Generatore di segmenti

Il Segment Builder consente di creare segmenti semplici o complessi che identificano gli attributi e le azioni dei visitatori in visite e hit pagina. Fornisce un’area di lavoro per trascinare e rilasciare dimensioni di metrica, eventi o altri segmenti al fine di segmentare i visitatori in base a logica gerarchica, regole e operatori.

Esistono diversi modi per accedere al Generatore di segmenti:

  • Navigazione superiore di Analytics: fai clic Analytics > Components > Segments.
  • Analysis Workspace: fai clic Analytics > Workspace, apri un progetto e fai clic su + New > Create Segment.
  • Report Builder: Aggiungere o modificare segmenti nel Report Builder.

Criteri del generatore section_F61C4268A5974C788629399ADE1E6E7C

Puoi aggiungere definizioni di regole e contenitori per definire i segmenti.

  1. Title: assegna un nome al segmento.

  2. Description: fornisci una descrizione del segmento.

  3. Tags: Assegna tag al segmento per creare, fai clic su un elenco di tag esistenti o creane uno nuovo.

  4. Definitions: qui è dove generare e configurare i segmenti, aggiungi regole e nidifica contenitori e sequenze.

  5. Show: (selettore contenitore superiore). Consente di selezionare il livello superiore contenitore ( Visitor, Visit, Hit). Il contenitore principale predefinito è il contenitore Hit.

  6. Options icona : (ingranaggio)

    • + Add container: consente di aggiungere un nuovo contenitore (sotto il contenitore principale) alla definizione del segmento.
    • Exclude: consente di definire il segmento escludendo una o più dimensioni, segmenti o metriche.
  7. Dimensions: i componenti vengono trascinati e rilasciati dall’elenco Dimension (barra laterale arancione).

  8. Operator: puoi confrontare e vincolare i valori utilizzando gli operatori selezionati.

  9. Value: il valore immesso o selezionato per la dimensione, il segmento o la metrica.

  10. Attribution Models: disponibile solo per le dimensioni, questi modelli determinano i valori di una dimensione da segmentare. I modelli di Dimension sono particolarmente utili nella segmentazione sequenziale.

    • Repeating (impostazione predefinita): include le istanze e i valori persistenti per la dimensione.
    • Instance: include le istanze della dimensione.
    • Non-repeating instance: include istanze univoche (non ripetute) della dimensione. Si tratta del modello applicato in Flusso quando le varianti di ripetizione sono escluse.

    Esempio: segmento di hit in cui eVar 1 = A

    table 0-row-7 1-row-7 2-row-7 3-row-7
    Esempio A A A (persistente) B A C
    Ripetizione X X X - X -
    Istanza X X - - X -
    Istanza non ripetuta X - - - X -
  11. And/Or/Then: assegna il AND/OR/THEN tra contenitori o regole. L’operatore THEN consente di: definire segmenti sequenziali.

  12. Metric: (barra laterale verde) metrica trascinata e rilasciata dall’elenco Metriche.

  13. Comparison operatore: è possibile confrontare e vincolare i valori utilizzando gli operatori selezionati.

  14. Value: il valore immesso o selezionato per la dimensione, il segmento o la metrica.

  15. X: (Elimina) consente di eliminare questa parte della definizione del segmento.

  16. Experience Cloud publishing: pubblicando un segmento di Adobe Analytics nell’Experience Cloud puoi utilizzare il segmento per l’attività di marketing in Audience Manager e in altri canali di attivazione. Ulteriori informazioni…

  17. Audience library: i servizi di pubblico di Adobe gestiscono come tradurre i dati sui visitatori in segmentazione del pubblico. La creazione e la gestione dei tipi di pubblico sono simili alla creazione e all’utilizzo dei segmenti e in più permettono di condividere i segmenti di pubblico nell’Experience Cloud. Ulteriori informazioni…

  18. Search: esegue la ricerca nell’elenco di dimensioni, segmenti o metriche.

  19. Dimensions: (Elenco) Fai clic sull’intestazione per espanderla.

  20. Metrics: fai clic sull’intestazione per espandere.

  21. Segments: fai clic sull’intestazione per espandere.

  22. Report suite selector: consente di selezionare la suite di rapporti in cui verrà salvato il segmento. Puoi comunque utilizzare il segmento in tutte le suite di rapporti.

  23. Segment Preview: consente di visualizzare in anteprima le metriche chiave per verificare se hai un segmento valido e quanto è ampio il segmento. Rappresenta il raggruppamento del set di dati previsto per vedere se si applica questo segmento. Mostra 3 cerchi concentrici e un elenco per mostrare il numero e la percentuale di corrispondenze per Hits, Visits, e Visitors per un segmento eseguito su un set di dati. Questo grafico viene aggiornato subito dopo la creazione o la modifica della definizione del segmento.

  24. Product Compatibility: fornisce un elenco dei prodotti Adobe Analytics (Analysis Workspace, Data Warehouse) con cui è compatibile il segmento creato. La maggior parte dei segmenti è compatibile con tutti i prodotti. Tuttavia, non tutti gli operatori e le dimensioni sono compatibili con tutti i prodotti Analytics, in particolare Data Warehouse. Questo grafico viene aggiornato subito dopo aver apportato modifiche alla definizione del segmento.

  25. Save o Cancel: salva o annulla il segmento. Dopo aver fatto clic su Save, ti indirizzano al Gestore segmenti per gestire il segmento.

Generare segmenti build-segments

  1. È sufficiente trascinare un evento di Dimension, segmento o metrica dal riquadro di sinistra al Definitions campo.

    Il livello superiore predefinito Hit Il contenitore viene visualizzato dopo aver trascinato un elemento in Definitions. Puoi cambiare il tipo di contenitore in Visita o Visitatore da Show menu a discesa.

  2. Imposta il operatore dal menu a discesa.

  3. Immettere o selezionare un valore per l'elemento selezionato.

  4. Se necessario, aggiungi altri contenitori utilizzando And, Or, o Then regole.

  5. Dopo aver inserito i contenitori e aver impostato le regole, vedi i risultati del segmento nel grafico di convalida in alto a destra. La convalida indica la percentuale e il numero assoluto di visualizzazioni di pagina, visite e visitatori univoci che corrispondono al segmento creato.

  6. Sotto Tags, tag il contenitore selezionando un tag esistente o creandone uno nuovo.

  7. Clic Save per salvare il segmento.

Ora sei portato al Gestore segmenti, dove puoi assegnare tag, condividere e gestire il segmento in diversi modi.

Aggiungere contenitori section_1C38F15703B44474B0718CEF06639EFD

È possibile creare un framework di contenitori e quindi posiziona regole logiche e operatori tra.

  1. Fai clic su Options > Add Container (Usa modello di attribuzione non predefinito).

    Una nuova Hit il contenitore si apre senza un Hit (Visualizzazione pagina) identificata.

  2. Modifica il tipo di contenitore in base alle esigenze.

  3. Trascina un Dimension, un segmento o un evento dal riquadro di sinistra al contenitore.

  4. Continua ad aggiungere nuovi contenitori dal livello superiore Options > Add container nella parte superiore della definizione, oppure aggiungi contenitori da un contenitore alla logica di nidificazione.

    OPPURE

    Seleziona una o più regole, quindi fai clic su Options > Add container from selection. In questo modo la selezione diventa un contenitore separato.

Utilizzare intervalli di date concept_252A83D43B6F4A4EBAB55F08AB2A1ACE

Puoi creare segmenti che contengono intervalli di date continui per rispondere a domande su campagne o eventi in corso.

Ad esempio, puoi facilmente creare un segmento che include "tutti coloro che hanno effettuato un acquisto negli ultimi 60 giorni".

Crei un contenitore Visita e al suo interno aggiungi Last 60 days l’intervallo di tempo e la metrica Orders is greater than or equal to 1, con un operatore AND:

Ecco un video sull’utilizzo degli intervalli di date continui nei segmenti:

Sovrapponi segmenti task_58140F17FFD64FF1BC30DC7B0A1B0E6D

L’impilamento dei segmenti funziona combinando i criteri in ciascun segmento utilizzando un operatore "e" e quindi applicando i criteri combinati. Questa operazione può essere eseguita direttamente in un progetto Workspace o nel generatore di segmenti.

Ad esempio, impilando un segmento "utenti di telefonia mobile" e un segmento "geografia USA" si restituiscono dati solo per gli utenti di telefonia mobile negli Stati Uniti.

Considera questi segmenti come blocchi predefiniti o moduli che puoi includere in una libreria di segmenti e che gli utenti potranno utilizzare come ritengono più opportuno. In questo modo, puoi ridurre drasticamente il numero di segmenti necessari. Ad esempio, supponiamo che tu abbia 40 segmenti:

  • 20 per gli utenti di telefoni cellulari in diversi paesi (US_mobile, Germany_mobile, France_mobile, Brazil_mobile, ecc.)
  • 20 per utenti di tablet in diversi paesi (US_tablet, Germany_tablet, France_tablet, Brazil_tablet, ecc.)

Utilizzando lo stacking dei segmenti, puoi ridurre il numero di segmenti a 22 e sovrapporli in base alle esigenze. Dovrai creare i seguenti segmenti:

  • un segmento per gli utenti di dispositivi mobili
  • un segmento per gli utenti di tablet
  • 20 segmenti per le diverse aree geografiche
NOTE
Quando si sovrappongono due segmenti, per impostazione predefinita questi sono collegati da un’istruzione AND. Non può essere modificata in un'istruzione OR.
  1. Passa al Generatore di segmenti.

  2. Fornisci un titolo e una descrizione per il segmento.

    Risultato passaggio 1. Clic Show Segments per visualizzare l’elenco dei segmenti nel menu di navigazione a sinistra.

    Risultato passaggio 1. Trascina i segmenti da sovrapporre nell’area di lavoro di definizione dei segmenti. Di seguito è riportato un esempio di segmento che sovrappone i segmenti esistenti "Visite da tablet" e "US Geo":

  3. Salva il segmento.

    Risultato passaggio

Modelli di segmento concept_5098446CC78D441E93B8E4D1D1EA6558

Sono forniti modelli di segmenti per casi di utilizzo di segmentazione comuni, ad esempio "Prime visite" o "Visite da dispositivi mobili". Sono disponibili nei progetti Workspace e nel generatore di segmenti come blocchi predefiniti per i nuovi segmenti.

I modelli sono identificati dal logo "A" dell'Adobe. Di seguito è riportato un esempio di modelli:

Nome modello
Definizione
Abbandona carrello

Visualizza i dati per i visitatori che hanno aggiunto elementi ai loro carrelli ma non hanno ordinato nulla. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola per questo segmento sequenziale è

Aggiunte carrello non è nullo

Then

Ordini è uguale a 0.

Prime visite

Visualizza i dati per i visitatori che hanno visitato un massimo di una [1] volte. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è

Il numero di visite è uguale a 1.

Non acquirenti

Visualizza i dati per i visitatori che non hanno partecipato a un evento di ordine. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visitatore. Questo segmento utilizza la logica Exclude. La regola è

Ordini non nulli.

Visita non a pagina singola (non rimbalzate)

Visualizza i dati per i visitatori che hanno visitato più di una volta. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visitatore. Questo segmento utilizza la logica Exclude. La regola è

L'accesso singolo non è nullo.

Ricerca a pagamento

Visualizzare i dati dei visitatori provenienti da una ricerca a pagamento. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è

Ricerca a pagamento è uguale a 1.

Acquirenti

Visualizza i dati per i visitatori che hanno partecipato a un evento di ordine. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visitatore. La regola è

Ordini non nulli.

Visite di ritorno

Visualizza i dati dei visitatori che hanno visitato almeno una volta. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è

Il numero di visite è maggiore di 1.

Visite a pagina singola

Visualizzare i dati delle visite in cui viene visualizzato il valore di una singola pagina, anche se durante tale visita è possibile inviare più visualizzazioni di pagina. Le visite a pagina singola con eventi di collegamento di uscita sono incluse nel segmento. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è

Visite a pagina singola è uguale a 1.

Il prodotto visualizzato non è stato aggiunto al carrello

Visualizza i dati per i visitatori che hanno visualizzato i prodotti ma senza aggiunte al carrello. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola per questo segmento sequenziale è

Visualizzazioni prodotto non nulle

Then

Aggiunte al carrello è uguale a 0.

Visite da Campaign

Visualizza i dati dei visitatori a cui fanno riferimento le campagne. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è

Il codice di tracciamento non è nullo.

Visite da dispositivi mobili

Visualizza i dati dei visitatori tramite dispositivi mobili. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è

Il dispositivo mobile non è nullo.

Visite da ricerca naturale

Visualizzare i dati dei visitatori che non provengono da una ricerca a pagamento. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è

Ricerca a pagamento è uguale a 0.

Visite da dispositivi non mobili

Visualizza i dati dei visitatori che non utilizzano dispositivi mobili. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. Questo segmento utilizza la logica Exclude. La regola è

Tipo di dispositivo mobile è uguale a Telefono cellulare

Oppure

Tipo di dispositivo mobile è uguale a Tablet.

Visite dai telefoni

Visualizza i dati dei visitatori tramite telefono. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è

Tipo di dispositivo è uguale a Telefono cellulare.

Visite dai motori di ricerca

Visualizza i dati dei visitatori a cui fanno riferimento i motori di ricerca. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è

Tipo referrer è uguale a Motori di ricerca.

Visite dai siti social

Visualizza i dati dei visitatori a cui fanno riferimento i siti di social networking. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è

Tipo di referrer è uguale a Social network.

Visite da tablet

Visualizza i dati dei visitatori utilizzando le tavolette. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è

Tipo di dispositivo è uguale a Tablet.

Visite con il cookie ID visitatore

Visualizza i dati dai visitatori al tuo sito, dove è richiesto un cookie persistente. Nella definizione del segmento, il contenitore è Visita. La regola è

Il cookie persistente è uguale a 1.

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