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Conformità GDPR/ePrivacy e inoltro lato server

In questa sezione sono illustrati i recenti miglioramenti all'inoltro lato server, che sono stati introdotti dalla normativa index_en.htmUE sulla conformità ai cookie, entrata in vigore il 30 settembre 2017.
L'inoltro lato server viene utilizzato per condividere in tempo reale i dati da Adobe Analytics ad altri Experience Cloud Solutions, come Audience Manager. Se abilitata, l'inoltro lato server consente anche ad Analytics di inviare dati ad altre soluzioni Experience Cloud e a queste soluzioni di inviare dati in push ad Analytics durante il processo di raccolta dei dati.
Fino a poco tempo fa, l'inoltro lato server non aveva un modo per delineare tra eventi/hit di consenso e pre-consenso. A partire dal 1° novembre 2018, il titolare del trattamento dei dati (cliente Adobe Analytics) ha la possibilità di limitare il consenso preventivo ad Adobe Analytics e impedire che venga inoltrato ad AAM. Una nuova variabile di contesto dell'implementazione consente di contrassegnare le richieste dove non è stato ricevuto il consenso. La variabile, quando impostata, impedisce che queste richieste vengano inviate all'AAM fino al ricevimento del consenso.
Quando questa nuova variabile di contesto cm.ssf=1 , esiste in un hit, l’hit viene contrassegnato e non viene inoltrato ad AAM sul lato server. Al contrario, se questa stringa non viene visualizzata su un hit, l’hit viene inoltrato ad AAM.
L'inoltro lato server è bidirezionale, il che significa che quando viene applicato a un hit e l'hit viene inoltrato ad AAM, Audience Analytics riceve le informazioni sul segmento per quell'hit da AAM e lo invia nuovamente ad Analytics. Di conseguenza, eventuali hit non inoltrati sul lato server da Analytics ad AAM non saranno arricchiti con l’elenco degli ID del segmento da AAM. Di conseguenza, sarà presente un sottoinsieme di hit/traffico che non riceverà informazioni ID segmento da AAM.

Dettagli implementazione

A seconda del metodo di implementazione, attenetevi alla seguente procedura.
Metodo di implementazione
Passaggi
Adobe Experience Platform Launch
Se avete installato l’estensione Adobe Analytics, aggiungete la seguente definizione di variabile di dati di contesto all’editor di codice personalizzato nella configurazione Azione di una regola:
s.contextData['cm.ssf'] = '1'
Nota: Definite la variabile contextdata e impostatela su 1 se il cliente non acconsente al marketing di destinazione. Impostate la contextdata variabile su 0 per i clienti che hanno acconsentito al marketing di destinazione.
DTM
Aggiungi la definizione della variabile di dati contestuali all’editor del codice pagina personalizzato:
s.contextData['cm.ssf'] = '1'
Nota: Definite la variabile contextdata e impostatela su 1 se il cliente non acconsente al marketing di destinazione. Impostate la variabile contextdata su 0 per i clienti che hanno acconsentito al marketing di destinazione.
AppMeasurement
Aggiungi la definizione della variabile di dati contestuali al file AppMeasurement.js:
s.contextData['cm.ssf'] = '1'
Nota: Definite la variabile contextdata e impostatela su 1 se il cliente non acconsente al marketing di destinazione. Impostate la variabile contextdata su 0 per i clienti che hanno acconsentito al marketing di destinazione.

Reporting (facoltativo)

Puoi utilizzare Adobe Analytics per segnalare la quantità di traffico basata sul consenso e, di conseguenza, il traffico è stato inoltrato sul lato server, rispetto alla quantità di traffico non basata sul consenso e non è stata inoltrata ad AAM.
Per configurare questo tipo di rapporto, mappate la nuova variabile di contesto su una variabile di traffico personalizzata (prop) tramite le regole di elaborazione. Per eseguire questa operazione
  1. Implementate la variabile "cm.ssf" (come mostrato sopra).
  2. Utilizzare le regole di elaborazione per mappare la variabile di contesto alla proprietà.
    1. Vai a Analytics > Admin > Report Suites , quindi seleziona una suite di rapporti.
    2. Clic Edit Report Suite > General > Processing Rules .
    3. Fai clic su Add Rule.
    4. In Always Execute questa sezione, sovrascrivete il valore del prop attivato con la variabile di contesto "cm.ssf(Context Data)".
    5. Fai clic su Save .