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Domande frequenti sulle destinazioni basate sulle persone

Answers to common questions about People-Based Destinations.

Disponibilità

Non è possibile visualizzarePeople-Based Destinationsl'account Audience Manager. Cosa devo sapere sulla disponibilità?
People-Based Destinations è una funzione premium di Audience Manager disponibile al momento dell'acquisto. Per informazioni su prezzi e disponibilità, contattate il vostro rappresentante commerciale Adobe.

Onboarding dei dati

Come è possibile integrare gli indirizzi e-mail dei clienti in Audience Manager in modo da poterli utilizzare inPeople-Based Destinations?
Esistono due modi per trasferire i dati offline ad Audience Manager per People-Based Destinations.
  • Utilizzare la sincronizzazione ID basata su file. Per informazioni dettagliate sull’aspetto dei file di sincronizzazione ID, consultate Requisiti di nome e contenuto. Utilizzando questo metodo, potete eseguire il targeting di tutti gli indirizzi e-mail con hash dal CRM database.
  • Usate gli ID dichiarati per dichiarare gli indirizzi e-mail con hash quando trasmettete gli ID cliente autenticati. Quando si utilizza questo metodo, Audience Manager attiva solo gli indirizzi e-mail con hash degli utenti che hanno eseguito l'autenticazione online. Gli indirizzi e-mail attivati tramite Facebook sono solo quelli nelle chiamate all’evento ID dichiarate. Gli altri indirizzi e-mail associati all'ID cliente non vengono attivati in tempo reale.
È possibile raccogliere indirizzi e-mail con hash tramite un modulo Web o un'app mobile oppure è necessario che vengano inseriti in un file batch?
Potete raccogliere indirizzi e-mail con hash tramite autenticazione Web utilizzando ECID gli ID dichiarati . Il file batch consente inoltre di raccogliere indirizzi e-mail con hash che non possono essere inviati tramite autenticazione (ad esempio, utenti inattivi nel (CRM) e attivarli in destinazioni basate su persone).
In che modo l'acquisizione di indirizzi e-mail con hash tramite moduli Web è diversa dal caricamento di indirizzi e-mail con hash tramite file batch?
L'assimilazione dei dati offline è progettata per supportare i casi di utilizzo senza autenticazione, e una nuova regola di unione dei profili (All Cross-Device Profiles) che viene eseguita su tutti i CRM profili offline a prescindere dall'autenticazione è disponibile come parte di People-Based Destinations. Questo metodo è inteso a completare l’assimilazione di audience autenticate da fonti online.
Qual è la frequenza massima con cui è possibile inviare/aggiornare indirizzi e-mail con hash?
  • Quando si utilizzano gli ID dichiarati, Audience Manager invia gli indirizzi e-mail con hash alla destinazione in tempo reale.
  • Durante l’assimilazione dei dati tramite i file di sincronizzazione ID, Audience Manager li elabora quotidianamente.
Come posso sapere se l'hashing dell'indirizzo e-mail è eseguito correttamente?
Audience Manager non sta inviando l'indirizzo e-mail non elaborato e non è possibile verificare che l'hash sia stato eseguito correttamente. Consulta Prerequisiti e considerazioni per informazioni dettagliate sulla modalità di hash dei dati caricati.

Regole di unione profilo

È possibile utilizzare una nuova regola di unione dei profili conPeople-Based Destinations?
Sì. Ai clienti che acquistano People-Based Destinations viene inoltre concesso l'accesso a una nuova regola di unione dei profili per la segmentazione offline. La regola viene chiamata All Cross-Device Profiles e utilizzata per la segmentazione solo offline. Quando vi registrate, People-Based Destinationsquesta è la quarta regola di unione di profilo che potete creare, a parte le tre regole basate sull'autenticazione esistenti.
Devo duplicare i segmenti di pubblico esistenti per attivarli inPeople-Based Destinations?
Dipende dal caso d'uso. Se prevedete di attivare segmenti di prime parti esistenti nei canali basati sulle persone, non è necessario creare nuovi segmenti. Puoi semplicemente mappare i segmenti su una destinazione basata sulle persone.
Se prevedete di attivare nuovi tipi di pubblico offline nei canali basati sulle persone, dovete creare nuovi segmenti di prime parti utilizzando la regola di All Cross-Device Profiles unione.
Puoi mappare solo segmenti con dati di prime parti a People-Based Destinations. Le nostre piattaforme di destinazione non accettano segmenti con dati di seconda e terza parte.

Corrispondenza

SonoPeople-Based Destinationsvisibili percentuali di corrispondenza o audience indirizzabili?
No. Quando si inviano segmenti di pubblico a People-Based Destinations, la corrispondenza dell'audience avviene sul lato del partner. Adobe non ha accesso a tali metriche. Audience Manager mostra il pubblico massimo condivisibile per ogni destinazione e il numero in tempo reale di persone appartenenti a un segmento. Queste informazioni possono essere utili per la pianificazione e la previsione delle campagne.
In che modo i tassi sarebbero confrontatiPeople-Based Destinationsteoricamente con altri metodi di invio di audience alle piattaforme di destinazione?
Fintanto che l'indirizzo e-mail viene crittografato e inserito correttamente, non dovrebbe esserci alcuna differenza nella percentuale di corrispondenza tra People-Based Destinations e altri metodi. L’unico motivo per cui una percentuale di corrispondenza sarebbe inferiore al 100% è che gli indirizzi e-mail inviati in Audience Manager non possono essere associati a un indirizzo e-mail nella base utenti della piattaforma di destinazione.
Raccolgo gli indirizzi e-mail di lavoro dai miei clienti, che sono diversi dagli indirizzi e-mail personali utilizzati nei social network. In che modo le identità vengono confrontate tra più indirizzi e-mail?
Audience Manager può raccogliere e inviare fino a 10 e-mail per utente alle piattaforme di destinazione, ma gli indirizzi e-mail devono essere acquisiti tramite i file di sincronizzazione. Dopo che Audience Manager invia gli indirizzi e-mail alle piattaforme di destinazione, tocca alle piattaforme far corrispondere gli indirizzi e-mail rispetto alla propria base di utenti. Alcune piattaforme possono disporre di grafici degli indirizzi e-mail aggiuntivi per far corrispondere gli indirizzi inviati da Audience Manager ai profili degli utenti.

Controlli sull'esportazione dei dati

ComeData Export ControlsfunzionaPeople-Based Destinations?
Data Export Controls bloccherà qualsiasi segmento contenente dati di seconda e terza parte a cui gli utenti tentano di inviare People-Based Destinations. People-Based Destinations consenti solo l'utilizzo di dati di prime parti per il targeting. Data Export Controls bloccare anche i segmenti utilizzando Profile Merge Rules con grafici dispositivo. People-Based Destinations vengono creati con le etichette di esportazione dei dati appropriate selezionate e non è possibile sovrascrivere le impostazioni di esportazione.

Domande specifiche per i partner

Facebook

Cosa devo fare prima di poter inviare segmenti di pubblico aFacebook?
Prima di poter utilizzare People-Based Destinations per inviare segmenti di pubblico a Facebook, devi eseguire le seguenti attività di configurazione:
  1. Aggiungi l’account Adobe Experience Cloud come partner pubblicitario all’interno dell’ Facebook Ad Account. Utilizza gli business ID=206617933627973 . Per informazioni, consulta Aggiunta di partner al tuo Business Manager.
    Quando configuri le autorizzazioni per Adobe Experience Cloud, devi abilitare l'autorizzazione Gestisci campagne. Questo è richiesto per l' People-Based Destinations integrazione.
  2. Leggi e firma il Facebook Custom Audiences Terms of Service. Per fare questo, andate a https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=[accountID] , dov' accountID è il vostro Facebook Ad Account ID.
SupportaPeople-Based Destinationsil targeting dell'audience in altreFacebookapp, ad esempioInstagram?
Potete utilizzare People-Based Destinations tutta Facebookla famiglia di app supportate da Custom Audiences, inclusi Facebook, Audience Network e Messenger. La selezione dell'app con cui si desidera eseguire la campagna è indicata al livello di posizionamento in Facebook Ads Manager.
Qual è la differenza traPeople-Based DestinationseWebsite Custom Audiences?
People-Based Destinations sfrutta l' Custom Audiences (CA) integrazione con Facebook. La differenza tra WCA e CA le integrazioni è la chiave che i clienti usano per inviare audience a Facebook. WCA utilizza il Facebook pixel (che sarebbe un ID utente del sito Web) mentre People-Based Destinations usa indirizzi e-mail con hash da integrare CA.
Puoi utilizzare l’ Facebook integrazione di Audience Manager WCA tramite la URL Destinations funzione senza costi aggiuntivi.
Queste due integrazioni sono complementari; potete utilizzare entrambi per garantire una migliore copertura del pubblico. Ad esempio, WCA può essere utilizzato per la ricerca nel caso in cui un'azienda desideri indirizzare i visitatori di siti Web che non hanno registrato un account, mentre People-Based Destinations può essere utile per individuare i clienti esistenti che hanno fornito il loro indirizzo e-mail ma che forse non hanno visitato il sito Web.