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Domande frequenti sulla privacy e sulla conservazione dei dati

Risposte alle domande o ai problemi più comuni relativi alla privacy e ai dati.

Domande frequenti sulla privacy

Per ulteriori informazioni, visitare l' Adobe Privacy Center .
In che modo Audience Manager utilizza i cookie e quali cookie imposta?
Consultate Cookie Audience Manager .
I clienti di Audience Manager negli Stati Uniti possono rivolgersi agli utenti in base alle proprietà UE?
Sì. Audience Manager funziona con client che dispongono di proprietà e inventario internazionali. L'UE ha leggi sulla privacy severe, ma Audience Manager ha clienti che utilizzano dati di prime parti per il targeting dell'audience in Europa. Audience Manager può supportare il targeting per i tipi di pubblico dell'UE, ma è responsabilità dell'utente rispettare le normative locali sulla privacy.

Domande frequenti sulla conservazione dei dati

Nella tabella seguente sono elencati i tempi di conservazione per diversi tipi di dati e sistemi di storage.
Tipo di dati, origine o archiviazione Periodo di conservazione dei dati
Server back-end
120 giorni.
Audience Manager elimina i dati utente dai server back-end 120 giorni dopo l’ultima visualizzazione di un utente sulla piattaforma Audience Manager. Se Audience Manager registra l'attività utente in questo ciclo di 120 giorni, questi dati verranno conservati per altri 120 giorni.
Server periferici
14 giorni.
Audience Manager elimina i dati utente dai nostri server periferici 14 giorni dopo l’ultima visualizzazione di un utente sulla piattaforma Audience Manager. Se Audience Manager registra l'attività utente in questo ciclo di 14 giorni, questi dati verranno conservati per altri 14 giorni. Se l'utente torna ad essere attivo dopo 14 giorni, si verifica un ritardo tra la prima visualizzazione della pagina e quando l'utente diventa utilizzabile. Ci vogliono 6-18 ore per riportare il profilo completo al centro del margine dopo più di 14 giorni di inattività.
Registri non elaborati
180 giorni (rimossi dopo 180 giorni di assenza di attività).
I registri non elaborati sono dati ricevuti da un server periferico tramite chiamate HTTP o da file caricati inviati ad Audience Manager .
Registri Ad Server
Generazione di rapporti
I file di registro vengono conservati a scopo di reporting per un massimo di 30 giorni. I file di registro non corrispondenti (ossia quelli per i quali non esiste la sincronizzazione ID tra l’ID del server di annunci del visitatore e l’ID di Audience Manager ) nell’archivio di back-end e i file di registro corrispondenti memorizzati in Amazon S3 vengono conservati per un massimo di 30 giorni.
File di registro fruibili
I registri associati e non associati vengono conservati per un massimo di 30 giorni.
Profili a livello di CRM (profili autenticati)
L'intervallo TTL (time-to-live) predefinito per i profili a livello di CRM inattivi (ID cliente) è di 24 mesi. Tuttavia, puoi utilizzare l’interfaccia utente di Audience Manager per ridurre o estendere l’intervallo TTL per i profili a livello CRM inattivi tra un mese e cinque anni. È possibile eseguire questa operazione durante la creazione o la modifica di un'origine dati multi-dispositivo.
Per ulteriori informazioni, vedi Impostazioni origine dati in Creazione di un'origine dati multi-dispositivo .
ID dispositivo mobile
Le condizioni di conservazione per gli ID dispositivo mobile ( IDFA, GAID ) seguono la frequenza descritta nelle prime due righe, nei server back-end e nei server periferici.
Feed dati cliente (CDF)
Un file CDF contiene gli stessi dati inviati ai nostri server da una chiamata evento Audience Manager (/event). Il periodo di conservazione è di 8 giorni. Per ulteriori informazioni su CDF, consultate CDF Intro e CDF FAQ .
Mappature tra ID sincronizzati
Le mappature tra ID sincronizzati possono essere mantenute per la durata dell’ID utente univoco di Audience Manager (AAM UUID) associato.
Dati in entrata
Si tratta di dati in entrata inviati ad Audience Manager tramite FTP o direttamente a una directory Amazon S3 . Consulta le domande frequenti sull' inserimento dei dati dei clienti in entrata .
Dati in uscita
Si tratta dei dati batch che Audience Manager invia ai partner di attivazione di terze parti. Il periodo di conservazione è di 8 giorni. Per ulteriori dettagli sui dati in uscita, fare riferimento a Trasferimenti batch in uscita.

Mantenimento dei dati di qualifica

La tabella seguente elenca le opzioni di conservazione per le qualifiche delle caratteristiche.
Funzionamento Descrizione
Eliminare una caratteristica
L’eliminazione di una caratteristica rimuove i dati sulla qualifica della caratteristica da tutti i profili utente che erano stati qualificati per la caratteristica in passato.
Limite di caratteristiche raggiunto
Imponiamo un limite di 100.000 qualifiche per ogni profilo utente. Il limite si applica ai profili e ai profili dispositivo autenticati. Se un profilo utente raggiunge questo limite, elimineremo le qualifiche di caratteristiche più vecchie, in base al primo ingresso e al primo accesso.
Per maggiori dettagli, leggi il nostro limite di qualificazione delle caratteristiche.