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Primo canale touch

La dimensione "Primo canale di contatto" indica il primo canale di marketing con cui un visitatore corrisponde durante il periodo di coinvolgimento del visitatore (per impostazione predefinita, 30 giorni). Questa dimensione è importante per comprendere quali canali di marketing veicolano il traffico iniziale verso il sito, consentendoti di concentrare le attività di marketing nelle aree più efficaci.

Compilare questa dimensione con i dati

Questa dimensione fa direttamente riferimento ai nomi dei canali definiti nel gestore dei canali di marketing.
Ogni hit inviato ai server di raccolta dati Adobe viene eseguito tramite le regole di elaborazione del canale Marketing della suite di rapporti. Ripete ogni regola in ordine numerico finché non trova una corrispondenza, in cui il canale di marketing si collega all’hit. Il primo canale di tocco persiste con il visitatore fino a quando non visita il sito per un periodo di tempo superiore al periodo di coinvolgimento del visitatore (per impostazione predefinita, 30 giorni).
Per impostare questa dimensione su un valore specifico, sono necessari i passaggi seguenti:
  • Imposta l’elemento dimensione desiderato come canale nel gestore canali di marketing in Impostazioni suite di rapporti.
  • Impostate una regola di elaborazione del canale di marketing che contenga i criteri desiderati per l’hit.
  • L'hit del visitatore sul sito deve corrispondere ai criteri indicati nella regola di elaborazione del canale di marketing e deve essere il primo valore del canale di marketing a farlo nel periodo di coinvolgimento del visitatore.
Se un hit successivo corrisponde ai criteri in un canale Marketing diverso, questa dimensione non viene sovrascritta con il nuovo canale di marketing.

Elementi dimensione

Gli elementi dimensione includono qualsiasi nome di canale nel gestore canali di marketing. Per impostazione predefinita, i valori includono "Paid search" , "Natural search" , "Display" , "Email" , "Affiliate" , "Direct" , "Internal" , "Social networks" e "Referring domains" . Puoi aggiungere o eliminare canali in Marketing Channel Manager, che influiscono sui valori di questa dimensione.