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Monitoraggio ID e denylist

Controlla DCS gli ID ricevuti e aggiunge a un elenco di negazioni quelli inviati a un tasso insolitamente elevato in un breve periodo di tempo.

Panoramica

Per proteggere l'infrastruttura Audience Manager da attività dannose, il DCS team utilizza un algoritmo avanzato per monitorare gli ID ricevuti. Questi possono essere Data Provider Unique User IDs (CRM IDs), Audience Manager Unique User IDs (AAM UUIDs), Experience Cloud IDs (ECIDs). Consulta Indice degli ID in Audience Manager per una spiegazione dettagliata degli ID supportati da Audience Manager.
Il DCS monitor controlla la frequenza con cui riceve questi ID per rilevare eventuali attività dannose. Quando DCS rileva un numero insolitamente elevato di DCS richieste per un determinato ID in un breve lasso di tempo, tale ID viene aggiunto a un elenco di negazioni.

Codici di errore

È possibile identificare gli ID aggiunti a un elenco di negazioni tramite i codici di errore ricevuti da DCS. I codici di errore che potresti ricevere sono:
  • 303: ID cliente bloccato;
  • 306: ID dispositivo dichiarato bloccato;
  • 307: Operazione profilo bloccato per ID.
Consulta Codici di errore DCS, messaggi ed esempi per informazioni dettagliate sui codici di errore che potresti ricevere.

Rimozione di ID dagli elenchi di negazioni

Gli ID che sono stati aggiunti per negare gli elenchi non devono essere utilizzati in richieste future, in quanto porteranno a una segnalazione di dati errata. L'elenco DCS non supporta la rimozione degli ID dagli elenchi degli elenchi degli elenchi degli elenchi degli indirizzi non validi.

Impatto sulla sincronizzazione ID

DCS le chiamate possono includere uno o più tipi di ID. Le chiamate contenenti un singolo ID vengono ignorate completamente se tale ID viene aggiunto a un elenco di negazioni e in questa situazione non viene eseguita la sincronizzazione ID.
Quando una chiamata con più ID include anche un ID elencato in modo non valido, l’ID DCS viene ignorato e per la sincronizzazione vengono utilizzati solo gli ID consentiti rimanenti.

Cause e problemi risolti per l’esclusione degli ID

La causa più frequente di ID che vengono aggiunti per negare gli elenchi è l'errata integrazione tra l'infrastruttura del cliente e Audience Manager. Quando identificate un ID denylist, accertatevi di controllare accuratamente le integrazioni di Audience Manager. Consulta Guide all’implementazione e all’integrazione per informazioni dettagliate su come configurare Audience Manager per l’utilizzo con altre soluzioni Experience Cloud o con sistemi esterni.
Un'altra causa frequente di ID che vengono aggiunti per negare gli elenchi è rappresentata dai bot di indicizzazione (web crawler), che in genere causano un aumento del traffico e fanno sì che gli stessi ID vengano inviati più DCS volte. Se identificate i bot di indicizzazione come il motivo per cui gli ID vengono aggiunti agli elenchi di negazione, dovrete limitare l'accesso ai bot al sito Web.
In caso di problemi di integrazione, non esitate a contattare l'Assistenza clienti. Prima di aprire una richiesta di assistenza, accertatevi di tenere pronto l’ .har``HTTP archivio del browser. Questo archivio aiuta il team di assistenza a identificare il motivo per cui l’ID è stato aggiunto a un elenco di negazioni.