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Generatore di segmenti

Fornisce Segment Builder un quadro per trascinare Metriche, Dimensioni, Segmenti ed Eventi per segmentare i visitatori in base alla logica, alle regole e agli operatori della gerarchia dei contenitori. Questo strumento di sviluppo integrato consente di creare e salvare segmenti semplici o complessi che identificano gli attributi e le azioni dei visitatori per visite ed hit di pagina.
Abbiamo introdotto modelli di attribuzione delle dimensioni nella release di giugno 2019. Consultate la sezione 6 della sezione Funzioni dell'interfaccia utente Web di seguito.
Esistono diversi modi per accedere al Generatore di segmenti:
  • Navigazione superiore analisi: Fate clic Analytics > Components > Segments .
  • Analysis Workspace : Fate clic Analytics > Workspace , aprite un progetto e fate clic su + New > Create Segment .
  • Reports & Analytics : Fai clic Analytics > Reports , apri un rapporto esistente e fai clic sull'icona Segmenti nella barra di navigazione a sinistra, quindi fai clic su Add .
  • Ad Hoc Analysis : Creazione di segmenti in Analisi ad hoc.
  • Report Builder : Aggiunta o modifica di segmenti in Generatore di report.

Interfaccia utente di Segment Builder

Consente di Segment Builder creare segmenti semplici o complessi che identificano gli attributi e le azioni dei visitatori tra visite ed hit di pagina. Fornisce un quadro per trascinare e rilasciare dimensioni metriche, eventi o altri segmenti al fine di segmentare i visitatori in base alla logica gerarchica, alle regole e agli operatori.

Funzionalità dell'interfaccia Web

Consente di Segment Builder creare e modificare segmenti nell’interfaccia utente Web (o in un’interfaccia Java in Analisi ad hoc). Puoi aggiungere definizioni di regole e contenitori per perfezionare i segmenti, impilare i segmenti e nidificarli per perfezionarli. Puoi inoltre convalidare il numero di visualizzazioni di pagina, visite e visitatori unici risultanti dalla definizione del segmento corrente. Quindi salva il segmento per esigenze future.
Accedi a Segment Builder tramite:
  • Visualizzare un rapporto esistente e fare clic sull'icona Segmenti nella navigazione a sinistra. Nella barra dei segmenti visualizzata, fate clic su Add .
  • In Segment Manager (Gestore segmenti), fai clic su + Add .
  • Fai clic sul titolo di un segmento esistente in Segment Manager (Gestore segmenti) per modificare il segmento in Segment Builder (Generatore segmenti).
  1. Title : Consente di denominare o rinominare il segmento.
  2. Description : Fornire una descrizione per il segmento. È necessario fornire una descrizione per condividere il segmento.
  3. Tags : Assegnate un tag al segmento creato selezionando un elenco di tag esistenti o creando un nuovo tag.
  4. Definitions : In questa area è possibile creare e configurare segmenti , aggiungere regole e nidificare contenitori e sequenze. Consente di fornire una descrizione per il nuovo segmento selezionando il contenitore e trascinando nella definizione dimensioni, segmenti o metriche.
  5. Show : (Selettore contenitore principale). Consente di selezionare il contenitore di livello superiore ( Visitor, Visit, Hit). Il contenitore di primo livello predefinito è il contenitore Hit.
  6. Options : (ingranaggio), icona
    • + Add container : Consente di aggiungere un nuovo contenitore (sotto il contenitore di primo livello) alla definizione del segmento.
    • + Add container from selection : Consente di creare un nuovo contenitore dagli elementi selezionati (per più) nel campo Definizioni.
    • Exclude : Consente di definire il segmento escludendo una o più dimensioni, segmenti o metriche.
  7. Attribution Models : Per segmentazione della dimensione. I modelli di dimensioni sono particolarmente utili nella segmentazione sequenziale, ad esempio in quelli che supportano le visualizzazioni Flusso:
    • Repeating (predefinito): Include istanze e valori persistenti per la dimensione.
    • Instance : Include le istanze per la dimensione.
    • Non-repeating instance : Include istanze univoche (non ripetute) per la dimensione.
  8. Dimensions : Le dimensioni vengono trascinate e rilasciate dall'elenco Dimensioni (barra laterale arancione).
  9. Comparison : È possibile confrontare e vincolare i valori utilizzando gli operatori selezionati.
  10. Value : Il valore immesso o selezionato per la dimensione o il segmento o la metrica.
  11. And/Or/Then : Assegna gli AND/OR/THEN operatori tra contenitori o regole. L'operatore THEN consente di definire segmenti sequenziali.
  12. Metric : (Barra laterale verde) Metrica trascinata e rilasciata dall’elenco Metriche.
  13. Comparison operatore: È possibile confrontare e vincolare i valori utilizzando gli operatori selezionati.
  14. Value : Il valore immesso o selezionato per la dimensione o il segmento o la metrica.
  15. X : (Elimina) Consente di eliminare questa parte della definizione del segmento.
  16. Save o Cancel : Salva o annulla il segmento. Dopo aver fatto clic su Save , si passa al gestore segmenti dove è possibile gestire il segmento.
  17. Search : Cerca l’elenco di dimensioni, segmenti o metriche.
  18. Dimensions : (Elenco) Fate clic sull’intestazione per espanderla.
  19. Metrics : Fate clic sull’intestazione da espandere.
  20. Segments : Fate clic sull’intestazione da espandere.
  21. Report suite selector : Consente di selezionare la suite di rapporti in cui verrà salvato il segmento. Puoi comunque utilizzare il segmento in tutte le suite di rapporti.
  22. Segment Preview : Consente di visualizzare in anteprima le metriche chiave per verificare se esiste un segmento valido e quanto ampio è il segmento. Rappresenta la suddivisione del set di dati che si prevede di vedere se si applica questo segmento. Mostra 3 cerchi concentrici e un elenco per mostrare il numero e la percentuale di corrispondenze per Hits, Visitse Visitors per un segmento eseguito rispetto a un set di dati. Questo grafico viene aggiornato immediatamente dopo che hai creato o modificato la definizione del segmento.
  23. Product Compatibility : Fornisce un elenco dei prodotti Adobe Analytics (Analysis Workspace, Reports & AnalyticsAnalisi ad hoc, Data Warehouse) con cui è compatibile il segmento creato. La maggior parte dei segmenti è compatibile con tutti i prodotti. Tuttavia, non tutti gli operatori e le dimensioni sono compatibili con tutti i prodotti Analytics, in particolare Data Warehouse . Questo grafico viene aggiornato immediatamente dopo che sono state apportate modifiche alla definizione del segmento.
Segments with embedded date ranges continue to operate differently in Analysis Workspace versus Reports & Analytics: In Workspace, a segment with an embedded date range overrides the panel date range. By contrast, Reports & Analytics gives you the intersection of the report date range and the segment's embedded date range.
Publish to Experience Cloud (for `<report suite name>`) : (Non visualizzato sullo schermo) Questa opzione viene visualizzata solo se la suite di rapporti in cui si sta salvando questo segmento è abilitata per Experience Cloud . Pubblicando un segmento in Experience Cloud, puoi utilizzare il segmento per l'attività di marketing in Audience Library, Target, e Audience Manager. Titolo e descrizione del segmento richiesti.
In Analytics puoi modificare o eliminare un segmento pubblicato. Se il segmento è in uso, quando modifichi un segmento compare un messaggio di avviso. Non puoi eliminare un segmento modificato che risulta in uso in Adobe Target.
Devi limitare il numero di audience condivise da Analytics a 20 per evitare ulteriori ritardi nell'elaborazione. Il pubblico condiviso con Experience Cloud da Analytics non può superare i 20 milioni di membri unici. Inoltre, a causa della cache, sono necessarie 12 ore prima che l'eliminazione delle suite di rapporti di Analytics possa essere visibile in Experience Cloud.
Once a visitor qualifies for the audience shared from Analytics, there is a 24 - 48 hour delay before that information is actionable in Target, Advertising Cloud, and Campaign.

Generare segmenti

  1. È sufficiente trascinare un evento di dimensione, segmento o metrica dal riquadro a sinistra al Definitions campo.
    Il contenitore di primo livello predefinito Hit viene visualizzato dopo il trascinamento di un elemento in Definitions. Puoi cambiare il tipo di contenitore in Visita o Visitatore dal menu a Show discesa.
  2. Impostare l' operatore dal menu a discesa.
  3. Immettere o selezionare un valore per l'elemento selezionato.
  4. Se necessario, aggiungere altri contenitori utilizzando And , Or o Then regole.
  5. Dopo aver posizionato i contenitori e impostato le regole, vedere i risultati del segmento nel grafico di convalida in alto a destra. Il validatore indica la percentuale e il numero assoluto di visualizzazioni di pagina, visite e visitatori univoci che corrispondono al segmento creato.
  6. In Tags questo campo, assegnate un tag al contenitore selezionando un tag esistente o creandone uno nuovo.
  7. Fate clic Save per salvare il segmento.
Ora puoi passare a Gestione Gestire segmenti segmenti, dove puoi assegnare tag, condividere e gestire i segmenti in diversi modi.

Creazione e nidificazione di contenitori

È possibile creare una struttura di contenitori e quindi inserire regole logiche e operatori tra loro.
  1. Fai clic su Options > Add Container (Genera).
    Viene aperto un nuovo Hit contenitore senza identificarne Hit (Visualizzazione pagina).
  2. Modificate il tipo di contenitore in base alle esigenze.
  3. Trascina una dimensione, un segmento o un evento dal riquadro a sinistra al contenitore.
  4. Continuate ad aggiungere nuovi contenitori dal pulsante di primo livello Options > Add container nella parte superiore della definizione, oppure aggiungete contenitori da un contenitore alla logica di nidificazione.
    OR
    Selezionate una o più regole e fate clic su Options > Add container from selection . In questo modo la selezione viene trasformata in un contenitore separato.

Use date ranges in segments

Puoi creare segmenti che contengono intervalli di date dinamici per rispondere a domande su campagne o eventi in corso.
Ad esempio, puoi creare facilmente un segmento che include "tutti coloro che hanno effettuato un acquisto negli ultimi 60 giorni".
Create un contenitore Visita e al suo interno, aggiungete l’intervallo di tempo e la metrica Last 60 days con un operatore AND Orders is greater than or equal to 1:

Stack di segmenti

L'impilamento dei segmenti funziona combinando i criteri in ciascun segmento utilizzando un operatore 'e', quindi applicando i criteri combinati.
Ad esempio, impilando un segmento "utenti di telefoni cellulari" e un segmento "geografia USA", i dati verrebbero restituiti solo agli utenti di telefoni cellulari negli Stati Uniti.
Considera questi segmenti come blocchi o moduli di base che possono essere inclusi in una libreria di segmenti, affinché gli utenti possano utilizzarli nel modo desiderato. In questo modo, puoi ridurre notevolmente il numero di segmenti necessari. Ad esempio, supponiamo di avere 40 segmenti:
  • 20 per gli utenti di telefoni cellulari in diversi paesi (US_mobile, Germany_mobile, France_mobile, Brasile_mobile, ecc.)
  • 20 per gli utenti di tablet in diversi paesi (US_tablet, Germany_tablet, France_tablet, Brasile_tablet, ecc.)
Utilizzando la sovrapposizione dei segmenti, potete ridurre il numero dei segmenti a 22 e impilarli secondo necessità. È necessario creare i segmenti seguenti:
  • un segmento per gli utenti di dispositivi mobili
  • un segmento per gli utenti di tablet
  • 20 segmenti per le diverse aree geografiche
Quando si sovrappongono due segmenti, per impostazione predefinita sono uniti da un'istruzione AND. Questo non può essere modificato in un'istruzione OR.
  1. Vai a Segment Builder (Generatore di segmenti).
  2. Fornire un titolo e una descrizione per il segmento.
    Passaggio 1. Fai clic Show Segments per visualizzare l'elenco dei segmenti nel menu di navigazione a sinistra.
    Passaggio 1. Trascina i segmenti da impilare nell’area di lavoro delle definizioni dei segmenti. Ecco un esempio di segmento che sovrappone i segmenti esistenti "Visite da tablet" e "US Geo":
  3. Salva il segmento.
    Risultato passaggio

Utilizzare i modelli di segmento

I modelli rappresentano i vecchi segmenti preconfigurati e suite.
In Segment Manager (Gestore segmenti), fai clic su Add , per passare al Generatore di segmenti. Ora fai clic sull’icona Segmenti
per visualizzare la barra dei segmenti. I modelli di segmento vengono visualizzati nella parte inferiore dell'elenco dei segmenti. Sono distinguibili dall’icona di una cartella a sinistra del nome del modello:
Potete trascinare questi modelli nell’area di lavoro Definizioni e usarli come sono stati definiti o modificarli.
Nome modello Definizione
Abbandona carrello Visualizzare i dati per i visitatori che hanno aggiunto elementi ai loro carrelli ma non hanno ordinato nulla. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola per questo segmento sequenziale è
Le aggiunte al carrello non sono nulle
Then
Ordini è uguale a 0.
Prima visita Visualizzare i dati per i visitatori che hanno visitato un massimo di una [1] volte. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è
Numero visita è uguale a 1.
Non acquirenti Visualizzare i dati per i visitatori che non hanno partecipato a un evento ordine. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visitatore. Questo segmento utilizza la logica Exclude. La regola è
Ordini non nulli.
Visita di una pagina non singola (senza bacheche) Visualizzare i dati per i visitatori che hanno visitato più di una volta. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visitatore. Questo segmento utilizza la logica Exclude. La regola è
Accesso singolo non è nullo.
Ricerca pagata Visualizzare i dati dei visitatori provenienti da una ricerca a pagamento. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è
La ricerca a pagamento è uguale a 1.
Acquirenti Visualizzare i dati per i visitatori che hanno partecipato a un evento ordine. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visitatore. La regola è
Ordini non nulli.
Visite di ritorno Visualizzare i dati dei visitatori che hanno visitato almeno una volta. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è
Numero visita è maggiore di 1.
Visite a pagina singola Visualizzate i dati delle visite in cui viene visualizzato un valore per pagina singola, anche se durante tale visita potete inviare più visualizzazioni di pagina. Nel segmento sono incluse visite a pagina singola con eventi di collegamento di uscita. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è
Visite per pagina singola è uguale a 1.
Prodotto visualizzato non aggiunto al carrello Visualizzate i dati per i visitatori che hanno visualizzato i prodotti ma non hanno aggiunto aggiunte al carrello. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola per questo segmento sequenziale è
Visualizzazioni prodotto non nulle
Then
Incrementi carrello è uguale a 0.
Visite da Campaign Visualizzare i dati dei visitatori in base alle campagne. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è
Il codice di tracciamento non è null.
Visite da dispositivi mobili Visualizzare i dati dei visitatori che utilizzano i dispositivi mobili. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è
La periferica mobile non è Null.
Visite da Ricerca naturale Visualizzare i dati dei visitatori non provenienti da una ricerca a pagamento. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è
La ricerca a pagamento è uguale a 0.
Visite da dispositivi non mobili Visualizzare i dati dei visitatori che non utilizzano i dispositivi mobili. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. Questo segmento utilizza la logica Exclude. La regola è
Tipo di dispositivo mobile uguale a Telefono cellulare
Oppure
Tipo dispositivo mobile equivale a Tablet.
Visite da telefoni Visualizzare i dati dei visitatori che utilizzano i telefoni. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è
Tipo di dispositivo è uguale a Telefono cellulare.
Visite dai motori di ricerca Visualizzare i dati dei visitatori a cui fanno riferimento i motori di ricerca. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è
Tipo referente è uguale a Motori di ricerca.
Visite dai siti social Visualizzate i dati dei visitatori in base ai siti social. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è
Tipo referente è uguale a Social Network.
Visite da Tablet Visualizzare i dati dei visitatori utilizzando i tablet. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è
Tipo di dispositivo è uguale a Tablet.
Visite con il cookie ID visitatore Visualizzate i dati dei visitatori del sito, dove è richiesto un cookie permanente. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è
Cookie persistente uguale a 1.

Esempio: Segmento visitatori campagna

Mostra un esempio di questo segmento utilizzato di frequente.
Molti clienti desiderano vedere le metriche dai visitatori che hanno risposto a campagne specifiche. Creare un segmento di visitatori della campagna è un modo semplice per ottenere questi dati.
La creazione di questo segmento nel Segment Builder (Generatore di segmenti) implica che da un contenitore Visita di livello principale si trascina in una dimensione campagna, in questo caso Nome campagna:
(Facoltativo) Per filtrare facilmente tutti i segmenti relativi alla campagna, potete anche applicare un tag Campagne a questo segmento.