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Device Graph

Last update: Thu Feb 01 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Analytics tra dispositivi può utilizzare Private Graph per unire i dati. Private Graph è un archivio di ID dispositivo con hash specifico per la tua organizzazione. CDA comunica regolarmente con il grafico dei dispositivi per collegare i dispositivi.

Prerequisiti specifici per il grafico dei dispositivi

Se intendi implementare Cross-Device Analytics utilizzando il metodo del grafico dei dispositivi, sono necessari i seguenti elementi. Collabora con i team della tua organizzazione e con il tuo account team Adobe per assicurarti di soddisfare tutte le seguenti esigenze.

WARNING
Il mancato rispetto di tutti i prerequisiti può comportare l’impossibilità di abilitare Cross-Device Analytics o risultati errati durante l’unione dei dati.
  • Tutti i prerequisiti elencati in pagina panoramica.
  • La tua organizzazione deve utilizzare Grafico privato del servizio Adobe Experience Platform Identity. Consulta anche Home page nella guida utente del servizio Identity.
  • L'implementazione deve utilizzare la versione più recente del servizio ID Experience Cloud (ECID). Consulta la Home page nella guida utente del servizio ID. La maggior parte delle implementazioni di Tag in Adobe Experience Platform probabilmente il servizio ID è già stato distribuito.
  • L’implementazione deve chiamare setCustomerIDs (o equivalente all’SDK) ogni volta che un individuo può essere identificato, ad esempio quando un utente accede o apre un’e-mail. Questo requisito si applica a tutte le piattaforme, incluse le app mobili se utilizzate. Consulta setCustomerIDs nella guida utente del servizio ID.

Limitazioni specifiche del grafico dei dispositivi

  • Gli ID legacy di Analytics non sono supportati. Solo i visitatori con ID Experience Cloud sono uniti.
  • Se l’organizzazione utilizza un grafico privato, i nuovi dispositivi richiedono fino a 24 ore per essere uniti.
  • I grafici dei dispositivi di terze parti non sono supportati.

Passaggi successivi

Una volta soddisfatti tutti i requisiti e compresi i limiti, puoi iniziare Configurazione di Analytics tra dispositivi.

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