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Gestire i canali di marketing

Aggiungi o abilita canali di marketing in Marketing Channel Manager. Per le suite di rapporti prive di canali di marketing, una configurazione automatica consente di creare diversi canali per voi, insieme alle relative regole. Potete modificare i canali predefiniti in base alle vostre esigenze o crearne di nuovi (fino a un totale di 25).
L'aggiunta di canali alla Marketing Channels pagina viene effettuata indipendentemente dalla creazione di regole nella pagina Regole di elaborazione dei canali di marketing. Le regole vengono associate ai canali al momento della creazione della regola.
Di seguito sono riportate alcune linee guida per la creazione di canali:
  • Pianificate in anticipo creando un elenco di tutti i canali, in modo che tutti gli hit visitatore siano organizzati per categorie sul canale giusto.
  • Includete canali per le categorie di hit interni e diretti .
  • Includete un canale catch-all "Other Campaigns" da inserire dopo i canali pagati e prima dei canali biologici.

Prerequisiti

Se necessario, contattate l'Assistenza clienti per assistenza su questi prerequisiti:
  • Nella console di amministrazione (Impostazioni account generali), abilita l’opzione Conversion Level (e-commerce) per la suite di rapporti.
    Per ulteriori informazioni, consulta Impostazioni account generali guida di Analytics.
  • Configurate l'accesso alle dimensioni del canale di marketing.
  • Verifica che il tuo account manager sia abilitato Channel Reports per la suite di rapporti.

Aggiunta di canali di marketing

Aggiungi canali di marketing in Marketing Channel Manager.
Non è possibile eliminare un canale. Se non si desidera utilizzare un canale, è possibile disattivarlo o rinominarlo e conservarlo per un uso successivo.
  1. Fai clic su Analytics > Admin > Report Suites .
  2. Sulla Report Suite Manager pagina, seleziona una suite di rapporti.
    Se selezionate più suite di rapporti, selezionate un modello che copia le impostazioni dal modello alle suite di rapporti selezionate.
  3. Fai clic su Edit Settings > Marketing Channels > Marketing Channel Manager .
    Se nella suite di rapporti non sono definiti canali, viene visualizzata la pagina Configurazione Introduzione ai canali di marketing automatica.
  4. On the Marketing Channel Manager page, click Add Channel .
    Questa opzione non è disponibile quando sono definiti 25 canali.
  5. Fai clic su Save.
  6. Per configurare le regole per il canale, fai clic su Marketing Channel Processing Rules .

Applicare le impostazioni del canale

È possibile applicare diverse impostazioni a ogni canale della Marketing Channel Manager pagina.
Campo
Definizione
Abilitata
Abilita o disabilita questo canale di marketing.
Nome canale
Il nome descrittivo del canale di marketing.
Ignora ultimo canale di tocco
Consente di scegliere se ignorare un canale esistente persistente con il canale selezionato. Se selezionate questa casella di controllo, qualsiasi canale (inclusi Diretto e Interno) sovrascrive un canale dell’ultimo tocco esistente. Il risultato è che la conversione viene attribuita a un canale che potrebbe non meritare credito. Ad esempio, questa opzione può garantire che il canale Direct non riceva credito per la conversione se l'utente era stato precedentemente acquisito tramite il canale di ricerca naturale.
Suddivisione canale
Consente di suddividere un canale in base a questo valore. Puoi aggiungere possibili analisi dettagliate dei canali (canali secondari) durante la creazione di classificazioni dei canali di marketing .
Tipo
Specifica in che modo l’utente è arrivato sul sito. Potete selezionare Online o Offline. Utilizza i canali online per i visitatori che passano attraverso un motore di ricerca o una campagna e-mail. I canali offline si applicano ai visitatori che hanno trovato il tuo sito tramite annunci pubblicitari di giornali o riviste. I canali offline in genere includono i dati importati tramite Origini dati di reporting. See Data Sources . See Add Offline Data .
Colore
Solo Reporting e Analytics: Colore associato a questo canale di marketing. Questo colore rappresenta il canale nel rapporto Canale di marketing.

Escludere le best practice

È consigliabile deselezionare l’opzione Ignora ultimo tocco per i canali Direct e Internal, in modo che non possano ricevere credito da altri canali touch persistenti (o da altri canali reciproci).

Definizione delle regole del canale

Prima che i canali e i dati dei canali possano essere visualizzati nel rapporto, crea i canali e le regole sottostanti che elaborano i dati. Potete anche specificare per quanto tempo deve durare il periodo di coinvolgimento del visitatore.
Adobe fornisce diversi canali predefiniti durante una configurazione Introduzione ai canali di marketing automatica che potete modificare in base alle vostre esigenze. Inoltre, potete modificare questa configurazione e definire regole personalizzate all'interno delle regole di elaborazione del canale Marketing.
Adobe consiglia di impostare il rapporto in una suite di rapporti da utilizzare come modello a scopo di test. Potete utilizzare il modello per applicare canali e set di regole a livello globale a una o più suite di rapporti di produzione.