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Panoramica del flusso

La funzione flusso mostra i percorsi seguiti dai clienti nei siti Web e nelle app.
Consente di:
  • Visualizzare il percorso seguito dal cliente nel sito Web o nell’applicazione
  • Analizzare dove vanno i clienti prima e dopo specifici punti di controllo, ad esempio entrata, uscita o una specifica dimensione
  • Creare segmenti designando un punto specifico nel percorso scelto
Per informazioni sulle differenze tra i risultati dell’applicazione di segmenti al flusso tra Analysis Workspace e Reporting e analisi/Analisi ad hoc, vedi Segmentazione come base per Flusso e Abbandono .

Flussi interdimensionali

You can show the flow between dimensions . Ad esempio, puoi combinare pagine e reparti in un unico diagramma. In questo caso, il flusso potrebbe andare dalla home page alla pagina Uomo e quindi al reparto Scarpe.
Ogni colonna può mostrare una diversa dimensione. Per aggiungere una dimensione al diagramma, trascinala fino ad una zona di rilascio.

Esportare i diagrammi di flusso come file .CSV

Flow diagrams are part of a project's .CSV file that you can create by going to Project > Download CSV . Questo consente di analizzare i risultati del flusso in Microsoft Excel (sotto forma di tabella) o in un’altra applicazione.