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Monitoraggio e Inserire nell'elenco Bloccati ID

Controlla DCS gli ID ricevuti e aggiunge a un elenco Bloccati quelli inviati a un tasso insolitamente elevato in un breve periodo di tempo.

Panoramica

Per proteggere l'infrastruttura Audience Manager da attività dannose, l'utente DCS utilizza un algoritmo avanzato per monitorare gli ID ricevuti. Questi possono essere Data Provider Unique User IDs (CRM IDs), Audience Manager Unique User IDs (AAM UUIDs), Experience Cloud IDs (ECIDs). Consulta Indice degli ID in Audience Manager per una spiegazione dettagliata degli ID supportati da Audience Manager.
Il DCS monitor controlla la frequenza con cui riceve questi ID per rilevare eventuali attività dannose. Quando DCS rileva un numero insolitamente elevato di DCS richieste per un determinato ID in un breve lasso di tempo, tale ID viene aggiunto a un elenco Bloccati .

Codici di errore

È possibile identificare gli ID aggiunti a un elenco Bloccati dai codici di errore ricevuti dall'utente DCS. I codici di errore che potresti ricevere sono:
  • 303: ID cliente bloccato;
  • 306: ID dispositivo dichiarato bloccato;
  • 307: Operazione profilo bloccato per ID.
Consulta Codici di errore DCS, messaggi ed esempi per informazioni dettagliate sui codici di errore che potresti ricevere.

Rimozione di ID da elenchi Bloccati

Gli ID che sono stati aggiunti elenchi Bloccati non devono essere utilizzati in richieste future, in quanto porteranno a una segnalazione di dati errata. L'impostazione DCS non supporta la rimozione degli ID dai elenchi Bloccati .

Impatto sulla sincronizzazione ID

DCS le chiamate possono includere uno o più tipi di ID. Le chiamate contenenti un singolo ID vengono ignorate completamente se l’ID viene aggiunto a un elenco Bloccati e in questa situazione non viene eseguita la sincronizzazione ID.
Quando una chiamata con ID multiplo include anche un ID inserita nell'elenco Bloccati, l’ DCS ID negato viene ignorato e utilizza solo gli ID consentiti rimanenti per la sincronizzazione.

Cause e problemi risolti per l’Inserire nell'elenco Bloccati ID

La causa più frequente di ID aggiunti ai elenchi Bloccati è l'errata integrazione tra l'infrastruttura cliente e Audience Manager. Quando identificate un ID inserita nell'elenco Bloccati, accertatevi di controllare accuratamente le integrazioni Audience Manager . Consultate Guide all’implementazione e all’integrazione per informazioni dettagliate su come configurare Audience Manager per l’utilizzo con altre soluzioni Experience Cloud o con sistemi esterni.
Un'altra causa frequente di ID che vengono aggiunti agli elenchi Bloccati sono i bot di indicizzazione (web crawler), che in genere causano un aumento del traffico, portando gli stessi ID a essere inviati più volte DCS . Se identificate i bot di indicizzazione come il motivo per cui gli ID vengono aggiunti elenchi Bloccati, dovete limitare l'accesso ai bot al sito Web.
In caso di problemi di integrazione, non esitate a contattare l'Assistenza clienti. Prima di aprire una richiesta di assistenza, accertatevi di tenere pronto l’ .har``HTTP archivio del browser. Questo archivio aiuta il team di assistenza a identificare il motivo per cui l’ID è stato aggiunto a un elenco Bloccati .