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Codici errore DCS, messaggi ed esempi

Codici di errore e messaggi generati dal Data Collection Servers (DCS) elenco in ordine numerico per ID codice.
Nelle tabelle seguenti, il corsivo rappresenta un segnaposto variabile.

Codici di errore del sistema

ID codice Messaggio di errore Descrizione
0
Errore non specificato
Si tratta di un errore catch-all che gestisce gli eventi non coperti dagli altri gestori di errori. È difficile risolvere questo errore. Può essere causato da una serie di azioni o eventi sconosciuti.
Se ricevete questo errore, riprovate la richiesta DCS . Se il problema persiste, contattate il rappresentante Adobe.
1
Impossibile trovare la configurazione per il nome host: hostname
Il nome host inviato nella richiesta non è stato configurato dal nostro team di provisioning partner. Se ricevete questo messaggio di errore, contattate il vostro rappresentante Adobe.
2
Valore non valido d_orgid (impossibile trovare una configurazione per questo ID organizzazione): ID
L'ID organizzazione non è corretto.
Controlla l’ID e riprova la richiesta. Se non conosci o non conosci il tuo ID organizzazione, consulta la sezione "Pagina di amministrazione" in Amministrazione ?f=admin_getting_started.html Experience Cloud per informazioni su come trovarlo.

Codici errore di integrazione

ID codice Messaggio Descrizione
100
Impossibile recuperare il nome host per la richiesta
Una chiamata API non ha inviato l'intestazione HTTP dell'host nella richiesta.
Aggiungete l’intestazione host alla chiamata e riprovate. Nota: la maggior parte dei browser e dei client API lo fanno automaticamente.
101
ID Experience Cloud non valido passato ID
La chiamata DCS contiene un ID Experience Cloud non valido.
Controllare la coppia chiave-valore nella stringa di intestazione. d_mid= Assicurati di trasmettere l’ID Experience Cloud corretto e riprova.
102
ID aam non valido passato nella richiesta ID
La chiamata DCS contiene un ID Audience Manager non valido.
Controllare la coppia chiave-valore nella stringa di intestazione. d_uuid= Assicurati di trasmettere l’ID Audience Manager corretto e riprova.
104
Tutti gli ID cliente non sono validi
Tutti gli ID cliente nella chiamata non sono validi. Controlla gli ID e riprova.
109
Referente non HTTP referer consentito per il partner Partner ID
L’ HTTP referer intestazione della chiamata non è consentita per l’ID partner nella chiamata. Verificate che l’ HTTP referer intestazione sia corretta.
111
Token IMS non valido ricevuto
Restituito per le integrazioni Audience Manager - Adobe Target. L'errore viene generato quando viene effettuata una chiamata al DCS contenente un token IMS non valido. Il token potrebbe essere danneggiato, scaduto o l'utente potrebbe non essere autorizzato ad accedere alla risorsa richiesta.

Codici di errore di rifiuto

ID codice Messaggio Descrizione
171
È stato rilevato il tag di rifiuto per l’ID ID
Un cliente ha rinunciato a ricevere pubblicità basata sugli interessi.
172
Cookie bloccati
Restituito quando il browser dell'utente blocca i cookie di terze parti.
173
Relazione di trust rilevata tramite NAI
L'utente ha avviato un processo di rifiuto tramite NAI.
198
Le richieste di questo paese sono bloccate dal partner
In base all'indirizzo IP, il DCS blocca le richieste provenienti dai paesi in cui il partner ha deliberatamente limitato il traffico.
199
Richieste da questo paese non sono consentite
In base all’indirizzo IP, il DCS blocca le richieste provenienti dai seguenti paesi:
  • Cuba (CU)
  • Iran (IR)
  • Corea del Nord (KP)
  • Sudan (SD)
  • Siria (SY)

Codici errore di recupero profilo

ID codice Messaggio Descrizione
200
Impossibile leggere le caratteristiche dalla cache del profilo per l'ID: ID
Restituito quando un profilo utente non può essere letto dallo storage interno.
201
Impossibile leggere gli ID dispositivo dalla cache del profilo per l'ID cliente: ID
Restituito quando l’ID Indice degli ID in Audience Manager dispositivo non può essere recuperato per una regola di unione Collegamento profilo.
202
Impossibile leggere il cliente correlato all'ID dispositivo: ID
Restituito quando l'ID cliente (UUID) Indice degli ID in Audience Manager associato a un ID dispositivo non può essere recuperato per una regola di unione Autenticata ultima dal nostro archivio interno.
203
Impossibile leggere il cluster di dispositivi per l'ID: ID
Impossibile restituire gli ID dispositivo collegati dallo stesso cluster grafico dispositivi per questo ID dispositivo.
204
Impossibile eseguire la migrazione perché la lettura del profilo non è riuscita per il dispositivo principale
Se ricevi questo errore, potrebbero verificarsi problemi di scalabilità con il nostro archivio dati ( PCS ). Se il problema persiste, contattate il rappresentante Adobe.
205
Impossibile eseguire la migrazione da ID a ID . Impossibile leggere il profilo per ID
Se ricevi questo errore, potrebbero verificarsi problemi di scalabilità con il nostro archivio dati ( PCS ). Se il problema persiste, contattate il rappresentante Adobe.

Codici di avviso dell'integrazione

ID codice Messaggio Descrizione
300
ID cliente non valido ID
L'ID cliente non è valido (valori mancanti per l'origine dati, codici di integrazione mancanti, formato non valido per le origini dati, ID cliente bloccato, ID cliente vuoto, tentativo di accesso non autorizzato a un'origine dati che non appartiene al partner).
301
Numero massimo di ID cliente superato. Il valore massimo consentito è maximum allowed . Trovato maximum found .
Il numero di ID cliente associati a un'origine dati multi-dispositivo supera il numero consentito di ID cross-device per richiesta. Questi ID includono ID per dispositivi diversi, dispositivi mobili o cookie. Il limite è attualmente impostato su 10.
302
ID cliente non autorizzato ID
Restituito quando l'origine dati ID cliente non è di proprietà dell'ID organizzazione corrente. Se non conosci o non disponi del tuo ID organizzazione, consulta la sezione "Trova il tuo ID organizzazione" in Organizations and Account Linking (Organizzazione e collegamento account) per informazioni su come trovarlo.
303
ID cliente bloccato ID
Restituito quando l’ID cliente è stato identificato come dannoso ed è stato inserito in blacklist.
304
ID origine dati bloccata ID
Restituito quando l’ID origine dati è stato identificato come dannoso ed è stato inserito in blacklist.
306
ID dispositivo dichiarato bloccato ID
L'ID dispositivo è stato identificato come dannoso ed è stato inserito in blacklist. Questo può accadere quando riceviamo una quantità estrema di richieste DCS contenenti questo ID dispositivo in poco tempo.
307
Operazione profilo bloccato per ID
Un'azione di lettura/scrittura è stata bloccata perché un ID è stato identificato come dannoso ed è stato inserito in blacklist. Vedere codice di errore 306.
309
ID cliente ID scartato perché superava il limite di ID cliente dichiarati per richiesta
Relativo all'errore 301. Questo errore specifica quale ID cliente è stato scartato perché il limite è stato superato.
Ad esempio, se 12 ID cliente sono dichiarati nella chiamata DCS , due di essi verranno scartati. Per comunicare quali sono stati scartati, l'errore verrà visualizzato due volte nella risposta (una volta per ciascun ID cliente scartato).
310
ID cliente scartato perché superava il limite per uno spazio nomi specificato. ID spazio nomi è ID , ID cliente è ID .
Questo codice di errore viene restituito se ci sono più di 3 ID cliente dichiarati per lo stesso namespace ( DPID ) in una chiamata DCS .
https://partner.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one
In questa richiesta DCS di esempio, sono stati dichiarati 4 ID per lo stesso namespace (con il codice di integrazione uno). Uno degli ID viene eliminato e viene restituito l’errore 310.
311
La richiesta contiene parametri non validi
Il DCS restituisce questo codice di errore quando almeno un parametro URL non è codificato correttamente. In questo caso, il DCS ignora l’intera richiesta.
http(s)://partner.demdex.net/event?d_event=imp&d_rtbd=json&d_src=38454&d_site=%esid!&d_creative=%ecid!&d_adgroup=%eaid!&d_placement=%epid!&d_campaign=%ebuy!&d_adsrc=48123
Nella richiesta di esempio precedente, la % sequenza non è codificata correttamente. Di conseguenza, il DCS non lo terrà in considerazione.
L’esempio codificato correttamente deve essere simile al seguente:
http(s)://partner.demdex.net/event?d_event=imp&d_rtbd=json&d_src=38454&d_site=%25esid!&d_creative=%25ecid!&d_adgroup=%25eaid!&d_placement=%25epid!&d_campaign=%25ebuy!&d_adsrc=48123
312
La richiesta contiene un ID dispositivo globale non valido
Il DCS restituisce questo codice di errore quando la richiesta contiene un ID dispositivo globale non valido. Il DCS ignora l’ID non valido e genera un errore 312 con gli errori specifici dell’ID non valido. Per informazioni dettagliate sui formati ID pubblicitari dei dispositivi corretti e sulle origini dati globali corrispondenti, consulta Origini dati globali e Indice di ID in Audience Manager .
Esempio di chiamata non corretta: "http://partner.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid=20915%01a53cc5a2-6aa1-4210-8ded-a88b29b6212z"
Spiegazione: Un IDFA (DPID 2015) deve essere un ID maiuscolo. L’ID fornito nella richiesta è minuscolo.

Messaggi di codice di errore di esempio

Il metodo DCS restituisce i codici di errore e i messaggi in un JSON oggetto o in un'intestazione X nella stringa di risposta HTTP.

Codice errore e messaggio DCS di esempio

{ 
   "errors":[ 
      { 
         "code":101,
         "msg":"Invalid Experience Cloud id passed in"
      },
      { 
         "code":102,
         "msg":"Invalid aam id passed in request"
      }
   ]
}

X-Error

I codici di errore acquisiti dall'intestazione X vengono visualizzati nella stringa URL come questa, X-Error: 101,102 .