  • du même magasin.
n’est pas égal à : si vous utilisez l’opérateur « n’est pas égal à » dans les promotions dynamiques, lorsqu’un visiteur consulte un élément sur votre site web (un produit, un article, un film, etc.), vous pouvez promouvoir d’autres éléments issus :
  • d’un autre programme télévisé ;
  • d’un autre genre de film ;
  • d’une autre gamme de produit ;
  • d’un autre code de style.
est compris entre : si vous utilisez l’opérateur « est compris entre » dans les promotions dynamiques, lorsqu’un visiteur consulte un élément de votre site web (un produit, un article, un film, etc.), vous pouvez promouvoir d’autres éléments qui :
  • sont plus chers ;
  • sont moins chers ;
  • coûtent plus ou moins de 30 % ;
  • sont des épisodes ultérieurs de la même saison ;
  • sont des livres antérieurs dans une série.

Gestion des valeurs vides lors du filtrage par correspondance des attributs d’entité, correspondance des attributs de profil et correspondance de paramètres

Vous pouvez choisir plusieurs options permettant de gérer des valeurs vides lors du filtrage par correspondance des attributs d’entité, correspondance des attributs de profil et correspondance de paramètres pour les critères et les promotions de sortie.
Auparavant, aucun résultat n’était renvoyé si une valeur était vide. La liste déroulante « Si x est vide » permet de choisir l’action appropriée à exécuter si le critère contient des valeurs vides, comme illustré ci-dessous :
Pour sélectionner une action spécifique, survolez l’icône représentant un engrenage ( ), puis choisissez l’action souhaitée :
Action
Disponible pour
Détails
Ignorer cette règle de filtrage
Correspondance de paramètres de profil
Correspondance de paramètres
Il s’agit de l’action par défaut pour la correspondance des attributs de profil et la correspondance de paramètres.
Cette option indique que la règle est ignorée. Par exemple, s’il existe trois règles de filtrage et que la troisième règle ne transmet aucune valeur, vous pouvez simplement ignorer la troisième règle avec les valeurs vides au lieu de ne renvoyer aucun résultat.
N’afficher aucun résultat correspondant à ce critère
Correspondance des attributs d’entité
Correspondance de paramètre de profil
Correspondance de paramètre
Il s’agit de l’action par défaut pour la correspondance des attributs d’entité.
Cette action est la manière dont Target a géré les valeurs vides avant l’ajout de cette option : aucun résultat ne sera affiché pour ce critère.
Utiliser une valeur statique
Correspondance des attributs d’entité
Correspondance de paramètres de profil
Correspondance de paramètres
Si une valeur est vide, vous pouvez choisir d’utiliser une valeur statique.

Exemples de correspondance d’attributs de profil

La correspondance d’attributs de profil vous permet de recommander uniquement les éléments qui correspondent à un attribut du profil du visiteur, comme dans les exemples ci-dessous.
Exemple 1 : Eléments recommandés de la marque préférée de l’utilisateur. Par exemple, vous pouvez utiliser l’option Correspondance d’attribut de profil pour créer une règle qui recommande les éléments uniquement lorsque la marque est égale à la valeur ou au texte stocké dans profile.favoritebrand . Avec une telle règle, si un visiteur recherche des shorts de course d’une marque spécifique, seules les recommandations qui correspondent à la marque préférée de cet utilisateur s’affichent (la valeur stockée dans profile.favoritebrand du profil du visiteur).
Profile Attribute Matching
brand - equals - the value/text stored in - profile.favoritebrand

Exemple 2 : Correspondance entre les emplois et les demandeurs d'emploi Supposons que vous essayiez de faire correspondre les emplois aux demandeurs d'emploi. Vous souhaitez recommander uniquement les tâches qui se trouvent dans la même ville que le chercheur d’emploi.
Vous pouvez utiliser des règles d’inclusion pour faire correspondre l’emplacement d’un chercheur d’emploi du profil de son visiteur à une liste de tâches, comme dans l’exemple suivant :
Profile Attribute Matching
jobCity - equals - the value/text stored in - profile.usersCity

Exemples de correspondance d’attributs d’entité

La Correspondance d’attributs d’entité vous permet de recommander uniquement les éléments qui correspondent à un attribut de l’élément actuellement affiché par l’utilisateur, de l’élément consulté le plus récemment par l’utilisateur, de l’élément acheté le plus récemment, de l’élément consulté le plus fréquemment par l’utilisateur ou d’un élément stocké dans un attribut personnalisé du profil du visiteur, comme dans les exemples ci-dessous.
Exemple 3 : Vente à un produit plus cher Supposons que vous soyez un détaillant de vêtements et que vous souhaitiez encourager les utilisateurs à envisager des articles plus chers et donc plus rentables. Vous pouvez utiliser les opérateurs "est égal à" et "est entre" pour promouvoir des articles plus chers de la même catégorie et de la même marque. Par exemple, un visiteur qui voit une société de course peut promouvoir des chaussures de sport plus chères afin d’augmenter la vente d’un visiteur qui regarde des chaussures de sport.
Entity Attribute Matching
category - equals - current item's - category 
And 
Entity Attribute Matching
brand - equals - current item's - brand 
And 
Entity Attribute Matching
value - is between - 100% and 1000% of - current item's - value

Exemple 4 : Promotion des produits de marque privée Vous pouvez combiner des filtres dynamiques et statiques pour promouvoir les produits de marque privée. Par exemple, une entreprise d'approvisionnement de bureau peut promouvoir les cartouches de toner de la marque maison de l'entreprise afin de générer une vente plus rentable pour un visiteur qui regarde le toner — et promouvoir les stylos de la marque maison de l'entreprise pour générer une vente plus rentable pour un visiteur qui regarde les stylos.
Entity Attribute Matching
category - equals - current item's - category 
And
Static Filter
IsHouseBrand - equals - true

Avertissements

Différents attributs de type de données peuvent ne pas être compatibles dans les critères ou promotions dynamiques au moment de l’exécution avec les opérateurs « est égal à » et « n’est pas égal à ». Si des attributs prédéfinis ou personnalisés sont sélectionnés à gauche, utilisez avec sagacité les valeurs Value, Margin, Inventory, et Environment de droite.
Le tableau suivant répertorie les règles efficaces et celles qui peuvent ne pas être compatibles au moment de l’exécution :
Règles compatibles
Règles potentiellement incompatibles
value - est compris entre - 90 % et 110 % de l’article actif - salesValue
salesValue - est compris entre - 90 % et 110 % de l’article actif - value
value - est compris entre - 90 % et 110 % de l’article actif - value
clearancePrice - est compris entre - 90 % et 110 % de l’article actif - margin
margin - est comprise entre - 90 % et 110 % de l’article actif - margin
storeInventory - est égal à - de l’article actif - inventory
inventory - est égal à - de l’article actif - inventory