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Applicare i filtri nell’analisi dell’abbandono

Last update: Thu Jan 04 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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In Analysis Workspace puoi creare filtri da un punto di contatto, aggiungere filtri come punto di contatto e confrontare flussi di lavoro chiave tra vari filtri.

IMPORTANT
I filtri utilizzati come punti di controllo in Fallout devono utilizzare un contenitore di livello inferiore rispetto al contesto generale della visualizzazione Fallout. Con Fallout in contesto persona, i filtri utilizzati come punti di controllo devono essere basati su visite o eventi. Con Fallout in contesto visita, i filtri utilizzati come punto di controllo devono essere basati su eventi. Se usi una combinazione non valida, il fallout sarà 100%. Alla visualizzazione Fallout è stata aggiunta un’avvertenza che verrà attivata se aggiungi un filtro incompatibile come punto di contatto. Alcune combinazioni di contenitori di filtri non valide generano diagrammi di fallout non validi, ad esempio:
  • Utilizzo di un filtro basato su persona come punto di contatto all’interno di una visualizzazione Abbandono in un contesto persona
  • Utilizzo di un filtro basato su persona come punto di contatto all’interno di una visualizzazione Abbandono in un contesto visita
  • Utilizzo di un filtro basato su visita come punto di contatto all’interno di una visualizzazione Fallout in un contesto visita

Creare un filtro da un punto di contatto section_915E8FBF35CD4F34828F860C1CCC2272

  1. Creare un filtro da un punto di contatto che ti interessa particolarmente e che potrebbe essere utile da applicare ad altri rapporti. A tale scopo, fai clic con il pulsante destro sul punto di contatto e seleziona Create filter from touchpoint.

    Il menu a discesa Punto di contatto con Crea segmento dal punto di contatto evidenziato.

    Viene aperto il Generatore di filtri, precompilato con il filtro sequenziale precostruito che corrisponde al punto di contatto selezionato:

    Nel Generatore di filtri viene visualizzato il filtro sequenziale precompilato e precompilato.

  2. Assegna al filtro un titolo e una descrizione e salvalo.

    Ora puoi usare questo filtro in qualsiasi rapporto.

Aggiungere un filtro come punto di contatto section_17611C1A07444BE891DC21EE8FC03EFC

Per vedere ad esempio come gli utenti USA influenzano le metriche di fallout, trascina il filtro degli utenti USA nella sezione Fallout:

Il filtro Utenti USA selezionato ed evidenziato da trascinare nell’abbandono.

Oppure puoi creare un punto di contatto AND trascinando il filtro degli utenti USA su un altro punto di controllo.

Confrontare i filtri in Fallout section_E0B761A69B1545908B52E05379277B56

Puoi confrontare un numero illimitato di filtri nella visualizzazione Fallout.

  1. Seleziona i filtri che desideri confrontare dalla barra Filter a sinistra. Nel nostro esempio, abbiamo selezionato 2 filtri: Utenti USA e Utenti non USA.

  2. Trascinali nella zona di rilascio Filtro, in alto.

    La visualizzazione Abbandono con i filtri selezionati e la freccia rossa che punta alla zona di rilascio Filtro.

  3. Facoltativo: puoi mantenere il contenitore predefinito “Tutte le visite” o eliminarlo.

    L’Abbandono mostra Tutte le visite insieme ai due filtri trascinati nel passaggio precedente.

  4. Ora puoi confrontare i dati di fallout tra i due filtri, ad esempio dove un filtro ha prestazioni migliori dell’altro o altri approfondimenti.

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